供应链管理中的全面供应商管理

杜丙治

中国空空导弹研究院

供应链管理中的全面供应商管理

杜丙治

中国空空导弹研究院

随着经济的不断发展，各种新的经济模式也在不断涌现，供应商在整个产业链中的地位也越来越重要。在供应链运营环境下，企业应从各个环节入手，合理地评估与选择最合适的供应商，并加强对供应商关系的管理，进一步提高供应商的积极性，构建良好的供应商合作伙伴关系，进而降低企业的运营成本，提高企业的抗风险能力以及经济效益，使企业在激烈的市场竞争中拥有自己的立足之地。基于此本文分析了供应链管理中的全面供应商管理。

供应链管理；供应商；管理

1、概述

随着在中国经济迅速的改革和创新，工业4.0概念的提出及制造服务业的转型，企业越来越强调和重视供应链管理，而采购供应已逐渐从当初的购买职能演变成为一种战略型的管理流程。这种供应链导向的战略采购不仅要求企业内部的流程整合和系统管理，而且对企业与供应商的关系提出了新的要求，不但要求企业与供应商建立一种长期互信的伙伴关系，如何更有效的管理企业与供应商的关系变得越来越关键，进一步加强对其的研究非常有必要。

2、供应链管理中的全面供应商管理的意义

2.1 有助于提高产品及服务质量

有数据表明30%的质量问题是由供应商引起的。供应商是经营实体以盈利为目的，生存压力迫使一部分供应商视利润至上，有短期化倾向。一个良好的供应商质量管理体系，可使企业对供应商的选择评价要素公开化，这样有助于供应商在企业的要求下追求长期合作趋向，进而提高产品质量及服务水平，获得企业满意。

2.2 有助于提高供应商交货的准时性

据统计70%的产品交货期延长是由供应商引起的。因此对供应商的供货准时性提出了更高的要求，通过加强对供应商的质量管理，与供应商共同寻找影响按期供货的关键因素，可促使供应商提升供货的准时性。

2.3 有助于企业以最低的成本获得产品或服务

采购与供应链研究结果表明，在降低采购成本的方式当中，通过价格谈判可降低成本3%-5%，通过市场调研比较供应商可降低成本3%一10%，通过发展伙伴型供应商并对供应商进行优化改进可降低成本10%-25，而供应商早期参与产品开发成本降低则可达到10%一50%。相关的研究都表明加强供应商管理已经成为大幅度降低采购成本的绝佳途径。

2.4 有助于建立双赢的合作管理模式

供应链上成员间的伙伴关系和紧密程度对整个供应链的运行具有重大影响，关系到整个供应链能否高效运行及真正整合。因此，以双赢的经营理念为指导思想实施供应商管理，与重要的供应商结成长期稳固、互惠互利的战略供应商关系，是供需双方共同寻求降低双方运营成本的有效途径。

3、供应链管理中的全面供应商管理

3.1 加强对供应商的关系管理

企业要加强自身与供应商之间的关系管理与维系，虽然在当前企业处于供应链上游，但是随着时代与科技的发展，尤其是电子商务的发展，未来的供应链会发生很大的变化，为了面对即将到来的挑战，企业首先应该调整自身的态度，维持好企业与供应商之间的关系。在战略角度出发，加强与供应商之间的关系管理，可以使供应商与企业之间实现信息共享与资源共享，从而使得供应商能更好地配合企业的日常生产活动，这种协作力度的提升对企业自身的发展也有着很大的益处，这能够使得供应商取得更大的利益，从而走向双赢，而不再是完全的利益竞争关系。

3.2 充分利用现代化科技进行供应商管理

在传统的供应链中，一个企业往往有着众多的供应商，并且商品的供应往往是围绕着企业的日常生产进行，而企业的日常生产则大多是围绕着市场进行，这就导致对供应商进行考核的周期较难确定。在对供应商进行各个方面的表现与统计时，往往只能依靠自身经验进行主观判断，或者仅仅从某一个方面对供应商进行单一的评价，这种方式对存在着较大的不公正性与主观性，可信度较低。但是在当前网络科技飞速发展的时代，先进的科学技术被广泛地应用到各个行业中。企业可以借助信息化的工具，例如供应商管理系统，对每个供应商的商品价格与质量、按时交货情况、服务态度等各个方面进行全方位的监督。同时也能改善对供应商的评价方法，实现对供应商的科学管理。

3.3 加强供应商在企业具体项目中的参与程度管理

在传统的供应链中，企业与供应商之间的合作关系非常简单，即采购关系，企业因为向供应商支付货款，供应商将商品交给企业之后，整个合作就终结了。但是随着我国的社会与经济模式的发展，现在的许多企业已经不再是这种单纯的模式了，许多企业是以项目的方式进行日常的生产活动。因此企业也必须转变观念，引领供应商不断深入到整个项目中去，为项目的运行提供更好的帮助与支持。例如在一个项目的开发与设计阶段，负责开发与设计的供应商就必须深刻地融入到企业的项目中去才能为整个项目提供更好的服务。

3.4 建立共同的绩效审核机制

建立共同的绩效审核机制，对提升企业与供应商的运行绩效，制造能力，如成本、质量和交货期等，内部整合及客户整合，财务绩效，对客户服务绩效和企业竞争力发挥着越来越重要的作用。建立共同的绩效审核机制包括：与供应商建立了长期合作的关系，在一定程度上降低供应商数量，使供应商具有一定的规模效益，从而降低生产成本；与供应商进行生产计划、库存等信息的充分交流，使供应商交货能够更加准时，同时缩短交货期；与供应商进行工作流程、生产工艺等方面的共同协作提高，帮助供应商更快速的改进产品的质量和开发新产品，从而满足企业的需求；与供应商建立一致的客户评价系统，帮助企业按照客户的需求改进产品，同时，准时交货及时率的提高和交货提前期的缩短大大地提高客户的满意度。

总之，供应链管理中的全面供应商管理能使供应链更具有柔性，缩短生产前置期，降低库存水平，从而使浪费最小化，因此进一步加强研究非常有必要。

[1]钟明明.供应链管理环境下供应商选择研究[D].河海大学，2006.

[2]陆青.供应链管理模式下的供应商管理理论在M公司的运用[D].西南交通大学，2007.

[3]许焕刚.基于绿色供应链管理的供应商评价与选择研究[D].大连海事大学，2014.