企业财会人员胜任力的实证研究

张惠军

摘要：财会人员是企业发展的重要组成部分，影响着企业正常经营及发展。本次研究中主要对企业财会人员胜任力进行分析，应用BEI法对企业财会人员执行力、团队合作、主动性、学习能力等14项要素进行衡量，并开展了调查问卷。希望本次研究可以帮助企业更好的选择、培训和激励财会工作者，促进企业的长期发展。

关键词：财会人员；通用胜任力；专业胜任力

财务人员是企业发展的核心力量，与企业具有密切关系。应用何种标准，如何选拔并培训财务人员对公司战略实施、财务体系建设及业务流程具有密切联系，也是当前企业发展中研究的核心问题，必须引起重视。

第一，胜任力与胜任力模型。胜任力是划分工作卓越者与普通者的方式，主要从态度、动机及价值观等分析。胜任力模型由冰山模型与洋葱模型组成。前者主要集中在绩效优异员工与普通员工行为或个性特征，如自我形象、动机等。后者所描述的胜任特征是由外及内、层层深入的。国际研究学者将胜任力模型分为专业胜任力模型、通用胜任力模型及复合型胜任力模型，本次主要研究专业胜任力模型。

第二，构建胜任力模型。胜任力模型常用行为事件访谈法、专家会议法及问卷调查法分析。行为事件访谈是建立胜任力模型的核心环节，也是构建素质模型的完成方法，可以结合被访谈者情况了解所发生的成功与不成功的事件。一般结束访谈后，可通过分析甄选记录方法了解数据差异。工作分析法是根据实际工作判断做好此项工作应具备的能力。首先要了解岗位特点，然后找出差异，并建立特征模型。专家会议法表示邀请相关行业专家经过头脑风暴确定工作任务的方法。问卷调查要求先编制调查问卷，然后再分析数据，最后总结能力构成因素。经过分析发现，上述三种方法针对的财会人员数量较少，因此本次研究中主要应用实例研究构建企业财会人员胜任模型。

一、研究设计

（一）研究过程

本次研究分为三个阶段，第一阶段，应用BEI访问访谈者，了解访谈者的工作过程及内容。访谈对象主要是财务主管或绩效较好的财务人员；第二阶段，整理访谈内容，进行分析收集及分类，统计各素质出现频率；第三阶段，将提炼出的能力素质编写为调查问卷，最后进行统计分析。

（二）深度访谈

本次研究中从四家企业分别选取10名优秀的财务人员，主要访谈以下内容：了解被访谈者的工作情况；让被访谈者讲解自己认为比较成功的事例；被访谈者讲述1-2年内自己认为难处理的工作事例，概括优秀财务人员要求；被访谈者认为胜任岗位需具备的能力素质。

访谈结束后，对访单内容进行整理分析，并将其转换为文字资料，应用行为事件访谈编码技术分类事件，找出有用信息，并对相关信息进行编码、归档及命名。本次经过行为访谈后，较为直观的认识了优秀财务人员所具有的特点，并对访谈结果进行了编码，最终确定了责任感、成就愿望与目标等14项能力要素。（具体如表1）

（三）设计问卷并调查样本

本次研究中所选择的题目均为BEI分析后的指標，应用五点尺度，要求受测者在1-5中选出代表完全同意及不同意的程序。本次调查对象主要选择四川东方汽轮机厂、四川长虹、四川宏达股份有限公司、广安移动公司、德阳移动公司、二滩建设咨询公司等企业。由本企业内部财会人员发放调查问卷，样本包含国有企业与民营企业，包含了各年龄、学历及收入人员。本次发放260分问卷，回收210份，有效问卷190份。从样本分析结果来看，女性所占比例高于男性，高中（中专）40人，大专60人，本科90人，硕士及以上20人。

二、分析样本数据

企业财会人员胜任力可应用统计学软件SPSS18.0开展KMO统计及球形检验，KMO数值为0.907，超过0.8，检验表示球体变量不独立，由此可见，量表可以进行因子分析。一般应用主成分法抽取了特征超过1的两项因子，方差贡献率变异量控制在62.3%以上，如下表1所示。

（一）探索性因子

结合上表因子提取情况，将财会人员胜任力8个题项提取因子1，并将因子命名为通用胜任力，从小到大以此排列为学习能力、效率意识、忠诚度、主动性、责任感、执行力、团队合作、诚信。企业财会人员主要开展财务与会计等业务，是企业的核心人群，要求这些人员均能遵守法律与财务制度，秉承对公司及对员工负责的态度操作，并加强各部门合作，提高执行力，时刻保持学习热情，并不断提高自身业务能力。

结合上表因子提取结果，将财会人员胜任力6个题项提取因子2，将因子命名为专业胜任力，从小到大依次为：目标导向、成就愿望、专业问题解决能力、专业推动能力、熟悉会计政策与财务流程、具备业务软件及业务软件操作技能、了解业务流程及运作模式。

（二）分析信度和效度

本次主要采用统计学软件SPSS18.0中的系数法验证了财会人员胜任的内部一致性信度。并应用对量表各因子结构效度机械能分析，在绝对拟合指标中应用了GFI、SRMR及RMSEA；相对拟合指数中，选择了NNFI、NFI、CFI及IFI。验证分析发现，通用胜任力因子负荷在0.62到0.86，专业胜任力因子负荷在0.70到0.87，所有因子负荷均超过0.44，t大于1.97，表明量表收敛度较好。财会人员胜任力量表CFA拟合指标较好。

（三）描述性分析

本次使用SPSS17.0软件对个体项及变量描述性分析及统计发现，将结果表示为下表2。

从表2结果可知，通用胜任力与专业胜任力存在密切关系。

三、结束语

本次主要对企业财会人员胜任力进行实例论证，主要从14项能力要素开展问卷调查，并进行了数据统计。经过分析发现，企业财会人员胜任力因子主要由通用胜任力及专业胜任力组成。除外还构建了财会人员胜任力框架，对财会人员自身能力建设具有很大作用，并促进了企业选拔、培训及激励财务者，具有较广的应用意义。

参考文献：

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（作者单位：山东省东营职业学院）