充分发挥旅游品牌在石林旅游经济发展中的作用研究

2017-06-16 00:36保继红
旅游纵览·行业版 2017年5期
关键词:石林旅游业景区

保继红

随着生活水平的提高,人们越来越关注精神上的追求,因此,旅游的发展成为一个城市重要的发展项目。而一个旅游地需要有独特的旅游品牌才能吸引人,才能在众多旅游地中独占鳌头,这也说明旅游品牌所带来的经济效益以及它对旅游业经济发展的意义是非凡的。本文以石林景区为例,来介绍石林景区旅游品牌在旅游发展中的作用,并为其发展提出自己的见解。

随着社会经济的全面发展,人们对精神追求也愈来愈重视;社会的物质条件越来越好,人们对文化的需要也就更加重视。这也直接影响到旅游业的发展,旅游业涉及面广、关联度高,这样人们在旅游活动中既可以观赏到历史遗迹,也可以体验到当地的名俗风情,同时各旅游地也展示了大自然的独特魅力。随着近几年来对旅游业的关注度逐渐增加,旅游业的发展和竞争也愈演愈烈,品牌效益所带来的影响也是不容忽视的。旅游品牌的出现既是旅游经济发展的必然产物,也让旅游地得到更好的发展推动力。因此创建一个旅游品牌不仅符合社会经济的发展趋势,也能更好地展示当地文化习俗。本文,我们就从石林景区的发展来分析品牌效应在旅游经济发展中的重要作用。

一、创建旅游品牌对旅游业及旅游经济的意义

创建一个适宜的旅游品牌,不仅让旅游地得到消费者的认可、信任,还能增加他们对此地的影响,也是成为该地旅游的重要地标之一。旅游品牌的创建需要建立在当地文化、历史、民俗、風情等旅游资源上,同时也要展示当地的服务、管理、形象等,让游客第一感觉就被深深地吸引,就对旅游地有自我的感知。从国际旅游业的发展趋势来分析,如每个国家的人均收入达到10万元,对旅游发展就会产生更强的冲击,旅游业就能得到更好的发展和重视。目前,我国有一大半人已达到这一收入标准,这也表明我国的旅游业将迎来更好的发展空间。一个城市的发展也是离不开旅游业的发展,旅游业的发展也是衡量一个城市发展的重要指标之一。创建一个符合当地特色的旅游品牌不仅可以大大提升当地旅游的知名度,也可以有效地带动当地其他产业的发展,能有效地促进旅游经济的发展。下面我们从石林景区创建的旅游品牌的效力来分析创建旅游品牌的意义。

第一,促进旅游经济的发展,带动同期旅游产品的销售和发展,同时也为旅游做出更好的宣传。游客在石林景区购买旅游产品时,不仅可以了解到产品的作用、性能等特点,还能知道这一特色后的旅游背景文化等。使得创建的旅游品牌能成为游客购买旅游产品的重要推动力,旅游产品的知名度也能得到大大提升,同时也促进了旅游产品的宣传。

第二,更好更详细地展示出当地最为重要的特点,更好地增加游客的旅游需求,展示当地的文化,也是顺应游客的消费水平,从而帮助景区更好地吸引更多的游客,不断增加景区的收入来源。现在旅游业已呈现出一种多样化、个性化、多元化的发展趋势,有效的推荐不仅能节约游客的时间,也能为他们提供更好、更适合的出行安排,为他们展示各色各样可供选择的需求。这也说明很多游客之所以愿意去一些著名的景区、知名度高的旅游胜地,是因为这些旅游胜地能更好地从游客的角度来展示自身的特色,吸引大家前来欣赏。

第三,有效提升石林景区的市场竞争力,不仅可以和国际接轨,也能展示出单属于自身的特色。随着我国经济的迅速发展,一些国外的旅游企业也不断地进驻进来,如一些国际旅行社、住宿酒店等,这些都展示出当地旅游业的发展。而石林的旅游企业要想在这些强大的竞争中适存,就必须顺应经济的发展趋势,创建知名的旅游品牌。

二、石林风景区旅游品牌在旅游经济发展中的作用及发挥现状

(一)旅游品牌创建现状

经过30多年来的发展,石林景区已经取得了2个国际品牌,这都是与当地的自然文化息息相关,只有从根本上分析、挖掘自身的特色,才能巩固其在众多旅游业中的地位和声誉。在旅游宣传中,石林景区不仅沿用传统的杂志、报纸、电视、广播等手段,也采用了同互联网融合,利用互联网的广泛性来宣传展示,通过借助各式各样多渠道的宣传方式,不仅有效地提升石林的知名度,也为石林以后的发展奠定坚实的基础,为自身的品牌效应提供一个可靠的文化背景,让石林在众多景区中脱颖而出,展示属于自己独有的魅力和特色。

(二)旅游品牌在旅游经济发展中的作用及发挥现状

石林景区在创建品牌和宣传工作方面付出了很多,也在很大程度上最为直接展示石林的特色,从而推进石林旅游经济的发展。据统计,2013年石林景区接待游客就已到278万人次,由此带来的旅游直接收入达5.3亿元,综合收入高达26亿元;2014年接待游客已增长到368万人次,旅游直接收入6.3 亿元,综合收入高达28.9亿元;2015年接待游客已到412万人次,实现的旅游直接收入7.3 亿元,综合收入32 亿元;2016年接待游客513万人次,旅游直接收入13亿元,综合收入56亿元。由于石林景区的品牌创建较晚,发展较为缓慢,但是从目前的发展中可以看出石林景区越来越受到众多游客的青睐。但石林景区也存在一些劣势,如单一的自然观光特色造成的难以留住游客,而现今复合型的旅游景区才更为受到大众的喜爱,这也是石林景区旅游发展的方向之一,只有这样,才能更好的让景区成为具有国际特色的旅游地。

针对石林景区创建品牌效应来说,为了能更好地推进石林旅游经济的发展,笔者认为在石林景区创建旅游品牌方面仍存在以下几点问题。

1.品牌的特色不突出,经济关联薄弱。石林景区地处西部地区,人们的思想观念相对保守,对市场经济发展的思考有所欠缺,由于市场经济的不充分考虑也就使得石林的商业经济及商业环境发展不健全,这不仅给游客增加观光的难度,也制约着旅游经济的发展。使得景区内的旅游资源利用不完善,整个景区的发展没有形成一个完整的旅游经济发展带。因此,石林景区经济发展的思想关联薄弱,创新意识不足,在创建品牌时思考也不全,不能完全展示出自身的特色,使得自身的发展受到限制,自然难以实现旅游经济的更好发展。

2.品牌创新营销不够,旅游产业也急需改善。要想更好地利用品牌效应带来的影响,首先就需要对品牌进行宣传营销,而石林景区在这一方面存在明显不足,旅游品牌的营销不仅可以提升自身旅游品牌的竞争力,也可以持续增加旅游产业的发展。石林景区由于在宣传时所采用的方式单一,宣传范围不广导致游客对景区特色的认识度不够。同时由于石林景区和游客之间的交流不够,景区不重视游客的建议,服务不到位等等,这些都是导致石林景区游客流失的原因之一,从而使得石林旅游品牌在石林旅游经济发展中的作用不够。

3.品牌实施力度不够,发挥作用有限。在石林景区的经济发展管理中,仍然有计划经济的成分,容易造成懒政的经济趋势。同时,在石林景区,政府和私企之间的关系处理力度不足,在这样的管理力度下,旅游企业的作用没有展示出来,而政府的不作为,也束缚了景区的发展。在这样的体制基础上,对景区品牌的实施力度也就明显不足,不能更充分地展示出品牌形象,并且在品牌的实施过程中的策略也有待改善,使其旅游品牌的特色更加突出。同时对自身形象也不能及时更新,使得自身的品牌周期过短。

三、充分发挥旅游品牌在旅游经济发展中作用的建议

(一)增强品牌意识,全面建立符合市场经济的品牌观念效力

石林景区的相关管理者应该认识到自身的不足和差距,对品牌的重要性和及时性进行重视。首先应该在进行营销时,对品牌进行一个正确的定位,通过建立好完善的旅游品牌,才能更好地让石林景区走上品牌发展的道路,更好地促进石林旅游产业的发展。在我们对石林景区进行品牌创建时,首先应该在品牌中融入自己当地的特色文化或習俗,同时也要响应时代潮流,不仅有自己的文化内涵,展现出自己的品牌文化价值,通过建立文化产业体系,打造文化品牌,保护文化资源,树立文化潮流,更好地让景区的文化价值得到提升和进步。在石林景区创建自身的文化品牌时,要正视自主的文化,正确对待现在的经济发展趋势,做到与时代同步,这样才能更好地让自己的品牌屹立在整个文化社会中。

(二)建立完善的旅游营销体系,促进石林旅游产业的发展

首先,我们要提升品牌的沟通效力,确保品牌信息的及时传递和更新,要做到及时传播,就需要将游客与产品进行全方位的定位。这就需要有效地与游客沟通,听取他们的建议、意见,让景区的品牌形象更符合石林景区的特色。只有建立有效的沟通,才能更好地完善旅游产品,提高旅游企业的生产力,从而更好地吸引游客,更好地提升旅游品牌所带来的经济利润。其次,需要建立完善的营销体系,在营销过程中,将自身的品牌形象进行整合、定位,确保营销的完善性。

1,整合旅游管理部门和旅游企业之间的交流与形象。旅游景区的企业应该和相关的旅游管理部门及时进行沟通,对整体的消费水平进行正确的定位,树立良好的旅游企业形象,为石林旅游奠定良好的基础。

2.整合提升服务形象。重视游客的建议,努力提升自身的旅游服务,让自身的服务水平也成为旅游的产物和口碑,使游客对其信赖满意,塑造良好积极向上的旅游形象。

3.整合旅游环境及设施安全形象。对景区内的设施及娱乐场所等形象进行整合,首先应该确保游客的安全,同时也可以有效地结合当地的民风民俗,为游客提供另一种精神风貌,形成旅游品牌的形象产品,为旅游景区增值。

(三)对旅游品牌进行创新过程的策略实施

首先,我们旅游管理者应该重视旅游企业之间的合作,充分发挥他们在旅游品牌实施中的积极推广作用。同时政府也应该多予以支持并帮助旅游企业的发展,对旅游品牌的效力进行正确的认识,通过对产品的创新、重塑,最大限度发挥旅游品牌的效力,这样可以更好地引导企业对游客的消费水平、偏好进行定位,从而更好地促进品牌的推广。

其次,重视对品牌及旅游产品的整体观念。旅游产品包括游客的吃、住、行等方面,因此在这些方面应该更加重视质量及服务效率,增加旅游的信用度和质量性。石林景区要增强品牌的效力,就必须重视旅游产业链的整体性。

最后,在创建旅游品牌形象时,由于旅游产品的周期特点,要不定期对品牌形象进行更新,对营销手段的创造设计及对营销产物进行更新换代,从而更好地实现品牌效力的周期性。比如,建立旅游节日庆祝活动、聘请相关名人对其进行宣传讲解等,将石林的文化融入旅游产品中,建立文化产品,才能更好地保证石林景区品牌的长久延续。

(四)跟进旅游品牌服务及环境

好的旅游环境能让旅游产品及口碑增色,因而我们更需要在服务细节上进行把控,细节决定质量,质量决定效应。同时也要将石林的旅游经济融入到石林经济的发展过程中,依靠市场经济的良好发展趋势来推进石林景区经济的发展,建立符合石林旅游市场经济的运营体制。在石林景区中将文化与经济发展结合,让游客既能享受现代服务的优越感,也能体会到历史文化的奥秘和精髓,展示出当地特有的历史感和文化感。积极开发文化旅游产业,延长旅游产业链,构建更好的旅游服务业。

四、结语

综上所述,石林景区在树立旅游品牌的基础上,不仅需要注意对旅游品牌及旅游产物的营销及服务策略,还要重视对旅游产业链及旅游环境的整合,为游客提供更有特色的产品。在旅游产物的构建中,大力发挥其自身的文化特色,融合当地的民俗民风,展示历史文化的厚重与自然景观的博大。同时对旅游品牌进行大胆的设计创新,形成有特色、有文化的旅游品牌效应,让石林旅游业最终走向世界。

(作者单位:云南石林风景名胜区管理局)

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