大型医疗设备维修管理工作中存在问题及完善措施

曾小宁

重庆市万州区人民医院，重庆404000

大型医疗设备维修管理工作中存在问题及完善措施

曾小宁

重庆市万州区人民医院，重庆404000

医疗设备不仅仅能够促进医疗工作的进行，同时也是现代医疗技术发展中的重要体现。要加强对于医疗设备的使用效率，就必须注重大型医疗设备的维修与管理工作。该文将针对大型医疗设备维修管理工作这一课题进行相应的论述，分析当前存在的问题，并以合理设计维修管理方案、规范操作意识流程，加强培训等几个方面提出完善维修管理的建议。

医疗设备维修；维修与管理工作；基本内涵；维修手段

在目前大型医疗设备的维修与管理工作进行过程之中，仍然存在着相当大的不足，很多医疗设备的维修管理工作不能够落实到位，使得目前的医疗设备的基本使用率无法满足医疗工作的发展要求。该文将以加强大型医疗设备维修管理工作的基本内涵为着手点，针对目前维修与管理工作所存在的问题及发展现状进行相应的分析，从而提出改进大型医疗设备维修与管理工作的具体措施。

1 大型医疗设备进行维修与管理工作的重要意义

医疗设备不仅仅能够服务于患者的疾病治疗之中，也能帮助主治大夫进行相应的疾病的诊断工作。但是大型医疗设备也需要进行相应的维修与管理。从经济的角度上来说，一般大型医疗设备的基本造价都十分昂贵，像彩超机器、激光治疗仪器以及X光机CT等，不仅仅占有医院很大的设备比重，同时设备的平均造价都超过五十万元以上。重维修与管理工作不仅仅能够延长大型医疗设备的使用年限，同时也能够为医院的运营与发展省下成本费用[1]。所以做好维修与管理工作能够节约成本，促进大型医疗设备的可持续性使用。另外从服务社会的角度而言，出现问题的医疗设备在对广大患者进行治疗的过程之中，很容易出现误诊、误判，严重甚至能够损害到患者的健康与安全。所以本着对广大患者负责任的心态，也一定要注重大型医疗设备的维修与管理工作，检查其相关的干扰因素，避免出现数据资料失真而造成诊断失误等一系列的医疗事故[2]，最大程度上落实大型医疗设备的基本维修工作与管理工作。

2 在目前大型医疗设备维修管理工作进行中所存在的问题

事实上目前在大型医疗设备的维修与管理工作中所出现的最大的问题，就是医院及相关医疗设备的使用人员普遍不能够认识到大型医疗设备进行维修与管理工作的重要意义，没能树立正确的使用意识，在实际操作与使用中不能够明确大型医疗设备的使用规范准则以及相应的注意事项等，以至于长时间的使用而造成设备的耗损严重[3]。从客观的角度上说，随着大型医疗设备的发展，其所使用的技术水平也在不断提升，例如电子传感技术以及计算机信息技术等。很多维修与管理工作已经不能够满足医疗设备的实际发展需求了，在这样结构复杂的大型医疗设备的面前，很多维修人员缺乏相应的维修能力。在医疗设备生产厂家为了提升自身的经济利益，对于很多的技术水平都进行保密，并且维修费用较高，很多医院都会在自身维修水平较低的情况下选择更换医疗设备而不是进行维修医疗设备。除此之外在实际的维修管理工作之中其基本流程不够流畅，一般维修的时间大约在3~9 d之内，除去其相应的维修响应时间以及换配件的时间，所以所需要时间较长，会对医院的运营造成相应的影响。

3 加强大型医疗设备维修管理工作的具体措施

3.1 合理进行大型医疗设备维修管理方案设计

在进行维修与管理工作的过程之中，先对大型医疗设备维修管理进行相应的方案设计，能够最大程度上优化医疗资源，提高其维修效率，从而促进维修与管理工作的落实。因为设备的故障会为医院的医疗工作带来一系列的障碍，所以可以事先进行替代的规划。因为大型医疗设备在实际使用过程之中，很可能是多种因素所造成的机器问题，所以要为大型的医疗设备建立其相应的信息数据库，除了基本医疗设备的机器型号、生产厂家，签订的合同信息等，还要将大型医疗设备日常的使用以及所出现的问题、医疗设备的维修保养信息、基本的保养计划与综合维护信息等及时记录下来[4]，这样能够起到事先预防或者及时处理的作用，避免因为设备出现故障而为实际的运行造成相应的影响。

医院合理进行大型医疗设备的维修管理方案设计也能够最大程度上综合评估耗损情况，小问题维修可以医院内部进行解决，除了高尖端问题以及关键配件的更换需要厂商的专业售后机构进行维修之外，还可以在综合考虑到维修费用的基础之上，聘用第3方维修机构进行相应的维修，利用社会服务来实现维修费用的节约。

3.2 加强对于人员的医疗设备规范操作意识

在大型医疗设备的使用与操作过程之中，加强对于人员的基本医疗设备使用方式培训，能够加强其基本操作的规范性，促进对于大型医疗设备的日常维护工作与实际的保养工作，以维修前的日常与管理去提升目前大型医疗设备的使用效率，避免因为使用原因而造成的基本医疗设备故障。另外想要让医疗人员树立正确的医疗设备规范操作意识，也需要建立相应的使用标准与使用规范，一旦发现不规范使用行为，要对相关人员进行相应的处理。以制度层面的完善与医疗设备使用责任制度的落实进一步带动医疗工作人员的规范使用，配合大型医疗设备的日常维护工作及管理工作。

3.3 完善对于大型医疗设备的日常检修流程

对于技术人员也要提高相应的要求，在认识到大型医疗设备进行维修与管理工作的重要意义的同时，定时对目前现有的医疗设备进行检修。通过定时定期进行维护与保养工作，还要不定时不定期进行抽查，根据资料库所进行记录的使用记录以及故障记录，去进行相应的维护工作，以此促进设备使用寿命的提升，加强医院大型医疗设备的综合性使用。

3.4 加强对于医疗设备维修技术人员的基本培训

对于医疗设备维修技术人员进行相应的培训工作，不仅仅是医疗设备不断发展现状所提出的内在发展要求，同时也是为了进一步降低维修成本，而进行前期的投入。加强培训是提升维修管理人员技术水平的重要途径。以维修技术人员综合水平的提升来促进医疗设备的维护与管理工作的落实，这也是目前医院发展过程之中的重要任务。

3.5 完善医疗设备的保养环节

对大型的医疗设备做好保养工作，不仅仅能够防患于未然，同时也能够保持医疗设备的基本性能，在这里医疗工作者需要明确的一点就是医疗设备的保养工作与医疗设备的检修环节是不具有一致性的，保养更加注重设备使用过程之中的维护与保护。所以在基本保养方法上我们可以借鉴一些大型医院对于大型医疗设备的保养方法，建立完善的3等级保养制度；首先第1个等级的保养主要侧重于清洁与整理，在清洁的过程之中对于日常使用记录及零部件进行相应的检查。第2个等级的保养就倾向于局部调整，这个保养等级相对初级，基础医疗工作者也能够完成类似的保养工作。第二性保养就是针对设备的常见问题进行有针对性的修理与查看，主要是调整目前医疗设备使用中的精确程度，看看各部分的运转是都能够正常工作。在3级保养的过程之中我们需要注意零部件的及时更换与及时处理。所以只有从这3个层次上进行保养环节上的完善，才能够进一步提升医疗设备的使用效率，强化对于医疗设备的强化与管理工作。

与大型医疗设备厂家建立合作共赢的的管理模式，提升医疗设备各个部件的配备速度，厂家获得利润的同时，医院也能够延长大型医疗设备的使用，这才是实现双赢的重要体现。另外在目前大型医疗设备的竞争市场之中，医疗设备面临着无法销售的场景，所以在如此巨大的竞争力下，建立与大型医疗设备厂商的互赢合作的管理模式能够增强医院的竞争力，同时也能够为厂商提供业务保障。在管理模式的形成过程之中，可以向厂商要求基本的维修技术能力的交底，或是保修期的延长、了解医疗设备的详细资料如电路图、技术维修说明资料等，同时厂商要求独家代理等相应权益，以建立合作互赢的模式带动目前医院对于医疗设备的有效管理。

4 结语

想要落实好大型医疗设备的管理与维修工作，就必须从根本上认识到大型医疗设备进行管理工作与维修工作的必要性，针对目前大型医疗设备进行管理工作中所存在的基本问题及发展现状，如维修流程不健全等进行相应的探究，通过日常检修流程的完善、技术人员的培训、加强相关人员操作意识的规范以及合理进行大型医疗设备维修管理方案设计等多种手段，促进大型医疗设备的维修管理工作的进步与发展。

[1]蒋忠伟,方梅华,陆明.大型医疗设备售后维修管理中的难点及对策[J].中国医疗设备,2014(1):102-103，136.

[2]谢锦黔.大型医疗设备维修管理的思考和探讨[J].大家健康：学术版,2014(2):388-389.

[3]范明利,别至,周忠军.综合医院医疗设备维修保养工作的量化管理和考核[C].中华医学会医学工程学分会全国学术年会,2015:2.

[4]俞卓.医院医疗设备管理系统设计与实现[D].广州：华南理工大学,2014.

R197.39

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1672-5654（2017）01（b）-0069-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.02.069

2016-10-10）

曾小宁（1978.11-），男，重庆人，本科，中级工程师，研究方向：医疗器械维修和管理。