体育竞争情报理论溯源与探析

2017-11-27 11:02,
山东体育科技 2017年6期
关键词:情报学情报竞争

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(1.上海体育学院 图书馆,上海 200438;2.上海体育学院 体育教育训练学院,上海 200438)

体育竞争情报理论溯源与探析

苏宴锋1,司虎克2

(1.上海体育学院 图书馆,上海 200438;2.上海体育学院 体育教育训练学院,上海 200438)

采用逻辑推理、历史分析与内容分析等研究方法,追溯与探析我国体育竞争情报的理论渊源与发展,解析情报与体育竞争情报的概念演进与内涵特征。研究结果认为: 体育竞争情报的理论基础主要源于竞争情报理论、经济学理论与核心竞争力理论,但目前其理论研究与发展远远落后于其实践应用。竞技体育本质上所具有的极强竞争性与其处的超竞争环境是竞争情报理论在竞技体育中广泛应用与实践的核心因素,同时也是体育竞争情报理论得以产生与发展的原始动力。

体育竞争情报;理论溯源;核心竞争力;体育产业;竞技体育

情报来源于人类的社会生活实践,不断发展的人类实践活动是情报产生和发展的基本条件。情报不仅存在于社会各个领域,而且直接影响着人类社会生活的各个方面,成为一种普遍的社会现象。随着人类社会实践的不断发展与进步,体育已成为21世纪人类社会生活中最为重要的一个组成部分之一,体育生活化、全球化的观念深入人心。那么,情报“无孔不入”的本质特点与体育生活化、全球化的超速发展,必然使得情报与体育产生奇妙的“化学反应”,情报必然成为影响体育发展的核心关键因素之一,体育情报跃然成为情报发展及体育事业发展的新兴空间与重要动能。

1 情报概念的演进

关于情报的定义,按发展阶段大致经历了“军事”情报论、“文献”情报论、信息“情报论”,“知识”情报论这四大发展轨迹。当然,各阶段情报概念有各阶段的特点与历史背景,对它们的考察一定要结合它们的历史背景加以理解,同时对它们的归纳梳理有助于我们加深对情报理论的理解,从而更客观合理地研究和考察体育情报的社会功能,指导体育情报工作的研究与开展。

在“军事”情报论中,1939年版《辞海》将情报解释为:“战时关于敌情之报告,曰情报。”这一解释成为当时情报概念的典型代表。军事情报概念是我国传统的情报概念,当属一种“狭义”的情报概念。它是基于当时我国的人类社会实践发展阶段(战时阶段),我国情报学暂未产生之前,而形成的一个“特有“概念。它体现了我国以往对情报概念的最初解析与一般理解。从概念上探析,它揭示了情报的两个本质属性:“情”即敌情、情况,“报”即报道、传递。

上世纪70年代前后,在知识的创造与利用过程中,我国情报学界对情报的概念展开了激烈的学术讨论,形成具有代表性的基于知识的“文献”情报论概念。情报定义归纳为:从报道的角度看,情报是传播中的知识;从检索的角度看,情报是系列化的知识;从情报分折研究的角度看,情报是决策所需要的知识和智慧。这种情报知识论,使人们开始正规地开展情报,加工、存贮和检索工作。

上世纪90年代前后,人类社会各个领域对情报需求日益增加,情报开始呈现出多样化快速发展趋势。相关学者对情报进行了大量的讨论与辨析,以往占据主流的米哈依洛夫科技情报学理论体系,得到了进一步的突破与发展,学术界开始推崇“大情报”概念,力推将情报系统从科技情报的单一领域发展演变成综合的社会情报系统。 随之“信息”情报论呼之欲出,基于社会信息的情报概念成为情报学界的一种主流思想。“情报就是信息,是具有社会属性的信息。”这一大情报的概念,体现了当时人类情报活动的快速发展,勾画了这一情报概念显著的信息特点。

进入21世纪,因为国际互联网的普及,情报实践与技术发生了重大突破,随之情报概念与理论也发生了质的改变。在新的国际形势与人类社会生活环境中,人们普遍认识到,知识创新才是人类社会发展的不竭动力。以往的对情报与信息的收集与处理分析还不能充分发挥情报的作用,情报工作与实践需更进一步发展成为对知识的组织与优化。继而学术界开始从知识角度重新定义情报概念。

“情报是激活了、活化了的知识”,钱学森在情报学早期发展时就提出的情报概念被学者广为认同与分析。情报学专家马费成也提出了“知识信息的表达与组织必须从物理层次的文献单元向认知层次的知识单元或情报单元转换”。“知识”情报论进而得到发展。

基于情报概念四个阶段的演变与发展,现学术界较一致认为:“情报是指被传递的知识或事实,是知识的激活,是运用一定的媒体(载体),越过空间和时间传递给特定用户,解决科研,生产中的具体问题所需要的特定知识和信息。”情报是一种经过传递的、有使用价值的知识。

2 竞争情报的概念解析及演进

“竞争情报”属于外来词,它来源于英文的“Competitive Intelligence”。

国外的竞争情报开创人奠基者史蒂文·德迪耶较早提出“竞争情报是一种复杂的研究。它是影响企业发展诸多因素的一个综合,是关于竞争对手能力、薄弱环节和意图的信息。它与传统的‘战略情报’相似,都是一种导致行动的信息。”

此外,1969年,理查德·平克顿在他一篇题为《如何开发一个营销情报系统》的文章中提出:竞争情报就是营销情报的另外一种表述,是为制定规划、战略和战术决策所收集、分析与整理的信息。它是为企业的运行部门指导、收集、产生和传递情报的系统工程。[1]

竞争情报专家卡曲尔则认为:“竞争情报是合法与合理地搜集、分析和分发有关竞争环境和商业竞争对手能力、意图及薄弱环节方面的信息。”[2]

考特勒教授则认为:“竞争情报是关于主要竞争对手的识别,它们的目标、战略、优势、劣势和典型的反映形式的信息的搜集。”[3]

而美国竞争情报从业者协会认为:“竞争情报是一种过程,在此过程中人们用合乎职业伦理的方式收集、分析和传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及时、前瞻性以及可操作性的情报。”[4]

综合国外竞争情报文献反映的总体情况来看,上世纪80年代初是国外竞争情报研究的快速发展期,在工商领域频繁地出现了以竞争情报为主题的研究文献,也正是在这个快速发展期我国学者将竞争情报引入中国。

我国的情报学专家包昌火、缪其浩、梁战平等人较早对竞争情报这一“外引”概念,进行了思辨与解析,并结合我国情报学的特点与发展,对竞争情报的概念进行了“中国化”归纳与梳理,这对竞争情报理论在我国的发展与应用起到了极其重要的历史性作用。

包昌火研究员认为:“竞争情报就是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程,又是一种产品。”[5]

缪其浩研究员在阅读过国外上百篇有关论文后,从竞争情报中“情报”概念、竞争者情报与竞争性情报、竞争情报的内容、工业间谍和不正当竞争情报活动四个方面对竞争情报的概念及内容作出了解析。他认为由于文化差异,外来的概念往往很难用本民族的术语来确切表达。竞争情报就是一个典型例子。Competitive intelligence中的intelligence的意义不仅仅是“情报”,在某种程度上还带有“智谋”之义。从广义上解释就是,一个组织(按组织行为学可理解为一个人或一个集体、集体都可以算是一个组织)感知外部(竞争)环境变化,并作出反应,使该组织更好地适应环境变化这种行为或能力。这可能更接近竞争情报的真实含义。[6]

此外他在《国家竞争情报的概念及其演变过程》一文中,论述国家竞争情报与传统情报和国家情报的区别。指出国家竞争情报经历了军事情报—科技情报—经济情报—传统竞争情报—现代竟争情报的演变过程。在这演变过程中,下一个概念及情报形式的出现,并不代表上一阶段的结束。现代竞争情报(广义的国家竟争情报)则可以涵盖军事、科技、经济等各个领域的情报内容。

从缪老的解析中,我们可以认为他所说的“现代竞争情报则可以涵盖军事、科技、经济等各个领域”中的“等”这个关键用词就包含有体育与其他领域的意思。随着日前社会文化与体育事业的高速发展以及体育学科的发展,竞争情报与体育的交叉融合更加突出,竞争情报在体育领域的应用与效果更加显著,竞争情报在体育竞赛、体育企业以及大众体育健身等各个方面的作用得以迅速彰显,并越发重要,因而,这些现象也必然受到体育领域及情报领域专家学者的热切关注,使得体育情报与体育竞争情报这些概念一度跃然成为体育与情报领域关注的新兴领域与热点,缘起竞争情报理论的体育竞争情报研究与实践工作开始得以迅速发展。

3 体育竞争情报

3.1 体育竞争情报的概念及演进

体育,尤其是竞技体育的一个重要特征是它具有极强的竞争性和对抗性,竞争性和对抗性是竞技体育的本质特征。竞技体育其天然本质的竞争性和对抗性与其所处的“超竞争环境”(Hyper-Competition Environments,美国ichard AD Aveni1995年提出),是竞争情报理论在竞技体育中广泛应用与实践的核心因素,同时也是体育竞争情报理论得以产生与发展的原始动力。

体育情报与体育竞争情报,我们可以认为是体育竞争情报发展的两个阶段。现在所提出的体育竞争情报是随着社会政治、经济、文化的快速发展由先前的体育情报演变而来。如同现代竞争情报历经了由军事情报—科技情报—经济情报—传统竞争情报—现代竞争情报的演变过程一样,体育竞争情报历经了由体育情报—体育竞争情报的形式改变。此外,从宏观的层面来讲,竞争情报是泛指,体育竞争情报则是专指体育领域内的竞争情报,或是竞争情报在体育领域的应用。

国际上最早提出有关体育竞争情报学的人是奥地利格拉茨大学体育学院院长约瑟夫·雷克拉教授。他在1977年的一次国际运动情报理论研讨会上提出“运动情报学”。[7]

我国的体育情报研究工作源于1958年的北京体育科学研究所的科技文献工作。当时因为我国体育实践与理论都处于初级起步阶段,国内系统的体育理论与研究成果很少,国内学者大都是通过翻译与学习国外的文献资料与成果来了解体育理论与知识。为了便于国内体育学者的学习与提高,当时国家体育总局体育科研所(英文简称CISS)就专门设立了运动训练、声像室和情报资料研究室机构, 专门从事与开展国外体育文献整理、翻译、查阅及传递工作。[8]

一直到20世纪90年代初, 我国体育情报理论研究与实践工作逐步发展, 开始出现了一定数量的体育情报工作者专门从事体育情报的收集、研究与实践服务工作。随之体育竞争情报的概念开始在有关学术期刊上出现。

有学者认为,体育竞技情报是情报学中的一门新兴学科,它随着现代体育科学技术与情报科学技术迅速发展而出现,其最突出、最普遍意义的代表性特征是对抗性、目的性。[9]

李儒新、刘成等人认为,体育竞争情报(Sports Canpetitive Intelligence)是一个具有动态性、静态性和复杂性的词组。它是指在体育比赛、运动训练、教学科研等体育运动实践过程中,体育竞争主体为取得和保持自己本身竞争优势所进行的一切有关竞争的环境、竞争的对手、竞争的势态和竞争的策略的体育信息研究。[8]

吴晓玲认为:体育情报是情报学的一门应用学科领域,它的主要研究内容包含有体育竞争情报。将竞争情报的理论、方法等引入体育领域,再结合体育领域的特点,可以形成竞争情报的一个研究分支——体育竞争情报。[10]

孔祥平则认为:体育竞争情报是一种过程,在此过程中人们用合乎体育道德和职业伦理的方式收集、分析和传播有关体育竞技环境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及时、前瞻性以及可操作性的情报。[11]

从以上历史的追溯及各个具有代表性的对体育竞争情报的解析,我们认为体育情报是情报学分支下的一门应用性学科,而体育竞争情报是情报学理论、竞争情报理论与体育理论实践相结合的成果,它历经了体育情报—体育竞争情报的概念演变与发展,它源于最初体育科技文献的翻译与传递等工作。

体育竞争情报既是体育情报实践工作与理论研究发展的产物,又是竞争情报理论在体育领域广泛应用与交叉融合的成果,它的理论基础主要源于竞争情报。但目前,我国的体育竞争情报理论研究与发展远远落后于它的实践应用(实践应用广泛、但理论与方法的总结与梳理相对甚少)。竞技体育本质所具有的极强竞争性与其处的超竞争环境是竞争情报理论在竞技体育中广泛应用与实践的核心因素,同时也是体育竞争情报理论得以产生与发展的原始动力。同时由于体育科学本质上所具有的社会科学与自然科学交叉属性,体育竞争情报在实践中的应用其实在很大程度上超出了发源于企业竞争的竞争情报情报理论与方法的范畴,具有鲜明的体育特征。

在竞技体育(举国体制的大力发展)优先于我国体育产业发展的历史大背景下,一直以来国内有关学者在研究体育竞争情报的时候,大部分只注重体育竞争情报在竞技体育中的作用,对体育竞争情报概念的解析也存在一定的局限性,忽略体育竞争情报在体育产业与体育企业中的广泛存在与重要作用。但是随着体育事业的迅速发展,特别是国家体育产业战略的全面实施,竞争情报理论与体育的交叉融合更加广泛与密切,体育竞争情报将在提升我国竞技体育综合实力、体育企业与品牌核心竞争力以及国民身体素质等全方面领域起到积极的推动作用。这将有助于我们去进一步丰富与完善体育竞争情报理论。

3.2 体育竞争情报的主要内容

体育是一种多融合、多交叉的社会文化现象,与体育息息相关的体育竞争情报涉及的范围极其广泛,延伸至多个学科领域,并与社会实践紧密结合。

有关体育竞争情报的研究内容,现在学术界较一致地认为:依据竞争情报理论与体育事业的特点,将体育竞争情报的内容划分为体育竞争对手情报、体育竞争环境情报、体育竞争策略情报三大方面。其中这三大方面又具体包括:体育竞争情报意识、体育竞争情报管理、体育竞争对手跟踪分析、体育竞争策略制定、体育竞争情报网络及情报系统建设和反竞争情报技术七个领域。

此外,我们认为体育竞争情报内容可以主要分为两大类,一大类关于体育企业机构的竞争情报,例如知名体育企业的专利情报信息、人才战略情报、市场营销及战略情报等,二大类则就是关于体育竞技比赛及体育大众健身中的竞争情报及信息,也是我们体育领域学者先入为主的体育竞争情报内容,例如某国的体育发展动态、某项目最新规则演变、某竞争对手的技战术特点与动态信息等。两大类内容既有相似之处,又有细微的区别。我们做出这样的分类,主要是为了阐明源于竞争情报理论的体育竞争情报内容,除包含有我们通常理解的竞技体育情报及信息外,还应还包含体育产业领域中体育企业及机构的竞争情报,同时需要说明的是体育企业有其体育相关的特点,同时又归属于企业,企业成熟的竞争情报理论大部分适用于体育企业竞争情报,但体育企业不同于一般企业的特征,要求我们结合体育企业的特点对体育企业的的竞争情报做具体深入的研究与探析,这将是本团队后续的研究重点。

4 结语

21世纪,情报成为继资金、人才、技术之后的企业及团队竞争的第四大核心竞争力。我国体育竞争情报工作与研究源于20世纪50年代初的体育文献及资料的编译与整理工作,历经60年左右的实践发展,体育竞争情报理论融合竞争情报理论与体育理论,得到了一定的丰富,在体育领域的实践应用广泛而有效,但理论研究较实践发展相比还有一定的滞后。近年来在大数据的信息时代背景下,体育竞争情报的作用得以快速凸显,不论在竞技体育领域还是在体育产业领域都展现了其重要作用,体育学者及情报工作者应借助时代发展这一“思想之母”,结合实践这一“理论之源”,加强体育竞争情报的研究与实践,努力实现体育竞争情报向体育企业与体育竞争团体核心竞争力的转化,从而助力我国体育强国建设战略目标的早日实现。

[1]陶翔,缪其浩.国家竞争情报的概念及其演变过程[J].图书情报工作,2005, 49(9):16-20.

[2]Cottrill.Turning competitivein telligence into business knowledge[J].Journal of Business Strategy,1998,19(4):27-30.

[3]KotlerP.Kotle.ronmarketing:how to create win and dominate markets[M].9th.NewYork:Simon&Schuster FreePress,2001.

[4]https://www.scip.org/[EB/OL].[2016-04-15].

[5]包昌火.Intelligence和我国的情报学研究[J].情报理论与实践,1996,19(6):6-7

[6]缪其浩.竞争情报的概念和内容[J].科技与经济,1995,5(8):33-35.

[7]马铁.不断发展的国际体育情报事业[J].浙江体育科学,1985,16(3):57-61.

[8]李儒新,刘成,等.体育竞争情报的理论渊源与本质内涵解读[J].山东体育学院学报,2010,26(12):36-40.

[9]应中.国家体育竞争情报体系建设研究[J].图书馆理论与实践,2007, 15(4):60-61.

[10]吴晓玲.试论体育竞争情报研究的基本内容[J].情报科学,2002,20(10):1042-1045.

[11]孔祥平.体育竞争情报的搜集[J].情报探索,2010,151(5):52-54.

[12]苏宴锋,王红英,等.沙滩排球竞争情报智能服务系统的理论框架与实践[J].上海体育学院学报,2016,4(3):52-55.

Tracingandanalysisthetheoryofsportcompetitiveintelligence

SU Yan-feng1,SI Hu-ke2

(1.Library,ShanghaiUniversityofSport,Shanghai200438,China;2.InstituteofPhysicalEducationandTraining,ShanghaiUniversityofSport,Shanghai200438,China)

With the methods of logical reasoning, historical analysis and content analysis, this paper traced and analyzed the theory origin and the development of sports competitive intelligence in China. The results show that sport competitive intelligence mainly stems from competitive intelligence theory, economics theory and core competence theory, but its theoretical research and the development lags far behind its practical application. With the development of sports and sports industry, intelligence becomes one of the core key factors affecting the development of sports.

sports competitive intelligence; theoretical origin; core competence; sports industry; competitive sports

2017-07-12

国家社会科学基金“中外体育用品业自主创新技术与专利战略比较研究”(13BTY032)。

苏宴锋(1984- ),男,湖南怀化人,硕士,馆员,主要研究方向体育竞争情报与科技信息服务。

司虎克(1955- ),男,湖北古城人,博士,教授,博士生导师,研究方向体育学一般理论与方法、体育与科技的互动发展。

G80-058

A

1009-9840(2017)06-0016-04

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