案例一 当青春期遭遇考试季

一、好学生的考试焦虑

“老师，解决考试焦虑症有什么好办法吗？”晓雯的妈妈在电话里有点急切地对我说，为了弄清情况，我在电话里安抚了她的情绪，让她具体说说孩子“考试焦虑”的具体表现。我了解到晓雯今年六年级，是个优秀的孩子，全面发展，成绩拔尖。晓雯妈妈经营一家咨询公司，是企业的高管，平时夫妻俩很忙，孩子基本由奶奶照顾。这段时间，每次考试前，晓雯上床睡觉都是磨磨蹭蹭，躺着也是辗转反侧难以入眠，早上起不来，即使起床后也不吃早饭。班主任也反映，只要是考试的那一天，课堂上的晓雯总会出现闭着眼睛听课的现象，吃午饭时，甚至会趁老师不注意，把午饭倒了。期初测验，晓雯成绩排班级第一，三个月后成绩下滑到了第15名。我告诉晓雯妈妈会有很多因素造成孩子成绩不稳定，解铃还须系铃人，建议她征求孩子意见，然后来面询。

晓雯如约而至，她身材高瘦，从进门开始，除了端端正正坐在那里，就是一个劲地推着眼镜不敢看我。为了缓解她的紧张，我们参观了咨询室，把她带到了涂鸦区。她好奇地问我为什么要在这里放一台碎纸机，我告诉她，这是一台被我称为“烦恼回收箱”的小型碎纸机。晓雯消除了紧张情绪，话题就从“烦恼”开始了。晓雯觉得自己成绩一直不错，面临小升初的考试，她特别希望自己能按家长的意愿考上重点中学。她最害怕“老师报分数”，看见老师拿着试卷走进教室就心跳加速。讲到这里，晓雯下意识地捂了捂嘴，在纸条上写下了“害怕考不好”几个字，然后看着它在碎纸机里变成碎片，积极的心理暗示使晓雯放松了一些。

二、青春期变化浮出水面

这似乎只是一例因为学业压力大而引起的考试焦虑。晓雯原先并没有出现类似的情况，而且按照她的话来说，考上重点中学一点问题也没有，那她为什么还那么害怕考试呢？她提到了班上有个男生成绩特别好，这个男生总说男生逻辑思维能力强，以后女生会越来越学不过男生。女生们很不服气，拉着晓雯建立了一个QQ群，起名“小小学霸群”。六年级的学生开始出现小团体，对于“自我”的体验和感受前所未有地清醒，他们更多地从与同伴的比较中发现自己的优势和不足，希望得到他人的认可和尊重，这正是进入青春期的变化和表现。晓雯将这次交往与肯定看得极为重要，因为她从未受过如此尊重。她在朋友圈里体验着快乐，她认为好成绩是父母肯定、老师喜欢、朋友选择的重要原因。在这种错误的认知下，她担心友谊因成绩下滑而分崩瓦解，担心因为一次失误而失去一切，于是，分数成为她获得幸福感的源泉。当处于青春期的晓雯遇上了考试压力，能不紧张吗？

晓雯的爸妈平日里工作忙碌，很容易忽视与孩子的情感交流，发现孩子有了一些变化的时候，便直接给出结论，把谈话的重点放在了“小升初”的重要性上，强化了孩子的考试压力。所以，除了给晓雯制定改善方案外，还需要进行家庭治疗。

三、双管齐下见效果

面对青春期的晓雯，说教显然不合适，我决定用及时的行动来支持她，改变她的错误认知。

1.做一回小调查。我让晓雯看了一组动物图片，有狮子、孔雀、山羊、小兔、刺猬、小狗、狐狸、小猴等，让她选择一种动物来陪伴。晓雯选择了小狗，原因是小狗忠诚友善，听话可爱。我告诉她，朋友的选择也是这样，并不仅仅因为谁强大就选谁当朋友。晓雯想了想，点点头，表示认可了我的说法。我让她结束咨询后采访朋友：如果成绩没考好，你们还会跟我做朋友吗？我希望通过这个调查，让晓雯自己去解开心结，走出“分数唯一论”的误区，正确面对别人的评价。

晓雯完成第一项任务后，迫不及待地来告诉我，朋友们听了她的话都大吃一惊：原来好学生也怕考试啊！她成绩好，让人羡慕，可是让她们成为朋友的真正原因还是因为朋友们觉得她努力、认真、讲信用、有共同话题。这些话语让晓雯吃了一颗定心丸，明白了成绩并不是获得别人尊重的唯一途径，更不是选择朋友的唯一条件。

2.做两个小练习。呼吸松弛法和放松肌肉法都是不错的选择，每天睡觉前洗个热水澡，在轻音乐中地慢慢把肺里的空气呼出来，想象着将紧张徐徐驱除出去。

面对焦虑而又不得法的晓雯妈妈，我与她进行了一次电话沟通，告诉她孩子的确有些考试焦虑，但这些都是青春期的正常表现，原动力还是积极和正向的，只要引导得好，情绪会渐渐平稳，情况也会有所改变。晓雯妈妈松了一口气，一直表达谢意。在这种信任又有期待的关系中，我又提了建议：（1）运动是最快速转移注意力、消除焦虑的方法，每周末带晓雯去户外进行一小时的体育活动，跑步、打球、跳操都可以，前提是必须由家长陪伴。（2）不要在孩子面前不停提及分数与升学的关系，更不能随便给孩子贴上“考试焦虑症”的标签，问考试过程比问考试分数更令人接受。晓雯妈妈在电话里赞同了我的意见，答应一定积极配合。两周之后，又到了月考时间，晓雯的成绩有了一点回升，她和妈妈都很高兴。

四、让考试季陪伴青春期

青春期的孩子生理和心理极速发展，自我意识逐渐觉醒，对同伴的人际需求日益增强，加上考试的推波助澜，这段时间的他们变得不平凡又不平静。家长和老师不能过于简单地就事论事，有些问题往往只是冰山一角，沉在水下的部分才是解决问题的关键所在。慎重而细致地观察，花时间去倾听孩子的心声，了解每个阶段孩子的心理变化，在他们需要帮助的时候带着方法给予他们肯定和支持，这样才能取得他们的信任。不要害怕孩子成长中的弯道，只有在一次次“蜕变”中他们才能真正长大。