高职院校教务干事岗位存在的问题与改进措施

摘 要：分析了高职院校教务干事岗位存在的主要问题，一是岗位不专，二是工作内容琐碎、责任重，压力大，三是职业发展不明晰，晋升渠道少，积极性不高，针对这些问题，提出了改进措施。

关键词：教务干事；问题；改进措施

教务干事是高职院校管理队伍的重要一环，它是有效联结学校、教师与学生的桥梁与纽带。建设一支高素质、高水平的教务干事队伍是保证教务管理工作顺利开展的必然要求。但是部分高职院校教务干事岗位存在一些问题，导致其工作积极性不够，稳定性不高。本文探讨研究了有关原因并提出了改进措施。

一、存在的主要问题

1.岗位不专。

以郴州职业技术学院为例，我院部分系部未设置专人从事教务干事专职工作，通常由系部专职教师兼职教务干事，个别师资紧张的系部则由专职辅导员兼职教务干事，兼职人员在从事教务干事工作的同时，还需完成专职教师规定的授课课时量或专职辅导员规定的带班工作量，意在满足评职称的课时要求与带班人数工作量要求，上述情况易导致教务干事岗位专业性不强的问题，且由于其身兼数职，工作琐碎繁杂，加上在岗位设置和管理过程的边缘化效应，使得长期坚持从事该岗位的人员少之又少，人员流动性大，稳定性不高。

2.工作内容琐碎，责任重，强度大，压力大。

教务干事工作内容涉及各种日常教学管理，包括教学计划的调整与核对，实习实训安排的校正，教材的选订与汇总，日常教学资料的收集与归总，教学常规检查与督导，学生座谈会的召开与评教意见的收集汇总，各类考试考务与监考安排，系部学生成绩统计，教学工作量的审核与上报，听评课安排与汇总上报，学术讲座和各种科研活动计划的上报与报账，技能抽考工作安排，毕业论文答辩工作安排等，既要跟学校教务处、督导处、实训中心等部门衔接沟通，又要面对学生的各种问题，同时还要服务好系部教师，做好各项学院教务工作的上传下达，及时处理好偶发性、突发性的事务，例如临时调课导致的正常授课任务的变动，必须提前通知上课班级并安排好补课时间和地点以免影响正常教学等。每一个细节都与教学秩序息息相关，一旦处理不及时，极易引发严重的教学事故，这也就对教务干事的工作提出更高的要求，更强的责任意识。此外，部分兼职人员在完成教务工作的同时，还需完成本职岗位的授课任务或带班工作量，工作压力大。

3.职业发展不明晰，晋升渠道少，积极性不高。

院校对教务干事岗位的重视不够，认为这项工作技术含量低，都是些细小的事情，谁都可以干，职务地位和社会地位不高，且缺少专门的业务培训，外出交流学习机会不多。在职称评定方面，与其他行政管理岗位相比，存在自身专业性不强，工作繁杂等现象，以致无法在科研、论文、项目方面投入太多精力，加上部分担任教务干事的人员为兼职人员，在职称评定时仍只能参加高校教师专技系列岗位的评定，很难与专职教师或其他行政管理岗位竞争，这些因素导致教务干事角色混乱，顾此失彼，或情绪低落、积极性不高，领导安排做什么就做什么，缺乏主观能动性，或以此为跳板，干一段时间就调换到其他行政管理岗位，不能充分发挥教务干事的真正作用，严重影响教学管理建设[1]。

二、改进措施

1.设置专人专岗，优化与完善教务管理队伍。

在编制范围内对口招聘教务干事，引进教育管理专业人才和研究生以上学历的优秀人才，充实教务干事队伍，提升教务干事队伍整體素质，尽可能避免专职教师或专职辅导员兼职教务干事的现象，保证每个系部至少配备一名专职从事教务管理工作的教务干事，专人专岗。加强教务干事的专业培训，定期开展学院内部经验交流研讨活动，交流工作经验，组织教务干事到其他院校参观学习，借鉴和学习好的管理方法与经验。

2.加快推进学院教学管理规范化与信息化，提升教务管理效率。

依托校园网络，搭建统一的管理信息系统平台，推进校园无纸化办公，引进OA办公自动化系统、学籍管理系统、成绩管理系统、教学仪器管理系统、即时通讯系统和资源库系统等，实现教务管理信息的高效收集与及时传递。推进校园数字化管理，通过微信、QQ、公众号等当种方式向学生传递有关教务教学的政策信息，创新工作方式，提升教务服务效率与质量。利用现代化的信息技术帮助教务干事提高事务管理效率，逐渐形成标准化、制度化和高效化的教务管理模式[2]。

3.完善教务干事激励保障机制。

要建立一支稳定高效有素质的教务干事队伍，从根本上调动教务干事的工作积极性和主动性，就必须不断创新激励机制。首先在工作待遇上，要向教务干事队伍岗位倾斜，使教学干事群体获得的报酬与岗位贡献成正比，除执行正常的晋级增资制度外，实施工资浮动与工作年限挂钩，对于连续从事一定年限教务干事工作的每月再增加一定数额的补贴，从待遇上保证教务干事队伍的稳定性。再者，在职称评定和晋升方面，给于适当支持，制定相关制度，设置科学晋升渠道，为教务干事提供多样化的职业发展道路，确保其安心做好教务管理工作。三为教务干事提供学习深造机会，在公平、合理、有效的评价机制下提供学历提升、交流培训、专业训练的机会，在提升教务管理工作水平的同时，也充分调动教务干事的工作热情和积极性。

参考文献：

[1]徐民华.试论高校教学干事在管理教学中的价值[J].当代教育实践与教学研究，2017，85.

[2]刘立霞.信息化建设视角下高效行政管理的策略[J].黑龙江高教研究，2016，10：71-73.

作者简介：

张丽芳（1985年），女，汉，湖南郴州人，硕士研究生，专职辅导员，郴州职业技术学院。endprint