浅议企业刊物与企业文化及管理之关联关系

陈波

当今，随着信息技术的广泛应用，各类电子刊物也应运而生，各类社会刊物也是丰富多彩，令人目不暇接，但对企业刊物却没有丝毫的冲击。企业刊物何以有很强的生命力？何以有能耐在一方天地内与千百媒体争夺眼球关注度？其因就在于刊物本身是企业文化的一种存在方式，说它是宣传工作的载体也好，是经营管理思想的一种传达手段也好，是上下沟通的桥梁也好，其在企业发展中的作用越来越突出，并为很多的管理者重视。海尔总裁张瑞敏就直言企业报《海尔人》为企业文化的旗帜。

一、文化建设的阵地，思想宣传的窗口。

我们知道有规模有企业，生产单位并不一定集中，层次也相应较多。他们对企业中心工作和各方面动态的认识与了解，实际是对管理高层所需营造的文化的接受过程，企业内部没有横向的认识和融通，会形成班组的孤岛，也就是文化的各自领地，这是企业有效管理的禁忌，也是管理层最不愿意看到的情况。企业刊物可以很好地成为桥梁和阵地，甚至成为有形的聚合力量。但实际实施中，一是需要求企业刊物能有意识地承担好管理中的一些具体事物。若将企业任务部署、工作要求、消息发布、经营方针政策的传达和反馈等工作，由企业刊物来实施，很容易使其成为消息出自的权威和上下各层次的聚焦点。比如：企业在推行厂务公开时，企业人事聘任、工程招标、大型物资采购、与职工利益相关的措施、改革改制方面的举措办法等，其主要公开的途径选择的是企业刊物，产生的效果和持久性相比其它会议和通告发布，可能更具作用和成效。2010年湖南省举行厂务公开大会，大部分介绍经验的企业就直接强调，所办的企业报是厂务公开的主渠道。并强调，职工对厂务公开的认可是以企业报对有关情况报道的深度、广度和全面性来衡量的。当时正处于国退民进的高潮时期，许多国有企业大力推动资产重组和推行股份制改造，面对许多新的资产注入，会议讨论中特别强调文化认同，其经验介绍表明，这项任务的相当部分工作基本由企业刊物来担当。这是因为企业刊物本身的功能和管理者给予的期待既是，通过专门的主题报道和舆论引导，加强对改革的支持力度，让企业明天进取的方向目标，获得更广泛的认同。同时，企业的改革思路和管理战略、推进过程和进程，需要通过企业刊物作宣传，传达才能准确，也能更好将思维理念注入接受群体，这样既增加了企业民主管理的透明度，也通过企业刊物的及时报道，使员工对企业的管理制度、措施和方法有了共同的认可和深入地理解。也因此，企业刊物的工作成了企业管理工作的重要内容，在一般的企业，实际已在为推进资产重组或进行重大变革及管理思维的实施做方向引导和理念传达。任何管理者都需要把管理思想敞开，让上下明确目标方向，很多实践已说明，借用企业刊物的窗口，是信息爆炸时代的专用渠道。

二、发挥四个作用，弘扬企业精神。

在很多企业中，管理层对办好企业刊物寄予了很多期望，其中最重要的使命是融合文化，能让管理者的思想通过这一独特渠道融入经营目标的执行过程。于是使命和责任很当然地就会要求企业刊物发挥好多方面的作用，简而概之，可以说强调四个作用，一是要求企业刊物积极发挥企业精神和管理思想的引导作用。这就要求企业在确定年度工作目标和政治任务时，通过企业刊物围绕各个时期的工作主题作宣传和促进工作，及时反馈各方面落实管理目标的推进情况，为责任目标的落地履行好自己的使命。如，企业面对前沿技术的选择和创新管理理念时，适时开辟学习介绍栏目，有重点地将相关知识和认识意见与企业实际工作的推进情况相结合进行讨论宣传。几乎所有的企业刊物都成了企业生产经营和发展待各方面工作信息的发布平台。有了这些，员工认识企业关注企业才会有平台，企事业刊物才有可能成为上下共同的聚焦点。二是充分发挥企业形象宣传的窗口作用。企业展新风树形象需要有一个平台作铺展，这个平台除了企业刊物在一方天地里所具有的专有性，其它渠道都难以与众多媒介抢眼球。企业刊物要成为展示企业新形象的一个重要窗口，就须结合自己企业的经营特点和承担的社会责任作策划、点亮光、举旗帜、建阵地。一方面要认识到，所有的企业都有服务性，企业刊物应是企业对内对外服务最集中的亮点展示园地；另一方面，所有企业都需要示范标杆和榜样，甚至需要不断地推出英雄，令其不遗余力地把树立典型推出先进视为企业形象和品牌营造的基本内容之一，通过多角度、多方面、多层次典型挖掘，托举企业的亮点，这是企业刊物的责任和作用发挥的主要工作内容 ；第三方面是抓重点报道。发挥企业刊物的窗口作用，需要举旗帜、推样板。没有故事的企业不是成功的企业，讲好企业的故事，并广而传之，是企业刊物应做好的基本功。三是发挥企业发展理念思考和工作研究及思想讨论的论坛作用。企业的文化需要有思考，也需要有哲学。没有思考的企业便没有企业的经营思想和文化的沉淀，这项任务是管理者承担，但要有扩散和凝聚的载体。显然，承担这项任务首选须是企业刊物。有的企业倡导高举思想解放的旗帜，鼓励变观念的探索和理论学习方面的创新。而做好这项工作总是需要引导舆情，为变观念增推力造声势。企业刊物可以很好地把发展改革与群众利益之间的关系结合起来讨论，让员工议论自己的身边的事，议论与个人利益密切相关的事，这样，群众既愿意“议”，也愿意读。四是发挥企业文化建设的舞台作用。办好企业刊物，需要培养一批在企业文化舞台显身手的笔杆子，需要有全体员工给企业报特别关注的情怀，所以，企业刊物可以很好地成为所有员工展示个人能力和集体光辉的舞台。企业员工的发展不仅是晋级加薪，更多的是能力的展示和作用的发挥，司马迁所说的“士为知己者用”即为这一道理。文化舞台越受到关注，员工在这一舞台展示能力作为的成就感和自我提升的发展认识越明显。企业刊物在发挥好舞台作用中，可以考虑出具一系列奖励措施，组织专门的学习活动，以相关的群樂群娱的方式提高员工，特别是青年人的写作兴趣，由之带来自我认可的提升。

优美而不失大众化，趣味性强，已是企业刊物共有的追求。endprint