咸阳市旅游景区导视系统研究

李玲　原志华　张波

摘 要：本文通过对咸阳市有代表性的4A级旅游景区进行实地调查，了解咸阳市旅游景区导视系统建设现状，结合旅游体验，分析导视系统建设中存在的问题，提出了对景区导视系统建设的建议，为咸阳市旅游景区导视系统建设提供一定思路。

关键词：参观者体验；旅游景区；导视系统

“导视系统”来自英文sign，它有信号、标志、说明、指示、预示等多种含义。导视系统设计即 sign design 中的sign 是指在整体层面上的一种识别符号，它注重人的心理感受和生理感受以及设计对象的整体性营造，会使人产生一种由衷的亲切感，而且会形成设计对象的整体性可识别意向。

旅游导视系统是帮助游客完成游览，提供游览路线、景区介绍、提醒注意等信息的重要途径。良好的旅游导视系统建设对保障游客安全、游客在游览中合理安排行程、为游客提供人性化的服务、优化景区的景观构筑、丰富旅游文化内涵、塑造良好的旅游环境等方面有重要作用。

一、国内外导视系统相关研究

二十世纪二十年代导视设计开始发展起来。奥地利社会学家奥托·纽拉斯的“国际图形教育平面设计系统”（International Systemof Typographic PictureEducation），是现代意义上的产生较早的导视设计。1974 年，美国设计了34 种不同的导视标识，给世界的导视设计带来很大影响，世界交通的导视设计开始趋于统一，最终促成了国際标准化行为的诞生。随着設计行业的不断发展，在导视设计标准化趋势的同时，导视设计成为了企业视觉识别系统中的一个必要的设计项目，成为导视特色化设计的新研究方向。由于西方发达国家具有先进的设计水平，使得其对特色化导视设计研究也快速的发展起来。西方国家对导视设计的认知已经具备了很高的水准。导视设计作为其重要的组成部分更是体现了多元化设计趋势。我国在上世纪九十年代的时候，一般只把导视设计认为是“标志”的一种，大部分理论著作中也都用“标志符号”、“公共标志”等名称来定义，到 90 年代末期，开始出现“标识”的定义，设计界开始意识到这是一类不同于“标志”的图形符号。直到 21 新世纪来临，“导视设计”这个词汇才正式诞生了，导视设计从此作为一个专门的设计方向得到了广泛的认同。国内导视系统的研究中，肖勇从导视系统的组成、设计分析和具体案例对导视系统进行全面的分析；王丽梅对对四川旅游景区导视体统的特设进行了深入分析；刘静以浙江赵家镇为例对旅游景区进行标识规划设计。

二、咸阳市旅游导视系统建设现状及问题分析

咸阳是我国优秀旅游城市之一，旅游资源丰富，拥有以唐乾陵、汉阳陵为代表的知名帝王陵墓旅游资源，以袁家村、马嵬驿为代表的反映民俗文化的乡村旅游资源，辖区内旅游资源禀赋高、规模大、等级高，旅游业发展历史悠久。近年来，在加快推进旅游产业由观光旅游向休闲度假旅游转型升级的战略背景下，咸阳市注重发展旅游业，整合资源，各种标识导向系统也逐渐被广泛应用到景区的整体规划中来。众多优秀景区也开始认识到旅游景区环境标识系统对于展示景区文化和形象、方便游客顺利完成旅行有重要作用，但其宏观上仍然不够完善，存在很多需要解决的问题。当前景区标识的研究领域还处于初级阶段，还没有形成一套完整的理论体系。在咸阳市选取乾陵、袁家村两个4A级旅游景点，进行实际调研和访谈，归纳出咸阳市旅游导视系统主要存在以下几方面问题：

（一）旅游景区外部交通导览标识

咸阳市旅游景区及下辖县区旅游交通总览标识缺乏。此类标识主要作用在于指导旅游者旅游决策、规划旅游行程以及合理安排旅游空间行为，指示该景区在咸阳市及辖县旅游区位，主要布局城市交通节点、城市出入口、城市游客聚集区以及咸阳市代表性景区门景区等位置，其内容以咸阳市及下辖县区旅游景区空间分布及交通概览为主，实际调研中发现咸阳市高速公路的主要交通出入口附近缺少咸阳市旅游景区总览标识，自驾游游客信息获取较少，咸阳市普通道路旅游标识分布密度较低，主要交通节点缺少有效的交通指示标识，标识位置不够合理，不符合一般的行为规律，且标识风格和规格也不统一。

（二）景区内导引系统系统有待完善

1）景区导览（游）图布局不合理，内容过于简单。景区导览图是游客获取景区基本信息的重要手段之一，咸阳很多旅游景点的景区导览图内容简单，景区简介标识体量小，内容及方式过于简单，布局上有待合理。信息品质低、信息手段表达较单一，整体设计缺乏艺术性、文化内涵挖掘不够，未能与景区的文化内涵相结合，缺乏特色。

2）警示标识风格各异，保护景点文物的劝阻性标志牌缺失。乾陵景区内，在无字碑、功德碑、六十一蕃臣像旁没有设置劝阻游客的标志牌，景区内马道未与人行道隔离也无明显标志，马道与人行道相交处易发生安全事故。警示标识不正规，部分警示标识放置地方不合理。

此外，景区导游标识还存在景区导览图、导向标志牌主题风格不一致；景区标识制作材料、字体各异景区标志牌高度不统一，部分导向标志牌导向要素缺少英文等诸多问题，咸阳市旅游景区导视系统的构建急需提升完善。

三、咸阳市旅游导视系统建设对策

（一）完善景区外部导览标识系统的建设

景区外部导览标识系统应兼顾公共交通的普遍认知和景区类型特色。例如咸阳的旅游景区类型较多，有古陵墓、古塔、遗址、寺庙、民俗村等，这些应该在标识牌上从图案进行区分，这些标识和公共交通相结合，合理的设置在高速路和普通道路上，使游客对咸阳旅游先建立其整体的感知，进而决策，并根据导览标识能够顺利到达旅游景区。

（二）细化景区内部标识系统

1.完善景区总平面图

景区总平面图包括景区全景地图、景区文字介绍，游客须知、景点相关信息、服务管理部门电话等基本信息。咸阳大多数景区能够做有景区文字介绍、游客须知等，但对于景区的全景地图则过于简单，尤其是景区是由几个小景点构成的情况下，景区地图信息对于景点之间的关联未能完全展示，使得游客对景区的认识不够全面。

2.完善景点介绍牌及

咸阳地区陵墓旅游资源分布较广，也有较强的相似性，因此可以设计系列景点介绍牌、导游图、说明牌等，在介绍牌的大小、颜色、材质上可以统一，但各景点的旅游资源也有其特色性，所以在介绍牌的造型、图案等细节上行可以结合自身特色进行设计，使咸阳市旅游景点介绍牌能够让游客在视觉感受上更进一步。景区简介内容及方式多元化，介绍牌应合理布局。介绍牌上信息手段表达丰富，深挖景区文化内涵，整体设计要具有艺术性。

3.景区内其它标识设计思路

公共设施标识：公共设施标识一定要注意售票处、存包处、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌，方便游客游览。

安全警示标识：在景区的危险处、事故多發处等要设置注意安全的温馨提示牌，保证游客游览过程中的人身安全。结合咸阳市的旅游资源特色，景区还应设置保护环境、警戒、禁止触碰等警示牌。

知识信息传播牌：主要针对景区内的植物花卉树立品种牌和宣传科普知识的文化传播牌等。

道路指示牌：完善不同景区内的道路标志牌、出入口指示牌、停车场指示牌、安全出口指示牌等，使其和景区的其他标识形成体系。

（三）推进景区数字化导视系统

咸阳市旅游景区的数字化导视系统还未普遍应用，作为一种新型的信息互动方式，数字化导视系统有很大的发展空间，在调动游客参与性方面有很大的发展空间。在咸阳市旅游景点中推进数字化导视系统，将会极大的增强游客的参与性。利用计算机对景区内的文物进行展示，建立景区景点数据库，方便游客检索使用。提升咸阳旅游景区数字化导视系统的软实力，通过数字化深入挖掘咸阳市旅游景区的灵魂，打造景区行业新形象。

咸阳市旅游景区的导视系统建设是当务之急，对于咸阳市旅游业的发展至关重要。要提高游客对旅游景区的美誉度，要致力于景区标识导向系统的科学化、合理化、人性化研究，从空间、文本、造型、色彩、生态发展等多方面着手，深入分析研究景区标识导向系统中指示性标识、介绍性标识、限制性标识的作用和应注意的问题，从而建立起一套完整的景观导向设计体系，以解决在景区标识设计中遇到的实际问题和困难，为咸阳市旅游产业的发展提供保障。

参考文献：

[1] 洪兴宇.标识导向系统设计[M].湖北美术出版社，2010

[2] 陈立民.城市公共信息导向系统设计-与空间的交流[M].重庆：西南师范出版社，2008.

[3] 周婷.导视系统设计[M].西南师范大学出版社，2015.

[4] 刘燕.旅游区导视系统文化性设计研究[J].西南民族大学学报，2015.

[5] 王丽梅.四川旅游景区导视系统特色化设计探析[J].2013.

[6] 劉静.旅游景区标示规划设计——以浙江赵家镇为例[J].2014.

基金项目：

咸阳发展研究院服务地方经济社会发展项目（16XFY003）

作者简介：

李玲（1979-），女，硕士，副教授，研究方向：旅游资源规划与开发，文化旅游。