基于档案记忆观的企业档案管理探究

文/国网江西省电力公司经济技术研究院 杜琴

基于档案记忆观的企业档案管理探究

文/国网江西省电力公司经济技术研究院 杜琴

本文阐述了企业档案是企业组织记忆的载体，从构建企业记忆的视角分析了企业档案工作的意义，提出了通过提高档案意识、加强档案收集工作、深化档案利用工作等途径来构建、挖掘企业记忆。

档案工作；企业记忆；构建

随着社会记忆理论的发展，档案记忆观逐步兴起。从档案记忆观的视角来看，档案是真实的原始记录，同时也是社会记忆的载体，记忆属性是档案与生俱来的天然属性，从甲骨金石、简牍缣帛、铁卷金册、纸墨文书到当今的声像档案、电子档案，虽载体形式各异，但它承载社会记忆的功能属性始终没有改变。因此，档案的记忆属性和信息属性、知识属性一样，是档案的一般属性。基于此，本文试从档案记忆观出发，从如何构建、发掘企业记忆对企业档案管理进行探讨，以期促进企业档案管理工作，提升企业档案工作价值。

一、企业档案是企业组织记忆的载体

每个社会组织在产生发展过程中都会形成其特定的组织记忆，企业也不例外。具有利用价值的企业组织记忆经收集并系统整理通过一定载体保存下来，就是企业档案，从这个意义上说，企业档案是企业组织记忆的固化和主要载体。它反映了企业工作的概貌，记录着企业的发展历程，体现了企业的功能定位、宗旨目标、发展战略、经营理念和价值观，折射出企业特有的精神和文化氛围。

企业档案工作对企业记忆构建具有重要意义。一方面企业档案直接记录企业历史，启示企业未来。“没有企业的历史无法描述来路，更无法传递关于未来的信息”，一位民营企业家的这句话很好地诠释了企业档案工作对企业记忆建构的意义。另一方面，通过促进推动其他业务工作来间接影响企业记忆的构建。实际上，企业档案工作不仅能为企业各项工作服务，同时对企业各项工作具有推动作用。例如，归档范围中企业及内部职能部门的年度总结或专项工作总结的收集，无疑能推动企业对其年度各项工作或专项工作进行反思，通过反思可促进企业各岗位理清工作思路，总结经验教训；工作计划的收集也能推动企业及其职能部门深入思考，理清工作思路和目标，从而更好地开展各项工作。因此，企业档案工作通过在无形中服务并促进企业其他各项工作的方式参与了企业记忆的构建。对于企业组织记忆的构建，企业档案有其基础性作用。

二、重视加强档案收集，构建完整的企业组织记忆

企业档案是企业组织记忆的固化和主要载体，企业档案的完整程度决定了企业记忆的完整性，企业应立足构建完整的企业记忆来开展档案收集工作。在实际工作中，一定程度上存在因缺乏档案意识和相关知识导致应归档材料收集不全、质量不高的问题，这将直接导致企业记忆的遗失。影响企业记忆的完整构建。企业应着力解决企业档案实际收集工作中存在的问题，一是通过广泛的宣传活动提高企业各级人员档案意识，使每一个管理者和企业员工认识到档案对维护企业记忆的作用和功能以及对企业发展的意义，从而自觉履行归档职责，做好本岗位归档材料的积累和收集，自觉参与企业组织记忆的构建。二是构建贯通各层级、覆盖各专业的责任网络与管控网络，健全完善管控机制，将归档制度落到实处，提高收集工作成效。全方位、多维度开展档案收集工作，构建完整的企业记忆。企业记忆的完整性要求企业全方位、多维度地构建其组织记忆。企业记忆应充分体现以人为本，准确记录资产关系、全面保存权益证据，展示企业文化建设、履行社会责任的成果和工作面貌，因此，企业档案对工作应紧紧围绕上述方面展开。另外，要重视收集不同载体形式材料的收集，特别是声像档案的形成和收集工作。随着科学技术的发展，档案的记忆功能日益强化，声像档案承载的记忆能够突破时空的限制，弥补传统纸质档案因文字水平欠佳导致的信息衰减或失真，真实地呈现历史原貌，因此，收集保存好企业形成的各项声像档案，才能完整留存企业记忆。

三、深化利用工作，挖掘、激活企业记忆

利用档案存储的企业记忆为企业各项工作服务是企业档案工作的根本目的。企业档案部门应不断拓展丰富档案利用服务，挖掘企业记忆，发挥其在激活与传承企业记忆中的作用。最大限度发挥档案价值，在发挥工具性价值的同时，还应大力开展深化利用，开发档案信息资源，从不同视角和切入点来对档案信息进行二次加工，形成深层次编研成果并提供利用，发挥其参考咨询作用，实现档案的情报价值。在编研过程中，还需注重发掘企业档案的文化价值，为企业的可持续发展提供知识信息保障，推动企业的长远发展。

[1]曲春梅,王静,王宁.近年来我国档案与记忆研究综述[J].档案学研究,2017(1):18.

[2]纪方超.用档案描绘企业更美好的未来[J].中国档案,2015(2):36.