普通医学高校图书馆教育存在的问题与教育服务功能

宋红梅

（内蒙古医科大学图书馆，内蒙古 呼和浩特 010059）

普通医学高校图书馆教育存在的问题与教育服务功能

宋红梅

（内蒙古医科大学图书馆，内蒙古 呼和浩特 010059）

在新形式的背景下，如何促使医学高校图书馆最大限度的发挥其教育作用是目前非常值得深思的一个问题。通常情况下，医学高校是以医学教育作为主要目的，而医学高校图书馆的教育服务功能又是以医学教育职能为主，因此，要想在医学教学中发挥图书馆的相关服务作用，就必须找出其教育服务中所存在的一些问题，并针对这些问题采取合理的措施加以改善或解决，从而为广大医学高校师生提供健康、良好、专业的医学信息资源。

图书馆；医学高校；教育服务

有相关实践调查证明，在医学教育教学的可持续发展中，离不开图书馆资源的支持，因此，必须加以重视。医学高校不仅是培养医疗单位优秀医疗人才的重要场所，其图书馆的医学资料更占据着全部馆藏文献的70%以上，因此，医学高校图书馆还是一个为想要从事医疗临床工作的人员提供各类专业性医学文献书籍的资源集中地[1-2]。另外，医学高校图书馆除了能为医学学科专业的师生提供科学、正确的信息外，其还能有效促进医学教育功能的进一步强化，因此，医学高校图书馆的地位与作用不容小视。但目前，在医学高校的教育教学过程中，医学图书馆的发展建设仍旧存在着诸多不足的地方，导致其自身的服务功能不能很好的被发挥，因此，根据问题的性质制定出相应的解决措施刻不容缓。

1 普通医学院校图书馆的相关教育职能

通常，保存并传递医学科研、教育教学所需要的重要专业类书籍文献是普通医学院校图书馆的职能。高校的主要工作是教育教学，图书馆的主要职能又是以教学职能为主，而图书馆的主要作用是收集保存相关的信息资源，教育教学的工作又离不开这些文献书籍，这说明了高校的教育教学离不开图书馆内所收藏的文献资源的支持[3-4]，因此，做好图书馆的相关服务工作，并促使其发挥出教育服务的功能作用，才能促进高校教育教学的迅速发展。其中，图书馆的教研职能包括以下几点。

（1）对学生进行德育教育的职能。图书馆是高校内三大支柱中的其中一个，是学生们公认的第二堂课，它对高校教书育人、服务育人以及管理育人的工作有重要的意义，尤其是对学生的德育教育工作，更是重中之重；同时，图书馆独特的优势不仅能培养学生良好的精神面貌与正确的价值观，还能提高他们的审美能力；也就说对学生进行专业的医学知识教学和其他有效的综合知识的教育都离不开医学图书馆的配合；同时，在对学生进行德育教育，培养出业务合格、思想健康、道德素养较强的人才也离不开图书馆的教育服务职能的支持。另外，图书馆馆员爱岗敬业、无私奉献的精神以及较高的职业素养也在无形之中感染着学生。

（2）对学生相关专业知识的教育职能。临床医学护理、临床诊断、药物学以及专业医疗器械设备的维修、临床治疗知识等都是医学高校教育工作的重心，但仅仅依靠教师指导及课堂教学是不够的，因此，必须加入图书馆的配合教育，并对学生的相关专业知识加以补充与完善等。图书馆的主要配合形式应以书籍文献的外借、目录检索、推荐相关书籍目录等为主，从而满足学生自主学习的需要，并促使学生的专业知识得到相应的巩固与强化。另外，图书馆是课堂教学的延伸与继续，因此，必须对其教育读物的职能进行加强。

（3）为学生提供专业的就业指导职能。图书馆在学生与文献资源之间起着重要的传递作用，为学生的就业指导提供有用的相关信息，其服务价值不容小觑。同时，尽量满足学生学习的实际需求、提供知识产品信息，让他们能享受到前人所创造的多种文明成果，从而有利于为社会输送高素质医疗领域人才，并为人民的身体健康提供重要保障。另外，医学高校的图书馆开展学生就业信息的相关服务工作，可促使学生学会如何去获取正确就业信息的相关途径，并帮助学生不断的提高自我认识，进而让他们找到适合自己的工作，并以积极向上的心态去更好地完成其工作的内容，从而促使医学高校毕业生的整体素质。

（4）对教师的相关教育。图书馆不仅为高校教师获取最新专业知识动态、临床珍贵教学参考资料等提供较多的途径，还有效培养了其获取正确、科学知识的能力。而为了更好的发挥这一职能，图书馆应将资料检索教学作为起始点，开展多项服务指导工作，如对入学新生进行入馆教育，并教会其使用相关检索软件，从而有利于学生掌握相关的信息技术，并获取正确的文献资源。

2 在教育教学中，医学院校的图书馆存在的相关问题

据了解，很多普通医学院校的图书馆的相关教育服务都普遍存在一些问题，如图书馆尚未具备专业细致的整体服务体系、缺乏科研、教学教育等方面的珍贵资源、图书馆官员队伍的综合素质相对较差、相关医学教学水平偏低等[5-6]，从而导致各大高校图书馆的实际教育服务状况离目标越来越远。具体问题现状如下。

（1）图书馆相关工作人员偏低的综合素质是高校图书馆众多问题中较为明显的一个，主要表现在教学服务的意识和主动服务的意识不高。在当今教育事业迅速发展的时代，很多高职院校的图书馆也得到了相应的建设与发展，但图书馆内，馆员的专业知识却未得到及时的更新，且缺乏高学历、高素质人才与高级软件的设计人才等相关问题较为严重，再加上学校不重视馆员相关计算机技能与专业管理知识的培训，导致图书馆内很多留置的通信、网络、计算机等高科技设备资源被浪费。同时，很多馆员并未充分掌握现代化管理知识，基本外语水平较低，造成很多外语书籍资源不能及时的被录入相关设备内，且图书馆也不能实时的跟踪医学教学内容的相关发展动态，进而致使较多学生或教师都不能通过该设备的导航功能检索出想要的信息。此外，多媒体教学课件的支持与电子教育服务系统的开发工作也还未达到相关标准，从而严重阻碍了高职院校图书馆的可持续发展进程，并严重滞后了图书馆的教育服务功能。

（2）由于大部分图书馆都未达到目前医学教育的基本要求，致使医学教育服务的整体质量较低；再加上大多数馆员的思想比较传统，观念陈旧、固执，一味的认为只要做好编码、立卷、看门并保证资料不弄丢等工作就可以了，而这种不思进取的观念大幅度拉低了整个教学服务的水平。另外，很多馆员的服务工作较为被动，一般都采用守株待兔的方式进行低水平作业，不知变通，还总是存在侥幸的心理，进而严重降低了教学人员的到馆率；与此同时，很多教师及学生并不了解图书馆的内部结构、专业书籍、相关规章制度等，进而造成图书馆的文献资源的利用率普遍不高。

为此，高校必须充分认识到问题的严重性，重视人才的培养与相关人员专业知识的更新，并加大资金投入，聘请专业、高学历人员来担任图书馆的重要职位，从而不断增强图书馆人员的主动服务意识，从而最大限度的保障普通医学高校图书馆科研、教育教学、相关医疗服务质量的提升。

3 促使医学院校图书馆发挥其教育服务职能的作用的相关途径

首先，作为一名合格的图书馆馆员，必须充分认识到医学高校学生与医学高校图书馆的基本特点，并积极在主动提供服务的过程中，加强图书馆的相关育人功能，拓展其服务的范围，促使自身社会价值的不断提升，并不断增加社会的影响力，进而为医学高校学生提供高水平、高质量、高效率的信息服务。

（1）不断优化馆藏的结构。采购有较高利用价值的图书资源，促使图书馆成为学校的医学文献检索中心，并将高校的发展现状、重点专业学科、专业的设置等作为参考，加强馆藏资源的建设，为医学教学的科研立项提供有价值的信息。同时，医学院校主要以医学类为教学方向，因此，在采购时，应以医学教材、医学练习、医学考试参考等书籍为主。另外，负责采购的工作人员还应与教学资源建设的教师进行有效沟通，以保证馆藏文献的专业性；同时还需适当采购小专业类的资源，使采购的相关文献尽可能的符合各个层次的读者的需求，从而确保馆藏文献较高的利用率。此外，医学高校的师生对专业类的课程文献的需求量较高，因此，建议多采用电子信息以及印刷型信息资源为主。总而言之，医学图书馆以实际为出发点，认真钻研图书馆的相关服务任务与对象，并对两种资源进行有机结合，进而不断完善富有特色的馆藏建设。只有这样，才能达到为科研、教学、师生以及医疗提供高质量服务的目的。

（2）促进馆员整体服务水平的提升。图书馆的相关工作人员应加强与临床医学授课教师的密切联系，并强化主动服务的意识，熟悉教学的基本大纲、范围、计划，明确医学教育的主要目的与相关任务，从而实时掌握教学进度。近年来，电子出版物不断增长，也促使了图书馆逐渐向网络化推进，因此，图书馆员应学会利用现代化技术的相关服务手段来提升信息服务的整体质量。同时，图书馆还应以开架借阅的方式让学生或教师借阅珍藏的书籍，特别是针对书籍种类与副本量较少的图书，更应实行全开架服务，从而最大限度的满足读者的需求。

（3）开展医学文献信息检索的教学工作。为学生讲解图书馆的检索设备的使用方法，并培养其计算机的使用能力，有利于他们尽快的学会如何利用先进的信息技术来获取自己想要的医学信息。同时，通过开设检索培训课，不仅能帮助学生更好的消化医学临床知识，还能调动学生到图书馆进行自主学习的积极性，更培养了学生对相关医学信息的鉴别能力以及调研的能力等。

（4）积极借助信息技术的优势。在当今互联网比较发达的时代，图书馆还应跟上时代的步伐，与时俱进，积极开展医学信息资源的推送服务工作。如图书馆的工作人员可利用微信、QQ或者电子邮件等对相关用户进行信息资源推送，促使被动服务变为积极主动服务。另外，图书馆工作人员还应完善图书荐构的信息档案，以方便教学参考；也可主动为临床授课的教师推荐相关书籍目录，或定期以电子邮件的方式为相关教学人员发送关于医学的新书快递等。以这样的方式不仅能通过临床授课教师向学生介绍相关的医学文献，并正确指导他们进行借阅，还能促进图书馆自身教育服务水平的大幅度提升。

4 结 语

总之，在新形势的背景下，普通医学高校图书馆的服务作用与优势已得到了教师与学生的广泛重视，但要想最大限度的发挥图书馆的教育服务功能，就必须对图书馆的教学地位进行重新定位，并积极寻找出其建设发展过程中存在的一系列问题，进而及时的采取有效措施进行改进。只有这样才能促使普通医学高校图书馆为广大师生的教育教学工作提供良好的服务。

[1] 张艺超.医学高校图书馆学科化信息共享空间服务探索[J].医学信息学杂志,2014(12):73-75.

[2] 宫 平.高校图书馆社会化服务模式探索[J].图书情报工作,2014(19):74-75.

[3] 何华军.高校图书馆在线信息素养教育服务进展[J].高教论坛,2014(11):33-35.

[4] 郭 敏.基于教学的国外高校图书馆文献资源保障研究[J].图书馆工作与研究,2014(11):64-65.

[5] 任金波.探究高校图书馆教育职能拓展的路径[J].兰台世界,2014(35):127-128.

[6] 杜立云.MOOC时代的高校图书馆:开放、创新与共荣[J].教育理论与实践,2014(33):13-14.

本文编辑：吴 卫

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ISSN.2095-8242.2017.02.382.02