供电公司信息通信一体化建设

薛闻达

摘 要：在现代化社会发展的背景下，先进的科学技术被陆续运用到供电公司建设与发展的各个环节，使供电公司的信息通信活动逐步朝着现代化、信息化、一体化的方向发展。为此，本文将针对供电公司信息通信一体化建设策略与方法进行研究与探讨。

关键词：供电公司；信息通信；一体化；建设与发展

在新时代发展的背景下，供电公司所实施信息通信一体化运行模式是将信息活动为中心，推动供电企业高效发展，使信息通信运营活动根据实用性、科学性与可行性。

一、信息供电一体化建设思路

供电公司将信息供电一体化模式作为基本建设原则，在本公司运行体系中实施信息供电一体化运维模式的建设工作，具体表现在管理与调控两个方面的内容，即分类管理与统一集中调控。

（一）分类管理

供电公司开展管理体系建设活动时，应时刻坚持安全建设原则与高效建设原则，明确各个执行主体的具体职责，全面落实职责分配活动，使每一位工作人员均晓得个人工作职责，提高工作人员责任意识，使信息供电活动能够顺利开展。供电公司在开展信息供电一体化建设活动时，应严格遵循“三集五大”供电模式建设原则，将相关工作全面落实到位，强化权责划分执行能力，实施垂直管理策略。在整个运营活动中，应保证业务与管理之间能够协调统一，为信息系统一体化运维系统提供有力支撑，全面提升供电公司工作效率与服务质量。

从供电公司管理形式来看，管理体系由平台管理、客服管理与系统管理构成。供电公司的运维中心安排专职人员，使其负责特定的岗位职责，保证各专职岗位拥有明确的职责范围，将各区域网络管理工作全面落到实处，确保各管理环节能够环环相扣、协调统一。供电公司运维中心实施分级管理制度，通过运用内网系统、IMS系统、OR系统将分级管理工作全面落实到位，使供电公司信息通信一体化能够正常开展运维活动。供电公司在运维中心设立统一的咨询与服务平台，由该平台获取通信一体化运维信息，并根据信息所显示的内容针对不同的服务对象实施分层管理模式，为信息技术维护与信息查询服务提供有利保障，维护供电公司信息一体化管理系统的正常运行，全面推动供电公司发展与进步。

（二）统一集中调控

供电公司通过建立中心运维调控室，实现对电力调度系统的统一规划、分布部署，将地理位置相临近的区域信息通信系统归入总运维系统，对各地信息通信资源进行科学分配、高效管理，构建并实施具有一体化的信息运维平台。市供电公司在通信一体化运维活动中占据核心地位，需要设立安全管理部门、资源管理部门以及值班控制部门，由专业、专职人员对供电公司通信一体化运维结构实施安全管理、资源管理与值班控制工作。

其一，安全管理。该工作主要是对管辖区域内信息通信活动实施管理，保证信息的安全性与稳定性，定期对信息系统、信息网络、通信网络、通信业务、雨雾数据、基础设施者六大部分部分实施安全隐患排查工作，严格按照安全检查结果向上级递交六大部分的安全性评价，一旦发现问题需要在第一时间对其进行分析与处理，对其负责的监督单位应运用闭环管理模式，针对安全事故进行分析与检查，并提出相关建议与措施，将信息系统安全管理与信息系统安全控制工作全面落实到位，确保各项生产指标均能够顺利达成。其二，资源管理。该工作主要是对储存资源、系统平台软件资源、机房资源、网络资源实施统一管理，通信资源主要涉及站点、设备、机房、配线、光缆、电源等内容，逻辑资源主要涉及通道、业务、带宽、时隙、频率等内容。其三，值班控制。该工作主要是对信息通信系统设备、机房、网络实施监控活动，由通信公司对管辖范围内的信息通信系统设备、机房、网络实施统一管理与调度。

二、信息通信一体化建设策略

供电公司开展信息通信一体化建设活动应分别从以下三个方面着手：

（一）建立信息通信一体化管理体系

供电公司信息通信一体化建设过程，供电公司将安全、高校作为信息通信一体化建设的构建中心，通过建立供电公司专业的管理体系，将供电公司作为信息通信一体化建设的执行者，将国家对供电公司所提出的各项标准与制度深入贯彻落实到供电公司运营的各个环节，将公司业务流程与公司管理体系密切的联系到一起，明确通信信息一体化建设主体，保证层级明确。“三集五大”中的“三集”是指对人力资源、财务资源与货物资源实施集约化管理；“五大”是指大规划、大运行、大建设、大检修与大营销，以此构建五维一体的“大结构”。供电公司按照“三集五大”体系的相关要求，设立公司网络控制室，根据岗位职能要求，做好相关人员的分配工作；设立信息通信运检班组，由该班组成员负责供电公司信息通信一体化运维管理活动，积极接受上级公司在信息通信一体化建设方面的指导，及时对本公司辖区内信息通信设备做好应急处理与运行维护工作。

（二）建立信息通信一体化网控体系

供电公司建立信息通信一体化网控体系需要保证标准化管理能够为网控室提供支撑力量、流程化管理能够为网控室提供管理方法、监控体系能够为网控室提供链接枢纽、信息通信能够为网控室提供信息融合载体、优质服务能够为网控室指明发展方向、技术与管理能够为网控室提供实施渠道，明确信息通信工作流程，根据供电公司的实际运行情况，构建信息通信一体化管理网络控制体系，对信息网络实施24小时全天候无人监控，保证资源配置的科学性与合理性，加快各项信息之间的融合与渗透，实现运行、调控、维护等多视角信息的联动与配合，使信息通信一体化网控系统能够正常运行。

供电公司开展信息通信一体化网控体系建设活动时，应从功能建设、岗位配置两方面分别着手。供电公司通过将“统一规划”与“分布实施”作为通信一体化网建设的基本思路，分别构建信息通信一体化的管理体系、网控体系与调度体系，切实提升信息通信的资源配置能力、指挥调度能力、应急处理能力、运行维护能力、安全管理能力以及形象展示能力。在信息通信一体化网控体系建设中，将上级电力公司指导思想为依据，在网控室内设置监控区、资料区、展示区与休息区。其中，监控区是供电公司网控室的核心，主要负责辖区内通信网、业务网、传输网、终端接入网的运行监控、业务受理与应急处理工作。

（三）建立信息通信一体化调度体系

电力公司将电网安全运行作为信息通信一体化调度体系的前提，实施“集中调控”与“部分运维”的信息通信一体化管理方案，科学调整通信调度模式与社会运行模式，将网控室作为指挥中心，构建信息通信一体化管理平台，对信息通信系统实施故障判断、故障维修等处理。因各级供电公司在组织结构、人员配置、资源配置、运维界面、文化背景等等方面存在一定的差异，供电公司需要坚持顶层设计原则，根据人员技术水平对各项工作内容实施差异化调整，提高各岗位员工对岗位职责的适应性，防止员工的工作职责与其业务能力之间产生脱节。

综上所述，供电公司构建信息通信一体化运维模式需要将安全高效作为工作的中心，坚持“统一调控”原则与“分类运维”原则，不断对运行结构进行优化与整合，使管理与业务之间能够协调统一，切实提升区域内供电效率与供电质量，增强供电服务质量，最大限度上满足电力用户的各项需求，使供电公司信息通信服务能够朝着信息化、一体化、现代化的方向发展，全面推动供电公司的发展与进步。

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