体育院校图书馆服务创新趋势与能力提升

符晓云

（广东体育职业技术学院 广东广州 510663）

体育院校图书馆服务创新趋势与能力提升

符晓云

（广东体育职业技术学院 广东广州 510663）

在今天这样的信息和大数据时代，信息的快速获取和有效运用在各行各业都显得愈发重要。体育院校作为国家的重点关注院校，肩负着推动国家体育事业发展和体育强国的重要责任。体育信息化建设对于及时掌握世界体育信息战略，建设我国的体育信息体系至关重要，而体育信息的有效整合和快速共享恰恰是体育信息化建设的重要部分。对于体育院校而言，图书馆正是发挥上述功能的重要途径和平台。因此，该文结合体育院校图书馆服务的现状，分析未来服务创新的趋势，并提出提升体院院校图书馆服务能力的相应建议。

体育院校 图书馆 服务创新趋势 能力提升

在全球体育日益激烈的竞争中，对于体育信息的及时掌握、分析以及最终剖析出各项体育运动的本质和重点往往是体育战略的重要一环。早在北京奥运会期间，国家体育事业就有了“建设体育强国”这样的宏伟目标，而这个强大的目标体系中，体育信息体系建设是体育信息化发展的必然结果。体育院校图书馆肩负着承载、开发、利用体育信息资源，传播体育文化，记载体育成果，为体育院校学生做出长远指引的重要作用。因此，体育院校如何运用互联网等高新科技不断创新图书馆的服务方式，提高图书馆的服务能力，值得关注和探讨。

1 体育院校图书馆服务现状

体育院校图书馆不仅是简单的信息和知识传播平台，更是体育信息的收藏中心。相较于其他高等院校，体育院校图书馆的规模一般为中等或较小，往往在设备设施和藏书储备上会有一些局限，尤其是与国外的体育院校相比，因此在服务上也有些力不从心。概括起来，体育院校图书馆服务现状如下。

1.1 管理模式单一，数字化建设应用不足

虽然很多体育院校的图书馆都已经实现了数字化图书，但这当中部分图书馆仍然仅仅提供单一的借阅服务，数字化建设更多被用于简单的查询、统计和借阅，而在细致的分类、科学编目以及快速传递方面形同摆设。如此单一的管理模式和应用现状，与大量体育信息知识的快速涌现严重失衡，服务能力愈显低下。

1.2 欠缺网络建设，信息共享受限

即使我国图书馆在不断提升网络化建设，但体育院校的网络建设仍然停留在较早阶段，院校图书馆不仅网络速度欠佳，网络故障频繁，而且系统软件老旧，资源共享局限性较大。

1.3 数据库规模小，信息资源不足

图书馆归根结底是一个庞大的信息数据库，数据库规模的大小反映了图书馆信息资源的储备和传播能力。虽然部分体育院校图书馆有自建的数据库，但规模小且不够规范，学生利用起来也难以得心应手。

1.4 重视程度不够，缺乏专业人才，创新工作难推进

图书馆相关人员素质参差不齐，一些图书馆的管理者和工作人员往往认为图书馆的工作单一而技术含量低，根本没有认识到图书馆的重要作用和创新的必要性。实际上，未来数字图书馆的实现既要求有丰富的图书管理经验，更要懂得高新技术的运用。人员的现状和实际能力与图书馆发展的需求不相匹配。

2 体育院校图书馆服务创新趋势

2.1 创新服务意识和理念，面向更大的群体提供更人性化的服务

体育院校图书馆不应仅仅把自身局限在院校内部的服务，而应该扩大服务意识，将服务范围扩大到社会中更大的群体，为不同的读者和社会群体提供个性化的图书馆服务。比如，北京奥运会期间，北京体育大学图书馆为了让更多的国民了解奥运，参与奥运而建立了奥林匹克数字图书馆。还有多家体育学院图书馆参与了体育信息分会的相关的技术服务工作。

2.2 创新服务定位，成为体育文化的有利传播载体

在体育强国不断推进的背景下，体育院校图书馆应该往“体育文化信息的传播中心”定位发展，一方面要实现快速的搜集、储备、共享功能，另一方面还要面向社会传播体育文化，此外，各个“体育文化信息传播中心”还应携手联合，开展信息共享、组织有序、相互学习与进步的长远服务。

2.3 创新服务内容和方式，提升服务水平

（1）整合多种宣传方式，吸引更多学习者参与学习。图书馆既可以利用自身的门户网站，加强与学习者的互动，以导航、指南、服务问答、图书推荐等指引学习者更好利用图书馆资源，也可以通过简报、校区橱窗、定期培训等对学生进行潜移默化的影响。

（2）丰富信息服务内容，创建图书馆特色。图书馆应在强化信息资源的丰富性基础上，做好各类信息资源的分类，并保持与时俱进，根据院校学习特色、时事热点和学生重点关注，建立特色的图书馆数据库，比如体育项目专题集锦、体育课程工具书等等。

（3）开发创新的服务项目，加强受众对图书馆的重视。图书馆可结合院校的工作重点和学生的活动特点，开发创新的服务项目。比如考研讲座、考研参考书推荐、读书奖励、读者协会的建立等等，将图书馆的服务与院校和学生紧密联系在一起。

3 体育院校图书馆服务能力提升

3.1 加强图书馆工作人员的选拔和培养

图书馆服务能力的提升离不开工作人员的能力提升，优秀的图书馆工作人员才能将图书馆的各项功能充分发挥，将图书馆的宝贵资源良好利用。因此体育院校图书馆要提高人员的选拔标准，重视人员的信息获取、综合运用和创新学习能力，并在不断的实践培养中保持人员的与时俱进。

3.2 划分图书馆信息服务的层次，拓展服务能力

体育院校图书馆应结合国家体育事业的发展与革新，开展不同层次的信息服务，除了简单的借阅工作外，应该上至国家体育事业下至广大群众，从国家体育信息体系建设到不同群体对信息资讯的需求，做好个性化服务的准备，拓展自身服务能力。

3.3 加强图书馆服务建设，确保服务能力

图书馆的服务能力很大程度取决于服务建设水平是否跟上。因此图书馆要从参考咨询与信息获取、学科咨询与导航、社会服务、管理决策四个方面进行服务建设，确保各项服务功能的实现以及特色服务的开展。

3.4 加强图书馆资源建设和资源共享的能力，提升服务的持续性

图书馆应持续进行资源建设，从纸质到非纸质再到各类电子资源进行分类馆藏，并结合自身院校的学科特色、发展方向和资源特点，建设有院校特色的图书馆资源。此外，图书馆应加强网络化和自动化建设，并积极与其他图书馆资源对接，提升自身资源共享的能力，为读者提供持续而有力的服务。

4 结语

虽然当下，我国的体育事业已经取得了巨大的发展，但是在体育文化的传播和体育信息体系的建设方面仍然有很大的空间。体育院校图书馆作为学校教职员工和广大学生了解体育世界的重要渠道，服务的创新和服务能力的提升任重而道远。各图书馆应综合审视自身现状，积极运用科技手段，不断通过创新和能力提升成为体育信息的收藏中心，如此才能有更强更广泛的影响力，更好地服务于广大学习者。

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10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.21.103