人力资源管理信息策略研究

王烈焰　刘金琳　赵荣昇

摘 要 信息技术的不断成熟以及相关设备的不断普及，为现代社会的发展提供了强有力的帮助，通过科学的利用信息技术可以有效提升工作的质量，使人们在更短的时间内完成更多的工作，同时还能够有效保证工作的准确度。笔者认为现代人力资源管理应该实现信息化管理。通过科学利用信息技术进行人力资源管理往往能够节省更多的时间，同时还能够使管理更有针对性，而如何有效利用信息技术进行管理，则需要在实践的过程中探索。

关键词 人力资源 信息化 管理方法 管理建议

在现代人力资源管理的过程中，应该积极尝试运用信息化管理。信息技术的成熟以及相关设备的不断普及，给了我们更多的选择。利用信息技术进行管理往往能够发现以前的管理中存在的问题，精准地解决在管理的过程中存在的问题。在实践的过程中，要思考如何科学地利用信息化进行管理，因为信息化是一把双刃剑，只有真正发挥好其价值才能够解决好人力资源管理存在的一些问题。单纯的理论解释是行不通的，我们只有在实践的过程中去打磨、去思考，才能够真正实现这一目标。人才对于一个企业的成长和发展至关重要，人才是企业的核心竞争力，只有真正利用好人才，才能够增强企业的核心竞争力，所以信息化管理是很有必要的。

一、创造人力资源管理系统运行的基础条件

要想实现人力资源管理信息化的高效稳定运作，必须具备两个方面的基本条件：一是企业人力资源管理的科学化水平；二是企业对于人力资源信息化管理的利用水平以及在实施过程的实际操控能力。因为只有当公司的整体管理水平到达一定高度以后，信息化技术才能与企业管理很好地融合，才能真正发挥信息化的真正功用，进一步提高企业人力资源管理的层次。要想实现企业整体管理水平上升一个层次，基础管理工作必须相当扎实规范，如企业基础统计数据管理，职工考勤管理、薪酬管理等，這些方面的信息必须实现准确无误。

二、建立科学的人才招聘网站和社会保障的资源网站

面对社会各行各业的人才越来越多，如何让他们有更好的途径，迅速找到属于自己合适的工作是一个值得关注的问题。一个好的工作对于他们来说是至关重要的，因此国家政府可以通过建立正规的人才招聘网，让社会上急需工作的人能通过网站找到自己想要的工作信息，避免浪费更多的时间与精力通过中介了解招聘信息。为了保证社会保障体系的公平化、公开化、公正化，政府部门可以建立起有效的社会保障资源网，让人们一目了然地了解政府的工作目标，对于政府社会保障的要求都能毫无意见地接受。

三、全面发挥信息统计数据汇总、审核监督功能，增强人力资源集约化决策分析支撑能力

信息统计报表数据是开展人力资源规划计划编制、机构岗位调整、员工人口、薪酬分析等工作的重要依据，全面、客观、真实地反映了人力资源整体状况，通过人资管控系统建立完善的覆盖公司全口径的人力资源基础信息体系，其内嵌的定期报表（月报）和年度报表（年报）涉及组织机构与人员编制、劳动计划、劳动用工现状及人员结构情况、劳动关系、人员招聘与配置及人员增减情况、薪酬与人工成本、福利保障等业务模块，用于总结报告月度和年度内劳动经济活动情况，分析人力资源相关专业业务的发展趋势和规律，为公司经营决策提供科学依据和有力支持。

四、人力资源管控系统

主要功能是统计分析人力资源状况，涵盖基础数据、报表统计和辅助分析功能，实现了公司系统所有单位员工基础信息、教育培训情况、企业负责人薪酬数据等统计报表编制和上报。该系统与ERP-HR相互独立，单独建设了一套自身使用的基础数据库，包括组织机构信息、岗位信息、员工人事信息。该系统基于Sotower平台开发，单独在一套应用服务器和数据库服务器上运行，用户使用IE浏览器来登录和使用。

五、培训管理系统

为满足公司培训管理需要，公司委托第三方开发实施了HR培训系统和远程培训管理系统。HR培训系统提供的功能有培训需求统计、培训计划申报、培训计划下达、培训实施和效果评估等，实现了公司培训的全过程管理。远程培训管理系统是公司培训管理系统的一个重要组成部分。它在公司内部局域网上搭建了“网络培训中心”，公司员工可登录网络培训中心选择培训课程、培训视频进行自主学习。

六、安全审计技术

在系统规模不断扩大以及安全设施不断完善的背景下，企业应该引进集中智能的安全审计系统，采取行之有效的技术手段来自动统一审计网络设备日志、业务应用系统运行日志、操作系统运行日志以及安全设施运行日志等，自动分析系统安全事件、运行安全管理系统。另外，建立信息安全身份认证体系以及虚拟局域网技术也十分重要。

七、网上培训及在线考核评估

鉴于信息技术的特性，企业的人力资源部门完全可以使用互联网、局域网或者卫星网等网络资源进行远程网络教育，从而进行员工业务素质的培训，在强化员工素质的同时，还能够有效减少培训成本，提高学习效率。

另外，员工的考核以及述职全部都可以直接在网络上操作，并且还可以实时录入或者共享相关的评估信息与数据，而后利用一些智能软件进行相关数据的处理，信息分析由系统自行估算出一些较为客观、合理的意见。人力资源的管理者可以根据这些意见进行相应的决策。

八、建立良好的沟通平台

良好的沟通模式是企业整体有序运行的基础，各个部门之间进行及时的沟通交流，能够减少管理工作中出现的失误。大家进行商讨，找寻解决对策，让信息化人力资源管理为企业正常发展提供强有力的基础。在沟通这方面，企业可与客服咨询共同来开发适当的软件。

人力资源信息管理系统的建立和完善需要依托现代企业人力资源管理理论，对企业的人力资源信息进行有效处理，这些信息主要包括招聘信息、组织培训信息、员工技能信息、绩效评估信息、薪资福利信息、职工到离职信息等，这些信息都与员工的发展有直接的联系。通过该体系将这些信息集中到公司的人才数据库之中，以实现企业的统一管理。

（作者单位为武警警官学院）

参考文献

[1] 周翔.浅论人力资源管理信息化[J].时代经贸，2006（4）.

[2] 李长禄，尚久悦.企业人力资源开发与管理[M].大连理工大学出版社，2006.

[3] 肖慧，廖剑桥.中小企业人力资源管理系统解决方案研究[J].中国流通经济，2002（3）.endprint