上汽大众故障案例6则

全新朗逸后车门车窗玻璃升降异响解决方案

涉及车辆：新朗逸、朗行/朗境、全新朗逸、全新朗行/全新朗境。

故障内容：以上部分车辆的后车门车窗玻璃升降时有异响。

经维修人员检测，调整了后车门车窗玻璃升降机，排除玻璃升降机电机的问题。尝试拆下玻璃升降机（图1），在玻璃升降机传动掣两肩处涂润滑脂（图2）。恢复安装，故障排除。

图1

图2

辉昂自动起停系统按钮偶发卡滞技术解决方案

涉及车辆：大众辉昂轿车。

故障内容：以上部分车辆，按压自动起停系统按钮时，按钮偶发无法正常回位（图3）。

图3

经过排查，按钮偶发无法正常回位是因为自动起停系统按钮与中央通道盖板匹配间隙偏小造成的（图4）。更换新状态中央通道盖板后故障排除。

图4

途昂2.5T发动机油底壳漏油

涉及车辆：搭载2.5 L TSI发动机的途昂。

故障内容：以上部分车辆的发动机油底壳部位出现局部渗油。

维修人员将油迹清理干净后，试车10 km后，发现油底壳与缸体结合部位再次出现渗油的情况（图5）。拆卸油底壳，检查油底壳无明显碰撞或变形的情况，重新涂抹密封胶并回装油底壳。

图5

注意，涂抹密封胶前，需清理干净缸体及油底壳上的密封胶残留物，清洁密封表面。涂密封胶时从内部绕过螺栓孔区域，密封胶厚度应为2～3 mm（图6），涂上密封胶后5 min内安装油底壳。

图6

凌渡自动闭锁功能偶发失效解决方案

涉及车辆：凌渡轿车。

故障内容：以上部分车辆可能存在车速超过15 km/h时，自动闭锁功能偶发失效。按压遥控钥匙上的闭锁按键，车辆偶发不闭锁，且无故障码。对此，需要升级车门控制软件以消除故障。

登陆ODIS系统，选择“特殊功能—软件版本管理—控制单元软件配置—2.软件配置（通过措施代码）”，使用措施代码4B01升级软件，升级软件对应版本见表1。升级后，诊断地址“42-驾驶员侧车门电子设备，52-乘客侧车门电子设备”存有事件存储器条目“B20050记录无效”。选择“特殊功能—软件版本管理—控制单元软件配置—1.软件配置（通过诊断地址）”，分别完成对上述诊断地址的软件配置。然后清除事件存储器条目“B200500记录无效”。完成软件升级后，故障消除。

图1 控制单元软件配置

表1 升级前后对应版本号

凌渡更换BCM后两侧远光灯不亮

涉及车辆：凌渡轿车。

故障内容：部分因故更换BCM的车辆在更换BCM后，出现远光灯不良的情况，且诊断地址“09-电子中央电气系统”存有“B121B15左侧近光灯反射镜马达断路/对正极短路；B121C15右侧近光灯反射镜马达断路/对正极短路”，对BCM进行在线编码成功，但故障依旧。

对此，登陆ODIS系统，启用诊断并勾选“引导性故障查询”选择“特殊功能—控制单元软件配置—1.软件配置（通过诊断地址）”，对诊断地址“09-电子中央电气系统”执行配置（即参数化），即可消除故障。建议在更换完BCM后，先通过诊断地址执行软件配置（参数化），再进行在线编码。

上汽大众外后视镜加热功能无法激活的技术解决方案

涉及车辆：全新途安L、凌渡。

故障内容：以上部分车辆存在外后视镜加热功能偶发无法激活的故障。由于软件设置问题，以上部分车辆，在环境温度未达设定要求“温度低于20℃”时无法激活外后视镜加热功能。需要对软件进行配置（图2），将外后视镜加热功能的开启条件调整为“环境温度低于35℃”，故障即可消除。

图2 控制单元软件配置

对于全新途安L车型，检查驾驶员、副驾驶员车门控制单元零件号，是5Q0959593E/592E的车辆，登陆ODIS系统，选择“特殊功能—软件版本管理—控制单元软件配置—1.软件配置（通过诊断地址）”，分别完成对以下诊断地址的软件配置，42-驾驶员侧车门电子设备52-乘客侧车门电子设备。凌渡车型无需检查驾驶员、副驾驶员车门控制单元零件号，直接执行软件配置步骤。

对于驾驶员、副驾驶员车门控制单元零件号不是5Q0959593E/592E的车辆，先更换零件号为5Q0959593E/592E的车门控制单元，再执行上述软件配置步骤即可消除故障。