基于心理学视角下高校辅导员教育管理工作的有效策略

曾赛华

摘 要：在新时代市场经济的不断推动下，大学生整体的幸福指数已经有了明显的提高，但是依然有部分同学存在各种心理方面的问题。有伟人曾说过，社会就像要个大染缸，它可以把本身干净的人染的面目全非，这句话虽有些极端，但其实蕴含一定的道理。进入大学之后的学生，面对社会上的诱惑比较多，如果没有及时的进行心理层面的疏导，很容易出现问题。实践也证明，用心理学方面的知识能够更加有效的帮助高校辅导员展开学生管理工作，本文将从心理学视角探讨关于高校辅导员教育管理工作的有效策略。

关键词：心理学视角；高校辅导员；学生管理；教育管理；策略

前言：英国著名作家——查尔斯·狄更斯在他的代表作《双城记》中有一句话是这样写的：“这是一个最好的时代，这也是一个最坏的时代”。虽然这句话写于上个世纪，但笔者认为非常适用于21世纪的中国。目前国家综合实力稳步提升，城市高楼林立，街边巷尾皆是姹紫嫣红，连全国各地的大学都建设的别具特色，这个时代很精彩，很有挑战，但也容易令人心灵迷失，特别是对于经历过高考的大学学子。新的学习环境、人际关系甚至是恋爱方面的纠纷，都足以摧毁一个大学生的心理防线。为了保障众多大学生的心理健康，开展基于心理学视角下的高校辅导员教育管理工作十分有必要。

一、开展基于心理学视角下的教育管理工作的意义

在互联网信息高速发展的今天，大学生的业余生活也有了更多的选择，在经历过硝烟弥漫的高考之战后，他们的心理各方面都比较容易松懈。新时代的大学生，有很大一部分人都是内心敏感、外表佯装坚强的，有时候面对现实与理想之间的落差，很容易导致某些极端行为，甚至得上诸如抑郁症之类的心理疾病。这时候，让辅导员在大学开展基于心理学视角下的教育管理工作就显得特别有意义了，具体体现在以下三个方面：

（一）可以保证大学生的心理品质

我们的高校辅导员，一般情况下都可以轻易的跟学生打成一片，很容易聆听到来自他们心灵深处的一些困惑，这时候开展基于心理学视角下的教育管理工作就非常有意义了，这可以帮助大学生保持健康、积极的人格品质，减少负面情绪对学习的影响。

（二）可以及时的开导学生

在高校辅导员运用心理学开展教育管理工作的时候，还可以对那些心理已经存在诸如失恋情绪、过度自卑、易焦躁、自残等等各方面的心理问题及时的进行心灵开导，引导他们尽快走出心灵的阴霾，让他们感觉到这个世界并不是他们所想的那样绝望，那些心理存在问题的同学一般都会感觉自己很孤独，而辅导员的出现无疑让他们感觉到自己有一个可以倾诉的对象。总的来说，大学时期的心理辅导教育管理，可以在学生心理尚未“病入膏肓”之时就展开教育工作，以防他们越陷越深，并帮助让他们尽快恢复正常的学习生活。

（三）创建积极向上的整体校园环境

我们中华民族一向都是非常注重团体力量的，特别是集体主义特别盛行的大学校园，在大学时期我们很容易看到三五成群的同学围在一起，他们一起去图书馆查阅资料，一起在球场打篮球等等。在大学时期开展心理层面的教育管理工作，可以很好的把控一整个学生集体，让彼此之间都充斥着正能量，辅导员在其中可以团结大家互相帮助，互相促进，让整个校园环境生机盎然。

二、关于高校辅导员教育管理工作的有效策略

（一）用心理学理论建立和谐的知己关系

一名优秀的高校辅导员，往往都能成为大学生的知己好友，他们彼此之间是可以互吐衷肠的，他们有时如挚友，有时如师生。心里学理论里面提到，辅导员一定要知道如何尊重学生，认定他们是独立、有主见、有自我追求的个体，身为辅导员一定要懂得如何从挚友、协助者、老师等多个角色之间灵活转换，当了学生内心有负面心理活动的时候，辅导员要及时的擦觉，并积极的将其处理，千万不要摆着一副“我是兄长”或者“我是辅导你的老师”的架子。很多同学都是第一次离开家独自去远方求学，无论是寒门子弟或是富家公子，辅导员一定要一视同仁，不要搞特权主义，当他们想家的时候可以把自己的一些轻身经历与之分享，用一种感同身受的方法感化他们，让他们心里感觉温暖。总体来说，辅导员一定要建立一种和谐的知己关系，帮助学生构建更为完善的人格，保障他们的心理健康。

（二）善于倾听，做学生的“耳朵”

从心理学视觉来看，倾听是最常使用到的一种咨询方法。事实上，这种咨询方法也可以将其运用到高校辅导员的实际教育管理工作当中去，在与同学相处的时候，把自己化身为“耳朵”，通过合适的心理学技巧让学生吐露心声，从中寻找更好的谈话动机。在倾听的过程中，辅导员自己的定力一定要够足，不要听到一半昏昏欲睡或是开小猜，要时刻保持全神贯注。与此同时，在听的过程中也要善于思考，通过学生心理的一些“小秘密”去找寻心理问题出现的根源，从而帮助学生解决问题。另外有一点非常重要，千万不要在学生倾诉的时候打断他们，要让他们把话题一直说透彻，即便到谈话的最后也不要妄下各种评断。总之，要想让学生彻底的敞开心扉，辅导员一定不要主观臆断任何事情，要保持耐心，做学生的“耳朵”，帮助他們把自己的心病说出来。

（三）帮助学生树立理性信仰

大学时光弹指一挥，有很多学生从进入校门开始就一直在担心自己的就业问题，他们害怕毕业之后没有工作，无法回报父母。而还有一部分同学，他们天天泡网吧打游戏，虚度了许多时光，临近毕业方觉大学时光太短。于是乎，他们有的出现心理焦躁，内心感觉迷茫，没有方向感；有的慌乱于自己的学业不扎实，内心非常害怕面对残酷的社会竞争等等，诸如此类的各方面心理问题，高校辅导员一定要善于总结问题的关键所在。其实，无论出于什么样的心理障碍，大抵都是因为内心没有树立正面理性的信仰，辅导员这时候要对不同类型的同学施以不同的心理治疗，给他们树立起理性的信仰，让他们明白所有的困惑与迷雾终将被我们的信仰击败，亦如西格里夫·萨松的那首诗：“心有猛虎，细嗅蔷薇” 。

三、结语

综合以上内容所述，心理学之于高校辅导员教育管理工作起着至关重要的作用，大学时期的学生，各具自己的心理特征，有时候即便是大学教师都很难真正的了解到他们的内心世界。这时候，我们的高校辅导员应该扎实掌握相关心理学理论，将其运用到实际的学生管理与教育管理工作当中，为迷茫的他们指引一条光明的出路，带他们走出心灵的沼泽。文末，祝愿所有的高校辅导员都可以圆满完成自己的教育管理任务。

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