图书馆如何服务好农民工读者群体

苗林

摘 要：图书馆作为一个公共场所，在我们的生活中扮演着很重要的角色。农民工为了谋求更好的生活不断涌进城市，成为了一个不可忽视的群体，他们促进了城市的建设和社会的繁荣。图书馆作为文化传播的媒介，农民工也是他们的服务对象，农民工大多文化水平不高，这就更加要求图书馆要履行好自己的职责，服务好农民工读者群体，提高他们的文化素质和文化修养。图书馆要根据农民工的实际需求，不断提高自己的服务功能，杜绝行业歧视。

关键词：图书馆 服务 农民工读者

中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）12（c）-0233-02

随着人们生活水平提高、城市化进程加快，农民工为了给自己和家人提供更好的生活，开始大量涌进城市，成为城市中一个不可忽视的特殊群体。他们由于文化水平不高，做着最低下的工作，促进城市的繁荣和发展，但是他们却在城市中没有受到公平的对待，他们被城市中的一些人看不起，他们坐公交车时被人嫌弃，一些公共场所禁止他们入內。图书馆作为知识的海洋，文化传播的媒介，对提高他们的文化素质有不可推卸的责任。该文主要介绍了图书馆如何服务好农民工读者群体。

1 为农民工提供文化服务要落实到实际行动中

1.1 开展图书馆服务宣传活动

农民工作为城市中的特殊群体，他们不像城市中的上班族一样，有时间到图书馆读书，他们大多是利用时间拼命赚钱，为家人提供更好的生活，他们内心没有要读书的意识，这就需要图书馆进行文化服务宣传活动，在他们的内心建立起一个要读书的意识。

1.2 开展图书捐赠活动

农民工主要集中在一些工地和交通不便的地区，而图书馆通常是建在市中心，这样他们对接受文化服务又有了一定的困难。当然，农民工通常也是舍不得花钱买书来阅读的，在他们内心没有书籍是精神食粮的概念，他们认为子女能够接受到好的教育就行了。这就需要图书馆开展图书捐赠活动，而他们对于捐赠的一般是不会拒绝的，这样就能促进农民工接受图书馆的文化服务。

1.3 为农民工提供多样化的文化服务

图书馆的项目是多样化的，农民工读者大多文化程度不高，对一些书中的字大多不认识，图书馆捐赠给他们的书有时并不能引起他们多大的兴趣，图书馆要为他们开展一些讲座活动，教给他们知识。同时图书馆也可以为农民工开展一些信息技术的课程，让他们能够跟上时代的潮流。

2 图书馆为农民工提供公共文化服务的意义

2.1 把开放性落到实处

图书馆作为一个公共场所，具有向所有人开放的义务。农民工作为城市中特殊的流动群体，图书馆把农民工纳入到服务对象中，消除行业歧视，图书馆为农民工提供公共文化服务，把开放性落到实处。这样就实现了人人平等、每个人都有接受文化的权利的宣言。

2.2 是构建公共文化服务体系的必然

农民工作为公共文化服务体系中的一员，是图书馆服务的主要对象。构建文化服务体系要特别重视农民工、老人、儿童、残疾人等特殊的群体。农民工没有稳定的收入，生活质量低下，被城市中的人排挤，图书馆为农民工提供公共文化服务成为构建公共文化服务体系的必然。

2.3 是公共图书馆实现科学发展观的体现

“以人为本”是科学发展观的本质和核心。农民工由于种种原因不能接受到知识。图书馆不仅要为城市中的人提供文化服务，更应该关注农民工。图书馆可以接受那些不被其他场所接受的农民工，为所有人提供一个好的文化环境，一视同仁，所有人对图书馆来说都是一样的读者。

3 为农民工提供公共文化服务的思考

3.1 强化为农民工提供公共文化服务必要性的认识

农民工作为一个用劳动为自己创造美好生活的群体，他们没有要接受教育的意识，图书馆要强化为农民工提供文化服务必要性的认识，让农民工认识到阅读的重要性，提高他们对知识的渴望，让他们受到教育，提高文化素质和文化素养。

3.2 加强管理模式

图书馆可以在农民工聚集的地方建立临时书屋，让他们在工作之余也可以提高自己的文化。图书馆可以为农民工放置一些有关生活和他们工作的书籍，让他们可以在工作中也能提高自己的工作和生活技能，为农民工提供有效的文化服务。

3.3 为他们放置一些有针对性的书刊

大多农民工文化程度不高，图书馆要根据他们的文化程度和文化需求为他们提供一些有针对性的书籍。他们大多数是农民，书籍就可以放置一些与土地等相关的书籍，像一些与宇宙、行星有关的书籍就没有必要了。因此图书馆为服务好农民工读者群体可以为他们放置一些有针对性的书刊。

4 结语

农民工作为城市中不可忽视的群体，图书馆作为文化的主体，应服务好农民工读者群体，为他们提供细致周到的服务，没有行业歧视，对图书馆来说所有人都是一样的读者。图书馆秉承以人为本的核心理念，强化自己的服务，为他们提供一些感兴趣的书籍，在为他们提供服务时要考虑到他们的文化程度和文化需求，为他们提供符合他们阅读水平的书刊，为他们开展文化传播的讲座活动，为他们搭建临时书屋，提高他们的文化素质，激发他们对知识的渴望，为他们传播现代网络技术，为他们提供简单有效的服务。

参考文献

[1] 吴慰慈，邵巍.图书馆工作概论[M].北京：书目文献出版社，1985：44-45.

[2] 焦芳梅.公共图书馆要加强为农民工的服务[J].哈尔滨：黑龙江史志，2008（15）：37，29.