网络强度和企业管理创新：探究社会资本的影响

王芮

摘要：文章首先列举了企业管理现存的主要问题，然后分析了企业管理创新受社会资本的影响，最后通过理论与实际相结合的方式，针对网络强度、企业管理创新与社会资本三者关系展开了探究，希望本文所探讨的内容能够在某些方面给企业管理者以启发或帮助。

关键词：网络强度；企业管理；社会资本

引言：企业网络具有的作用主要体现在为员工交流提供平台，也就是说，网络强度对信息共享产生的影响是十分直观的，除此之外，企业网络化程度的深化，也间接说明了网络强度具有对社会资本进行衡量的作用。因此，从社会资本的角度出发，对其和网络强度、企业管理创新间的关系进行探究是很有必要的。

一、企业管理现存的主要问题

一方面，管理者对企业定位缺乏应有的准确性，中、小型企业所应用的管理模式多为家族管理，员工无法行使应有的表决权，这一问题的存在间接导致员工所具有的工作热情被削弱，不仅不利于企业发展，对企业管理创新同样具有十分明顯的影响；另一方面，通过调查能够发现，到目前为止，仍旧存在部分企业在开展管理工作时，员工能够行使监督权的机会极少，更无法从基层对企业资产进行监督，上述问题的存在，对企业发展和管理创新带来的不利影响也是无法被忽略的。

二、企业管理创新受社会资本的影响

虽然传统模式能够为企业的建立和发展奠定基础，但是，随着经济的进步，传统建立模式已经无法满足社会具有的需求，这不仅会对企业发展产生影响，还会削弱企业具有的竞争优势。因此，将社会资本加入到企业管理创新的过程中是很有必要的。

以中、小型企业为例，通过调查能够发现，中、小型企业的特点在于企业管理者多为家族成员或朋友，这对企业所具有凝聚力的提升是十分不利的，另外，投资者在对企业进行考察并提供相应的创业资金时，也会受上述特点的影响，无法对企业内部资金的实际使用情况具有准确了解。如果将社会资本加入到企业中，那么，管理者便需要对财务情况进行准确记录，以此来保证对社会资本进行有效吸纳，提升资金使用过程的透明程度。另外，这样做还能够使员工对企业具有更加准确的了解，从而产生相应的归属感，这对企业管理创新而言是十分有利的。但是由于中、小型企业的管理者多为家族成员，因此，在对人才进行选择的方面往往会受到一定的制约，人才基础薄弱的问题难以被有效解决，这会在一定程度上导致管理效率的降低[1]。当然，另外一个问题在于行业竞争压力较小、企业规模有限，因此，即使在管理过程中出现了某些问题或不足，管理者往往不会对其引起足够的重视，自然也就不会及时进行解决。随着企业規模的逐步扩大，所面临竞争的激烈程度也会有所提升，想要在市场竞争中占据一席之地，管理者需要掌握符合企业需求的多项管理技巧，保证将管理工作在企业发展过程中具有的促进作用加以呈现，因此，各企业都应当引进管理专业人才，对管理理念和管理模式进行相应的创新。

企业往往包含着大量不同的社会关系，例如，部门间的关系、员工间的关系等，如果无法保证所开展沟通的有效性，就会对企业发展产生一定程度的制约。因此，企业管理者应当以社会关系为基础，通过对社会资本进行引入的方式，积极开展沟通，在丰富企业内部文化的同时，为企业管理创新工作的高效开展奠定良好基础。

三、网络强度、企业管理创新与社会资本的关系

（1）企业管理创新

对企业管理者而言，在对企业进行创新时，如果想要保证创新工作可以取得应有的成果，应当从管理和技术两个方面出发。实践结果表明，无论是管理创新还是技术创新，都会对企业绩效产生相应的影响，但是技术创新的前提为管理创新，换言之，想要通过技术创新的方式提升企业绩效，首先需要对管理进行创新。从创新所具有内涵的角度出发对企业创新进行分析能够发现，企业创新可以应用的方式主要分为两种，一种是引起先进、科学的方式，另一种是对企业进行全新型的创新；从管理对象的角度出发对企业创新进行分析能够发现，用人创新以及规划创新都是较常应用的创新方式；从创新所涉及内容的角度出发对企业创新进行分析能够发现，抽象和运作都可以作为创新工作的开展层面。当今社会，企业竞争的实质是人才的竞争，因此，企业管理的核心内容也应当是对人才进行管理，也就是说，在企业管理涉及的诸多方面中，管理对象、薪酬制度以及创新绩效是保证企业快速发展的前提和基础。

（2）社会资本与网络强度

一方面，社会资本会随着企业网络的演变而不断增加；另一方面，社会资本的增加，也会在一定程度上起到强化企业网络的作用，二者相辅相成。通过对企业网络进行分析能够看出，作为诸多构成社会资本的因素中相对重要的因素，网络关系与企业之间存在着十分紧密的关系，紧密的网络关系能够增加企业与其他组织进行交流的频率，提升企业具有的信任度。由此可以看出，对网络强度进行提升，能够帮助企业获得更多的资源和能力，例如，和其他企业建立合作关系或是资源和知识的共享等，对企业管理者而言，上述活动的开展，都为信息或是知识的寻求提供了更加便捷、高效的途径，在降低监控成本以及谈判成本的基础上，提升知识具有的相关性和可靠性[2]。除此之外，从小型企业的角度出发对社会资本与网络强度之间的关系进行分析能够发现，具有较高交流频率的合作伙伴，往往更容易形成符合各自需求的、与社会资本紧密相关的经营模式与价值体系。总的来说，网络强度对社会资本具有一定程度的影响。

（3）社会资本与企业管理创新

对企业而言，社会资本的作用并不仅仅体现在为外部资源的获取提供帮助的方面，更重要的是，还能够保证企业管理能力具有一定程度的提升。另外，根据实际情况对企业创新可能面临的风险进行评估，同样是保证管理创新效率得以提升的途径。获取符合实际需求的知识与技术，在企业创新过程中具有十分重要的推动作用，企业综合竞争力和竞争优势往往也会随之得到提升，也就是说，社会资本能够帮助企业管理者对知识获取过程中存在的问题进行高效解决，保证企业能够获取更多与自身需求相关的外部知识，并将其与固有知识进行结合，为管理创新工作的开展注入动力。由此可以看出，社会资本对企业管理创新具有的影响多为正向的。

（4）网络强度与企业管理创新

现阶段，针对网络关系展开的研究通常将其分为两个部分，分别是弱连接以及强连接。弱连接指的是具有较少接触次数的连接，作为对网络强度进行衡量的重要指标，强连接指的是接触次数相对频繁的连接。与网络强度和企业管理创新相对比而言，弱连接更加符合企业创新工作对信息传递具有的要求，强连接则能够在一定程度上提升企业对外部资源进行获取的效率，为效益创新提供帮助。也就是说，企业可以通过网络关系中的强连接，提升自身和其他组织进行技术交流或是共享的水平，保证企业管理创新工作的顺利开展。

（5）关系分析结论

通过对变量模式进行分析能够看出，网络强度对社会资本具有的影响是正向的，社会资本对企业管理创新具有的影响也是正向的，由此可以推断出，网络强度对企业管理创新具有的影响同样正向的，但是，想要保证网络强度具有的影响能够被充分显示出来，作为中间变量而存在的社会资本是不可或缺的。这一研究成果表明，网络强度对企业管理创新具有一定的促进作用，结合我国现阶段国情，可对企业管理者提出如下建议：如果企业仅仅与其他组织进行信息的交流和业务的往来，管理创新往往无法被有效推动。管理者只有根据企业的实际情况，构建科学、合理的沟通和协作机制，才能保证企业内部所具有信任程度的提升，也才能增加企业社会资本，使企業获取信息、知识和资源的效率得以提升，这对企业管理创新具有的推动作用是十分明显的[3]。

对大、中型企业而言，社会资本依然作为网络强度与企业管理创新的中间变量而存在，但是对小型企业而言，网络强度无法对社会资本产生正向影响，社会资本自然也就无法对企业管理创新产生正向影响，这也间接说明了，在小型企业内部，网络强度无法对企业管理创新产生正向影响。导致上述情况出现的原因主要是，小型企业和大、中型企業最大的不同在于，它并不位于网络的中心位置上，因此，通常不会大范围接触相关网络成员，在对知识和技术进行共享时，小型企业大部分时间都处于被支配的状态下，自然无法获得相应的网络资源，管理创新工作也就难以有效开展。由此可以看出，对小型企业来说，想要保证管理创新工作的顺利开展，首先需要对企业专长进行重点发展，然后需要提升自身在网络中具有的地位，与相关网络成员展开科学、高效的交流，通过提升对知识和技能进行获取的能力的方式，为管理创新目标的达成奠定基础。

结论：通过对上文所叙述的内容进行分析可以发现，对网络强度进行强化，能够提升知识技术和信息的交流效率，保证企业管理创新工作的顺利进行。因此，管理者应当根据企业实际情况建立健全沟通机制，将企业具有的优势进行充分发挥，保证管理创新工作的有序开展，为企业的快速、稳定发展提供支持。

参考文献：

[1]乔南，周云.社会资本影响下网络强度及工商企业管理的创新[J].中国管理信息化，2015，1821：92-93.

[2]邢竣博.浅谈网络强度和企业管理的创新：社会资本的影响[J].现代营销（下旬刊），2017，06：27.

[3]田小平.社会资本、网络强度与企业管理创新[J].经济师，2016，02：81-82.