基于制造企业的汽车维修保养服务的策略探讨

朱胜平

摘 要：制造企业中的汽车维修保养服务是保证汽车运行效果的重要环节，对于检修汽车故障具有非常关键的作用。基于此，文章以制造企业中汽车的维修与保养为前提，重点提出了几点建议，希望能够为有关人员提供参考。

关键词：制造企业；汽车维修保养；服务；策略

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.18.044

对于汽车而言，机械故障是其最为常见的现象，也是对汽车运行造成影响的重要原因，这就需要对汽车进行维修与保养。而作为制造企业，维修与保养是其最为基础的服务，也是检修人员需要掌握的重要知识。但是现阶段制造企业中的汽车维修与保养，经常存在一些问题，例如技术人员缺乏经验、对故障了解不全面等。基于此，为了保证制造企业的正常发展，提升汽车维修保养水平十分必要。

1 汽车维修保养策略

1.1 汽车维修流程

一般情况下，汽车维修主要有以下几个流程：（1）对汽车零件进行检查，检查其是否存在受潮的现象，在确定零件受潮之后，需要立刻将其晾干，随后再进行后续的操作；（2）檢查火花塞，确定其是否对汽车打火功能造成影响，如果存在质量问题则要立即对其进行更换；（3）检查电瓶，保证电瓶维持充足的电量[1]。若熄火停车时灯依然处于开启的状态，则会耗损车子电量，使其无法继续发动，此时确定发动机存在质量问题的基础上便可以采取挂二档、踩离合的方式，将汽车开关开启，通过人力推动或者拖动的方式将汽车向前行驶，待汽车速度达到一定量之后将离合放开，再扭动开关，以此完成汽车发动。

1.2 汽车维修保养几种常见故障

（1）发动机出现异味。异味一般是由于汽车行驶时间过长，使发动机周围的密封橡胶件老化，对于这一问题只需要对密封橡胶件进行更换。

（2）尾气出现异味。尾气一旦出现异味，那么可能是汽车油路或者是排气馆存在故障导致，一般需要检修油路、排气管等部位。

（3）换挡过程中自动熄火。一旦遭遇这一问题，要先回顾自己是否在驾驶时出现失误，在保证操作的规范性之后对汽车怠速稳定度进行考虑，若汽车怠速处于正常状态，也就意味着熄火故障主要是化油器堵塞导致，将化油器清洗干净即可。

（4）转弯时自动熄火。这一故障主要存在于不跑长途的汽车中，因为这一类汽车在尾气杂质排出方面存在难度，所以长此以往便会成为积碳，这时只需要将积碳清理即可。

1.3 汽车行驶过程中出现方向盘震颤现象

通常汽车行驶过程中，如果方向盘突然震颤，那么主要原因主要包括以下几点：（1）汽车要进行四轮定位；（2）前轮胎压需要补充；（3）汽车车胎存在变形；（4）转动系统中的零件出现松动现象；（5）转动轴弯曲且前轴变形[2]；（6）减震器存在故障。对于以上问题的处理举措如下：（1）驾驶之前对车胎数量以及使用情况进行定期检查，以免出现安全隐患，例如汽车爆胎等现象，避免人员伤亡；（2）确保车胎充气量合理，如果车胎过足也会造成车压过大，进而出现前震现象，使车内人员丧失平稳性与舒适感；（3）时刻注意行车过程中车胎是否出现响声，若响声节奏性较强则意味着车胎正常，若同时还伴有其他声音，则证明车胎磨损度较大，或者是车胎已经出现变形，需要立刻下车检查；（4）汽车在处于行驶过程中，车身晃动幅度较大，已经达到无法行驶程度，那么则证明车胎爆炸，需要即刻下车更换车胎。（5）加大对汽车减震的检查力度，若发现减震处存在裂纹，需要立即对其进行维修和更换。

1.4 电路故障的维修

一般汽车十分常见的电路故障主要有以下几种情况：（1）汽车钥匙破损。使用导线直接连接或者是将开关两接柱通过导线进行短接；（2）汽车分火头出现漏电现象。将分火头内的弹簧片拿出，在其位置上垫上绝缘物，将弹簧片加回分火头；（3）分电器盖漏电。针对已经洁净的串电以及漏电位置，可以使用小火烘烤；（4）电容器失效。将电容器替换为喇叭电容器。

1.5 发动机水温度过高

发动机水温较高，主要分为以下几个原因：（1）冷水不足。首先将汽车行驶至阴凉处，待发动机水温降到正常温度之后再向其中注入凉水进行调和。若必须要马上开启发动机，则必须要先将毛巾浸泡于凉水中，再将其覆盖于发动机之上，再缓缓打开向其中注入凉水。在这过程中需要避免水蒸气灼伤；（2）漏水造成发动机水温过高。通过胶带固定防冻液壶小管子，如果存在破损需要及时进行更换；（3）节温器故障。一般汽车中的节温器位于发动机之上，一旦节温器存在故障，不能按照水温调节向水箱内进行送水，进而导致水温过高。对于这一问题，需要对节温器进行维修或者更换。

2 汽车保养的几点注意事项

（1）需要定期更换燃油滤清器、空气滤清器以及机油滤清器，以此提升汽车的性能，从而节省油量。

（2）定期清洁节气门，从而解决冬天打不着火的问题[3]。

（3）定期对火花塞进行更换，如此也为打火、减低油耗等提供了方便。

（4）定期更换机油，确保油路顺畅性。

3 结束语

综上所述，制造企业中的汽车维修保养服务是推动企业发展的重要环节，只有做好故障的检修和维护工作，才能实现制造企业的可持续发展，并且在管理与服务上实现创新。

参考文献：

[1]赵同，马建全.汽车保养与维修对油耗的影响[J].汽车与配件，2017（09）：84-85.

[2]陈琦.“热点”与“痛点”：后市场难题待解记2015年第六届中国汽车维修保养市场发展论坛[J].汽车与配件，2015（33）：42-43.

[3]王广.浅析汽车机械维修保养的技巧及常识[J].科技创新与应用，2014（13）：116.endprint