校企协同育人的电子商务本科人才培养模式构建

卢友东

摘 要：电子商务的学科特点决定了电子商务教学与实践结合的重要性，而传统的电子商务本科人才培养模式存在诸多问题，特别是人才培养与行业实践、社会需求脱节等问题。解决办法是建立以提高实践能力为引领的产教融合、协同育人的电子商务人才培养模式，实现专业课程内容与职业标准对接、高校教学过程与企业电子商务运作过程对接，形成校企协同育人人才培养质量系列评价标准，全面提高教育教学质量。

关键词：校企协同育人；电子商务；人才培养模式

中图分类号：G642.423 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）26-0061-03

电子商务正在创造新的经济增长点、新的市场以及新的就业方式。中国电子商务研究中心的数据显示，2015年，中国电子商务市场交易规模达18.3万亿元人民币，连续十几年来平均每年递增30%以上。特别是网络购物规模，更是从2006年的260亿迅猛增加到2015年的3.83万亿，占社会消费品零售总额的比例达到12.7%。电子商务在国家经济活动中的地位日益增强，社会对电子商务人才需求旺盛。截至2015年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过2 000万人[1]。当前，越来越多的中小企业深度应用电子商务，电商服务商规模日益扩大，电商创业热潮迅速兴起。这些都将持續带来更多的电子商务直接从业人员和间接就业人员，由此衍生出来的就业市场将快速增长，随之而来的营销、客服、模特、配送、技术等电商相关人才也将供不应求。

一、国内本科高校电子商务人才培养现状

（一）国内本科高校电子商务人才培养与社会需求的匹配程度

在电子商务广泛应用的大潮推动下，我国形成了对电商人才的巨大需求，因此，各高校纷纷设立电子商务专业，以满足市场需要。自2001年教育部高教司批准浙江大学、西安交通大学等第一批13所高校设立电子商务本科专业，我国开始了电子商务专业人才培养的规范性尝试。截至2010年6月，全国开办电子商务专业的本科院校已有375所[2]，电子商务已成为我国高等教育专业建设中发展速度最快、最为热门的一个专业。

在专业方向的定位上，由于电子商务属于交叉性学科和新型学科，内容涉及计算机技术、管理学、经济学、法学等多门基础学科，教育界一致认为电子商务专业应该要培养具有扎实的计算机技术和经济管理知识，掌握在现代信息技术条件下从事商务活动的规律，兼备专业技能和创新能力的“复合型”人才。但是，由于国内大部分本科高校的电子商务专业是结合原有师资力量和学科优势建设起来的，其培养方向和院系原有专业的资源有明显的关联性。比如，有计算机背景的院系，其培养计划中通常设置大量的计算机类课程，重点培养的是从事电子商务软件系统的规划、开发和维护的专业技术人员，授予的学位是工学；有经管背景的院系，其培养计划中则开设大量的经济管理类课程，重点培养的是能够从事电子商务活动管理的人员，授予的学位是经济学或管理学。由此形成了电子商务两个不同的培养方向：偏重信息技术的和偏重经营管理的[3]。但无论哪个方向，国内高校多数电子商务本科人才培养方案都偏重构筑完善的理论体系，学生实际运作电子商务的能力都不强，社会适应度较低，很多电子商务专业毕业的学生甚至不会经营企业的网店，无法为企业开展有效的网络营销工作，导致就业没有竞争力。

（二）我国电子商务本科专业人才培养模式的研究现状

在学术研究方面，关于我国电子商务本科专业人才培养模式的文献主要包括：朱彦杰，2013/10，《电子商务》；邢志良、温希波、张策，2013/27，《教育与职业》；王亚荣、王利荣，2013/08，《江苏商论》；杨坚争、王小东、桑叶，2013/08，《电子商务》；刘佳，2013/29，《教育教学论坛》；王淑雅、赵玉明，2013/07，《电子商务》；晏玲，2013/06，《当代职业教育》；周剑锋，2014/12，《电子商务》；陈银凤，2014/10，《内蒙古财经大学学报》；冯居君，2014/10，《陕西教育（高教）》；穆海涛，2014/09，《产业与科技论坛》；姜永波，2014/08，《经济研究导刊》；陈静，2015/05，《电子商务》；甘露，2015/05，《电子商务》；胡婷婷，2016/09，《教育与职业》等。总结这些文献所提当前电子商务专业人才培养模式存在的问题，大致有以下观点：

（1）培养目标定位不够准确。（2）教学计划安排和课程体系设置缺乏科学性。（3）高校师资缺乏电子商务实战经验。（4）课堂教学与行业实践脱节，实践教学的针对性不强。（5）教材跟不上电子商务行业的快速发展。

总结这些文献所提的对策，大致有以下观点：

（1）要有明确的专业定位，以市场需求为导向，明确培养目标。（2）围绕培养目标，课程体系设置要合理。（3）多渠道强化师资力量建设，鼓励教师深入企业调研、交流，聘请行业专家授课、讲座，加强校企合作。（4）创建电子商务创新创业实践平台，加强实践性环节教学。（5）选择实用的专业教材，不断根据行业变化丰富授课内容。

二、普通本科高校电子商务人才培养引入校企协同育人机制的必要性

（一）当前高校电子商务本科人才培养模式普遍存在与行业实践脱节的问题

电子商务已成为我国高等教育专业建设中发展速度最快、最为热门的一个专业，但与此相对照的现实是，近年来，电子商务专业大学毕业生就业形势并不乐观，电子商务专业甚至被教育部列为就业率较低的“红牌专业”。究其原因，主要是因为多数高校的电子商务本科人才培养模式存在诸多问题，特别是专业课程设置较为宽泛、课程教学与行业实践脱节、实践教学的针对性不强的问题。解决的方法是建立以提高实践能力为引领的产教融合、协同育人的电子商务人才培养模式，实现专业课程内容与职业标准对接、高校教学过程与企业电子商务运作过程对接，形成校企协同育人人才培养质量系列评价标准，全面提高教育教学质量。

（二）国家大力倡导在本科教育中融入职业教育

2014年6月23日至24日，全国职业教育工作会议在京召开，习近平总书记就加快职业教育发展作出重要指示。他强调，职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，必须高度重视、加快发展。要牢牢把握服务发展、促进就业的办学方向，深化体制机制改革，创新各层次各类型职业教育模式，坚持产教融合、校企合作，坚持工学结合、知行合一，引导社会各界特别是行业企业积极支持职业教育，努力建设中国特色职业教育体系[4]。

李克强总理强调，职业教育大有可为，也应当大有作为。要把提高职业技能和培养职业精神高度融合，不仅要围绕技术进步、生产方式变革、社会公共服务要求和扶贫攻坚需要，培养大批怀有一技之长的劳动者，而且要让受教育者牢固树立敬业守信、精益求精等职业精神。

教育部副部长鲁昕表示，将进一步推进职业教育改革，打通学生从中职、专科、本科到研究生的上升通道，把创新各层次各类型职业教育模式落实到多样化人才培养的教育教学过程、课程教材创新过程、实习实训过程、职业精神和职业技能培养过程，搭建人人皆可成才的“立交桥”，努力让每个人都有人生出彩的机会[5]。

《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国發〔2015〕24号）也特别强调，支持学校、企业及社会组织合作办学，探索实训式电子商务人才培养与培训机制。推进国家电子商务专业技术人才知识更新工程，指导各类培训机构增加电子商务技能培训项目，支持电子商务企业开展岗前培训、技能提升培训和高技能人才培训，加快培养电子商务领域的高素质专门人才和技术技能人才[6]。

三、构建校企协同育人的电子商务专业人才培养模式

（一）以市场需求为导向重构电子商务专业人才培养方案

国内多数本科高校电子商务人才培养方案偏重构筑完善的理论体系，学生实际运作电子商务的能力不强，很多电子商务专业毕业的学生甚至不会经营淘宝网店，导致就业没有竞争力。电子商务是实践性很强的学科，应以市场需求为导向重构电子商务专业人才培养方案，深入了解行业、企业对人才职业素养和能力的要求，广泛征求用人单位、校企专家、电子商务专业毕业生对专业人才培养方案的课程体系设置及课程内容的意见，使人才培养目标定位与规格要求更加贴合社会需求，专业课程体系结构与课程内容更加科学、合理，不断优化电子商务人才培养方案，提升人才培养质量。

（二）构建产教融合、协同育人的人才培养模式

高校是培养电子商务人才的重要阵地，企业是电子商务人才的用武之地，但当前高校普遍存在的闭门造车的现状造成了所培养的电子商务人才到企业之后无用武之地。因此，引入企业参与教学过程，构建产教融合、协同育人的人才培养模式，与学校联合培养电子商务人才是大势所趋。尽可能让企业充分介入高校的人才培养过程中，介入的方式可以是企业在高校开设冠名班、人才定制班、校企联合成立专业委员会审定人才培养方案、共同审定课程体系、校企共同建设实践教学基地、校企共建专业课程、企业派行业专家到学校担任专业课程教学或开设讲座、校企联合指导学生参与企业日常业务运作（如建设维护企业网站、网店经营、网络客服、网络推广、跨境电子商务）、校企联合孵化学生电商创业团队等方式。

（三）完善教学质量评价体系

适应市场需求的电子商务专业课程体系应更加强调实践和应用能力，对知识的熟练记忆不再是课程的考核重点，应当建立基于“提高实践能力”导向的教学质量过程评价及效果评价体系，使得学生切实掌握、运用电子商务知识及技能，真正做到学以致用。

（四）校企共建教学团队

培养具有职业精神、掌握职业技能的电子商务应用人才，必然首先要求教师具有职业精神、熟练掌握职业技能。必须加强师资培训，通过校企共建教学团队，鼓励教师参加校内外学术会议，鼓励教师到企业挂职锻炼、到知名院校访问交流，完善校企互聘互用制度，鼓励引进行业、企业专家充实到校方师资队伍等方式，提升教学团队的综合素质，特别是行业实践能力，为本科层次应用型人才培养提供人力资源保障。

结语

高校教学的目的是传授知识和培养能力，而实际上，培养能力远比传授知识更为重要。通过校企协作，建立以提高实践能力为引领的产教融合、协同育人的人才培养模式，使得人才培养目标定位与规格要求更加贴合社会需求，实现课程内容与职业标准对接、高校教学过程与企业电子商务实践过程对接，形成校企协同育人的人才培养质量评价标准及师资保障，全面提高教育教学质量。

参考文献：

[1] 中国电子商务研究中心. 2015年度中国电子商务市场数据监测报告[EB/OL].http：//www.100ec.cn/zt/upload_data/2015scsj.pdf，2016-05-17

[2] 唐岫.高校电子商务人才培养模式探讨[J].商业文化，2011，（7）：261.

[3] 卢淑静，周欢怀.基于中美电子商务人才培养模式的思考[J].情报杂志，2010，（1）：189-191.

[4] 新华网.习近平：加快发展职业教育让每个人都有人生出彩机会[EB/OL]. http：//news.xinhuanet.com/politics/2014-06/24/c_126663097.htm，2014-6-24.

[5] 人民网.鲁昕：将打通职业教育生升本、升硕的上升通道[EB/OL]. http：//society.people.com.

cn/n/2014/0626/c1008-25204173.html，2014-6-26.

[6] 国务院.国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见[EB/OL]. http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-05/07/content_9707.htm

2015-05-07.