靠近你，温暖我

郑秀凤

幼儿园里总有一些“默默无闻”的教师，他们在集体活动时一般不主动发言，在日常工作中也不主动找管理者交流，有可以亮相、展示自己的活动也从来不主动参加，总是离大家尤其是管理者“远远的”。这样的教师很容易被园管理层“遗忘”。从马斯洛的需要层次理论看，每个教师在群体中都是渴望被关注、被认同的。因此，对于团队中那些“默默无闻”型教师，管理者更需要主动出击，了解他们的内心想法和成长需求，给予及时的帮助和指导。

意识到了这个问题后，对于幼儿园里那几个“默默無闻”的教师，我主动在态度和行为上作了一些改变。

轻松谈话拉近距离

我分别主动找这几个教师谈心。为了减少他们被领导找谈话的紧张感，我没有采取到办公室约谈的方式，而是利用自己去班级巡视的机会，主动地问问教师最近的生活情况，聊聊班里的孩子，询问一下她感兴趣的事情及现阶段正在做的事情……通过多次这样的谈话，教师感受到了我的热情和诚意，有时候他们也会主动与我交流。这样，我掌握了这几位教师的近况，了解了他们平时喜欢做的事情，也知道了他们近阶段正在思考或正在做的事情以及他们的困惑和问题。当然，也增加了我们之间的交流，拉近了彼此的距离。

专属分享传递关注

了解到这几位教师近期正在关心的事情以及在领域教学方面的喜好等，我心里有了底，在平时的学习、谈论过程中也会格外留意。在日常的学习中，看到适合的内容，我就会与相应的教师分享，并表达自己的想法和建议。比如，我看到音乐教育方面不错的内容，就会把相关内容与对音乐教育感兴趣的A老师分享，并附上自己的思考与建议，鼓励A老师在实践中尝试。又如，B老师最近对编织感兴趣，有一次我在书店看到了一本内容比较全而新的编织书籍，就立马买下来送给B老师，B老师很开心也很感激。虽然只是举手之劳，但是这样的专属分享却传递着一份关注。

抓住契机助推成长

我发现，因为自己态度和行为的改变，这些教师也在渐渐地发生改变。B老师主动报名参加送教展示活动，C老师主动要求担任班主任工作，这让我倍感欣慰。我知道，一个教师的成长需要一个漫长的过程，作为园领导一定要抓住契机。我们非常欢迎B老师参加送教展示活动，同时专门派业务园长及骨干教师帮助B老师一遍遍地研磨。在研磨过程中，充分肯定B老师的教学亮点，悉心指导B老师的每个教学细节。最后，B老师送教展示的活动受到了结对幼儿园的好评，B老师非常高兴，也对自己有了信心。对于一名教师来说，班主任工作是全面促进其专业成长的平台，我们便放手让年轻的C老师担任班主任，并给予一些相关的知识与技能的支持。C老师学得很认真，对自己做好班主任工作充满了信心。果然一开学的学籍录入工作就让我们看到了C老师对待工作的认真和细心。

幼儿园会定期进行自制教玩具考核，D老师的班总是得分较低，年级组长说D老师每次自制教玩具都不太愿意，觉得没有必要，所以自制玩具时不够投入，分数就低。于是，我找机会和D老师进行了深度交流。我问D老师：“你认不认可自制教玩具的价值？”她笑笑，没作回答。我的直觉告诉我她对自制教玩具有自己的看法。于是，我请她说说自己的想法。她说出了3点认为自制教玩具没有必要的理由：（1）自制教玩具很费时间；（2）自制的教玩具比较容易破损；（3）自制教玩具孩子玩了一会儿后就不爱玩了。我与她分享了自己作为20年教龄的老教师对自制教玩具价值的思考，同时肯定了她的有些想法有一定的道理。有些教玩具是否一定需要教师自制是可以商榷的。接着，我帮她梳理了一些思路：一些低结构生活材料能成为孩子百玩不厌的玩具，如果教师能够对这些生活材料进行开发，促进孩子发展，就是一件很有意义的事情。最后，我鼓励她可以去做“新时代背景下对幼儿园自制教玩具的再思考”的相关研究。后来，D老师真的采纳了我的建议，对相关课题进行了研究，研究结果得到了同事的认可，也为幼儿园的自制教玩具工作提供了经验和策略。

创新机制让管理更有“温度”

随着与教师互动的增加和深入，我们越来越感到在教师管理过程中需要多一些人文关怀，有必要创新一些工作机制使教师队伍管理更有“温度”。我们在教师中进行了一些调研，并且在教师们的建议下建构了一些工作机制和平台。如，我们在教师QQ群建立了“吐槽帮”平台，教师可以匿名在群里聊自己不开心的、感到困惑的事情。这样，一方面教师有了一个宣泄负面情绪的出口，另一方面园管理层也可以利用这个平台了解一些教师的烦恼，从中发现管理中存在的问题；我们还腾空了一个6平方米大的小房间，创设了“呆呆屋”，里面有舒软的沙发、靠垫，还有音乐，咖啡、茶等。教师累了或者心情不好时可以躲到这个小房间里喝杯茶、发发呆，调整一下自己的心情；我们推出了每周五下午的“温情下午茶时间”，园长会有意识地邀请两三个教师在放松、温暖的氛围中喝喝茶，聊聊生活和工作。当然，教师也可以主动要求与园长喝下午茶。另外，我们还借鉴《高效能人士的七个习惯》中的有关内容，推出了关注教师积极行为习惯培养的“温暖行动”活动。每月月初周前会时随机抽取一个教师确定为“温暖天使”，“温暖天使”要向大家说出自己的“温暖行动计划”，比如，这个月我要做到坚持每天跑步半小时以上，或我要完成对班里某个孩子的跟踪指导任务……凡是教师平时想做却一直没有勇气去做或者坚持不了的事情都可以作为自己的“温暖行动计划”，其他教师则作为“温暖见证人”给予相应的建议、帮助或者精神上的支持。在一个月后的周前会上大家共同见证“温暖天使”是否完成月初制定的行动计划，“温暖天使”则与大家分享坚持行动一个月以来的所为所思。对于达成心愿的“温暖天使”，幼儿园给予“愿望卡”“特许卡”“温暖卡”等奖励。这样的活动能鼓励教师从一个小目标入手坚持行动，一方面促成了教师积极地将个人愿望转化为达成愿望的具体行动，形成思考与行动的习惯；另一方面也增加了教师之间的互相了解和交流，增强了团队的凝聚力与归属感。

教师团队需要和谐，管理需要温情。作为园长，应该努力修炼自己的沟通能力和凝聚能力，成为懂得尊重他人和激励他人的引领者。当教师的自信绽放时，园长就是那个幸福的“坐在路边鼓掌的人”。