浅析当代高职院校大学生就业挫折心理及应对策略

毛燕

【摘 要】近年来就业形势越发严峻，社会就业的需求量与毕业生的供给量严重失调。在残酷的竞争中，高职院校大学生遭遇就业挫折后可能会出现各种就业挫折心理，本文在了解和分析大学生就业挫折现状、就业挫折心理的表现的基础上对就业挫折进行归因，并在此基础上从心理辅导的角度提出大学生就业挫折心理的调试策略。

【关键词】高职院校大学生；就业；挫折心理；调适

一、现状的分析

随着高等教育的普及化，出现了大学毕业生供远远大于求的现象。而高职院校大学生由于专业化和职业化，相对来说就业情况良好，但是由于自身期望值过高，而专业技巧能力的不足与社会需求严重脱钩，因此导致了他们内心的失落与不满，对自身职业前景抱不乐观的态度。

中国社会调查表明，75%的大学生认为压力主要来源于社会就业；50%的大学生对于自己毕业后的发展前途没有目标；41.7%的大学生表示压力来源于自身期望（覃绍娇、张庆林.2013）。在残酷的就业竞争中，如果大学生在就业过程中遇到就业挫折，可能会严重地影响到他们的自信心，产生就业挫折心理，从而对他们的顺利就业产生重要的影响。大学生就业挫折是指大学生在就业过程中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其要或动机不能得到满足时而产生的一种紧张情绪反应、情绪体验，它是一种消极的心理状态（吴远，施春华，1999）。因此，本文研究把大学生就业挫折心理作为研究对象，探讨在严峻的就业形势下大学生的就业挫折心理表现、挫折心理的应对方式以及就业挫折的归因等，并在基础上提出相应的应对策略，希望有助于大学生调节就业压力，进而为大学生的成功就业提供帮助。

二、大学毕业生就业挫折心理概述

（一） 大学毕业生的就业挫折心理的表现

大部分研究结果表明，大学生就业受挫后的心理

反应复杂多样，归纳起来分为三大类：

1. 产生焦虑、抑郁、恐惧等情绪障碍；

2 .产生自卑、嫉妒、绝望等认知障碍；

3.产生冲动、退缩等意志障碍。

（二）大学毕业生就业挫折应对心理、行为特征

大学毕业生在遭遇就业挫折以后，其心理、行为会出现两种特征：情绪消极、逃避抱怨；接受现实、寻求帮助。而接受现实、寻求帮助这一特征是最突出的。 而且通过对不同性别大学生就业挫折应对特征方面的访谈，發现男大学生普遍认为，面对就业过程中出现的挫折，应该要接受、正视问题并积极寻求帮助。而女大学生多数也会接受现实，但也有一部分因此出现情绪消极、逃避抱怨的特征。我国学者李伟等（2002）通过研究发现，男生比女生更倾向于解决问题的应对策略，女生除了采取有效策略积极解决问题外，还注重从他人那里获得情感支持来调节情境带来的负面情绪。

（三）大学毕业生就业挫折归因

不同性别大学毕业生在就业挫折归因方面存在不同的观点，男大学生认为除个人综合素质外，招聘需求以及求职准备也是重要的影响因素。而女大学毕业生则认为社会关系和就业歧视以及招聘需求是更重要的影响因素。覃绍娇、张庆林（2003）

不同生源大学毕业生在进行就业挫折归因时同样有差异。无论是来自城市还是来自农村，大学生都普遍认为个人综合素质是导致自己遭遇就业挫折的首要原因。但在求职准备上，农村大学毕业生比城市大学毕业生更少将就业挫折归因自身的求职准备。

而有无社会实践经验的大学毕业生在就业挫折归因上有不同的看法，相比较而言，有社会实践经验的大学毕业生更倾向将就业挫折归因于学校的就业指导欠缺、政府对大学生就业的政策支持力度不够等。覃绍娇、张庆林（2003）

三、大学毕业生就业挫折心理的调节适应策略

（一）对就业挫折有正确认知

挫折有积极和消极两方面的作用，积极地应对挫折会成为人继续前进的动力。正所谓失败是成功之母，大学生应该认识到经历挫折后如何总结经验教训，积极面对下一次就业机会，才是最重要的。

（二）调整就业期望

大多数大学生都把就业定位在城市，而且要求高薪的机关事业单位，这种高期望必然会导致大部分学生求职失败。高职院校大学生更是凭借一定的技能，一心只想就业到大公司或者知名企事业单位，不愿意去车间基层锻炼。李志（2007）对750名大学生择业标准的调查研究显示，大学生关注的前5位要素依次是工资待遇好、能充分发挥自己的特长、能提供较好的受教育机会、工作环境舒适、工作稳定有保障。因此大学生要调整就业期望从传统的“计划观念”向现代的“市场观念”转变（戴伶俐，2006）。而高校就业指导或心理辅导工作也要帮助毕业生及时调整心态，转变观念，抛弃原有的就业观念，从实际出发，从普通工作做起，才能减少大学毕业生的就业挫折，并实现顺利就业。

（三）积极寻求社会支持

社会支持是就业过程中增强挫折容忍力的有力武器，在同样的就业挫折情境下，有较多社会支持的大学生，受到的挫折伤害较小，解决问题的策略较多且速度快。所以，家长对子女应该给予更多的关心和理解，帮助他们树立正确的职业价值观念，减轻他们的就业压力（李丹，2009）。此外，学校还可以通过团体心理辅导活动让大学生之间相互提供心理支持。

（四）建立积极的心理防御机制

大学生要尽量转移自己的消极情绪，对自己的情绪给以客观评价。如可以通过自我言语的“自嘲”方式宣泄出来，或者通过书信等方式进行自我倾诉，鼓励学生把内心烦恼向辅导老师倾诉，并给予保密和安慰，或者引导学生把不快的情绪发泄到有益的活动上来，如唱歌或加大体育运动等（刘志达，林岚，2005）。学校心理辅导中也要给予学生积极鼓励性暗示，减轻学生挫折压力。

（五） 培养良好的心理素质

一般认为，实践经验丰富、综合素质高的大学生能比较准确地分析挫折产生的原因，应对就业挫折时更加成熟。因此，大学生要积极参加社会实践活动，全面提高自己的综合素质。覃绍娇、张庆林（2003）

最后，学校应当重视大学生心理咨询和辅导机构的作用，开展专门针对大学生就业心理的一系列辅导活动，让大学生在找工作前就有应对就业挫折的心理准备，在遭遇就业挫折后能及时得到心理援助。系统持久且有效的心理辅导工作必定对大学生就业挫折心理的调试会起到重要作用。

四、结语

就业挫折心理是由诸多因素引起的，如果不能及时地得到引导，不仅会影响到大学生的生活和发展及其顺利就业，还将影响大学生的心理健康水平。要改变此种现状，社会、学校、家庭都应该给予学生相应的支持与帮助 ，但是更重要的还是大学生本身要积极调整心态，设置合理的心理期望值，提高专业技能，以适应社会的需求。

参考文献：

[1]覃绍娇、张庆林.大学生就业挫折心理与调适策略的研究[J].西南大学心理学部2013.10.122.

[2]敖晓妍. 高校毕业生就业心理挫折现象及其辅导模式[J]. 江西社会科学（2003）， 9期， 243.

[3]戴伶俐. 大学生就业挫折心理分析及对策[J].温州医学院学报（2006）， 2期， 188.

[4]李丹 高校就业压力下高校毕业生就业挫折应对特征的实证研究[D]. 重庆大学硕士学位论文， 重庆. （2009）.

[5]李伟， 陶沙 大学生应对策略的特点及其社会支持水平关系的研究[J]. 心理发展与教育（2002）.， 3期， 68-73.

[6]刘志达， 林岚. 大学毕业生就业挫折心理及调适[J]. 教书育人（2005）.23期， 26.

基金项目：浙江医药高等专科学校教改课题（XJKT2015002）。