“互联网+保险”背景下保险人才培养的路径探析

【摘要】互联网向保险行业深度渗透融合的趋势正逐渐加强且不可避免，创新驱动新引擎“互联网+”的提出更是让这一趋势得到进一步强化。知识高度密集的保险业如何应对快速发展的互联网这一新兴载体带来的机遇与挑战，解决互联网与保险融合最急迫的需求，夯实根基以开拓创新的姿态迎接互联网金融时代的到来。其根本举措在于人才的培养，特别是复合型人才的培养。

【关键词】互联网+ 保险人才培养 路径探析

互联网技术的进步，消费者行为的改变都在重新塑造着中国的互联网保险。过去的2015年，互联网保险保费规模突破2000亿元，超过2014年一倍以上，参与互联网保险业务的保险机构超过100家，互联网保险继续成为拉动保费增长的重要驱动力。抓住“互联网+保险”的机遇，寻求破解互联网保险创新发展的瓶颈，积极服务于国家“大众创业，万众创新”新战略，既是保险业的应尽职责，也是实现全面繁荣的必经之路。要实现这一美好愿景，人才队伍的建设无疑成为重中之重和亟须解决的问题。

通过探析保险行业自身、第三方培训平台、高等院校、政府协助拓宽知识获取渠道及以上各方合作等多路径培育具有开拓创新精神的保险人才队伍，尤其是互联网与保险融合的高端复合型人才的培育和储备。以应对网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术与保险融合所带来的制度及产品创新、信息安全、监管滞后、资源整合、法制建设等新问题，

一、通过保险行业自身打造教育培训基地

互联网对保险业的渗透使保险业的各个环节都不同程度的受到“技术性”影响。无论是产品设计，还是市场营销、定价核保、理赔服务、平台建设、运维人员、大数据人才都不再是简单的“专业化”，而是需要既懂保险专业知识又熟悉互联网的复合型人才。显然，保险公司自身的人才培养很难适应快速发展的信息技术产业，这就需要未雨绸缪、加强顶层设计，从战略层面重视互联网保险复合型人才的培养、建立与市场相适应的培训基地。坚持多层次培养、培训与多渠道锻炼相结合，并使之成为常态化。不仅要加快人才的培养速度，更要提高人才素质的内在要求。同时完善公司内的保险人才科学选拔制度，为每个保险人的成长提供广阔舞台。以此同时，也应看到保险业自身虽有能够将所学理论快速的应用于实践之中的优势，但也存在行业培训和继续教育的渠道仍然比较有限，人力成本相比较于其他路径代价也更为沉重，而且有些只是为了培训而培训，学员没有真正掌握保险知识，行业内部也还没有形成继续教育和终身学习的体制。

二、第三方培训平台高效快速弥补人才瓶颈

如何有效应对快速发展的“互联网+保险”带来的机遇与挑战这一现实性课题，需要各方通力协作。由此作为保险公司和高等院校桥梁的具有国际化、专业化、市场化、资源网络化的第三方培训平台应运而生。第三方培训平台的市场嗅觉更为敏锐、师资力量更加高端专业，能够将理论和实践集中起来以弥补公司培育和高等教育的不足，作为高校和公司的桥梁，将人力成本尽可能降低的同时培养适应新时代的高端复合型人才，让既懂得互联网技术又能够理解保险精髓人力资源源源不断的流入新时代的保险行业中，也可以利用其自身的行业资源优势将人才库和保险公司的需求达到最佳状态的配合。共同体的努力最终将会引领行业高速发展和健康成长。

三、高等院校分层次、分体系、分专业适应性培养

高校保险人才培养持续不断地为行业注入高质量的人力资源，提供智力支撑，对保险行业的发展起着不可替代的基础性、战略性和决定性作用。对于保险学专业高等教育，要依据市场需求和实践需要确定培养目标，分层次、分体系、分专业适应性培养。高职高专、本科、研究生学历的分层次教育和培养，管理能力、营销能力、财会、信息、精算技术能力分体系建设，学术型、应用型和职业型的选择，相互独立又不可分割。建立一支数量充足、结构优化、素质优良、充满活力的保险业人才队伍，充分利用高等教育规范化优势，加大与第三方培训平台和保险行业的合作力度。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》以及《中国保险业发展“十二五”规划纲要》都提倡校企联合培养保险业新型人才，坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动，推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等模式，强化以育人为目标的实习实训考核评价的合作模式。在加强理论教育的同时，可克服教程教材在经济发展中的滞后性和改善高校保险教育“理论脱离实践”的状况。

四、监管部门、行业组织、学术团体提供充足的制度、理论保障

保险业监管部门要积极应对快速发展的“互联网+保险”对新型人才的需求，制订专门的保险人才教育培养规划，完善和加强制度建设，在条件成熟的情况下出台有关规章或规范性文件。保险行业协会要充分利用其自身优势，融合各家保险公司打造的教育培训资源，可成立行业教育培训委员会，发挥保险业自身教育培训主体的特色和优势，构建合理分工、相互配合的培训体系，中国保险网络大学的创建就是典型范例。保险学会以其优质的理论资源，对新形势下的保险面临的新课题做出前沿的理论研究，编写为各种形式媒介传播到行业内的各层级人员。

参考文献

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[3]方华.校企联手培养保险实用型人才[N].金融时报，2014-10-15（10）.

[4]赵晶.大数据下的保险公司的人才需求[J].现代经济信息，2015（01）.

作者简介：李平（1987-），男，汉族，硕士，云南腾冲人，工作单位：中国人民财产保险股份有限公司德宏州分公司，职称：中级经济师，研究方向：保险研究。