名师策略

芦珊（哈尔滨市风华小学）：

针对学生告状问题，我主要通过评价激励和开展活动的策略来解决。

1.给“告状”定标准。一年级学生爱告状原因有很多，这个时候的学生认为无论发生什么都要告诉老师才对，他们对告状的标准、界限不清楚。这时候作为班主任不妨先给“告状”定标准，跟学生一起讨论遇到什么情况一定要告诉老师，什么情况可以不用告诉老师，自己解决。帮助学生学会与人相处，也鼓励学生遇事尝试自己解决。例如，同学或自己受伤了一定要告诉老师;自己努力但不能解决的问题可以告诉老师;自己能跟同学商量一起做的或自己能试着解决的问题可以不用告诉老师。

2.给“告状”找出口。学生想表达的就应该给学生提供表达的机会，给“告状”找个出口。合理利用好学生表达的契机，可以通过多种评价方式给学生正确的行为引领。如，正面引导。鼓励学生努力拥有一双善于发现美的眼睛，寻找同学中的优秀行为表现，在班级的“最美时刻”加以表扬，例如“我发现同学说话很有礼貌。”这样既鼓励了有良好行为表现的同学，又能够激励学生多关注“美好”的人和事，形成积极向上的班风。多一些“最美时刻”，就多一些发现美的眼睛。

3.给“告状”换新颜。学生能夠自己处理问题，不用再告诉老师了，这一点也应该给予学生肯定和鼓励。可以采取评价卡、表扬信等形式给“告状”换新颜。如，来自老师的表扬信：“你学会了与同学相处，能够自己解决问题，为努力进步的你点赞！”还可以有来自家长的表扬，多用这些正面激励的方式，引导学生树立正确的观念、形成正确的行为。

解决“告状”问题不能一蹴而就，这个过程需要班主任教师多评价、善引导、创活动、促成长。

李晓楠（哈尔滨市经纬小学）：

针对一年级学生每天五花八门的告状，我主要采用以下策略解决：

1.争夺“谦让星”。一年级学生的年龄阶段决定了学生爱告状的特质，那么可以在学生入学初，在同学间交往过程中教会学生如何谦让。比如说，学生进行游戏或活动时，学生在某方面做得好要及时表扬，树立榜样，及时奖励。在这种前提下，同学之间如果还发生矛盾，让学生先想自己错在哪里。如果学生能自己反思错误的地方，那么依然奖励他“谦让星”，引导学生学会自我的反思，减少告状率。

2.下发“告状卡”。每周给每位学生下发两张“告状卡”，告一次状就用去一张卡，如果用完了，就不能去告状了。这样引导学生，在每次告状前都要多思考一下，这件事是否需要告状。或许学生会从自身出发，反思自己的不足，而不是采用告状的方式解决问题。

3.“邮寄告状画”。老师在班级里放一个告状邮筒，如果有想告状的学生，就请他把要告状的内容写下来或者画出来，再以投信的方式邮寄给老师，也就是放在告状邮筒里。老师固定每周开一次“告状邮筒”，学生可以把内容念给老师听，也可以让老师自己看。而往往这个时候，学生已把告状内容忘记了，或者已和被告状的学生和好了，这也就相当于冷处理告状事件。

还有的学生告状的目的其实是想接近老师，跟老师说说话。低年级学生对老师有着很强的依赖性，所以，针对告状的学生，先给予告状学生一个拥抱，让学生体会到温暖。再和学生严肃地进行分析告状内容的对错，也就是先温柔再理性。

钊 颖（哈尔滨市阳明小学）：

对于低年级小学生爱告状的问题，我是非常理解的。从他们的告状中，老师能了解他们的想法，还能发现班级中存在的问题，所以我非常希望听到他们的心声。面对充满童真的学生，我是这样做的：

确立班级发展目标，引导学生学会合作，做到能合作解决的事情不告状。学生一入学，我就和他们一起制定了“小星星乐园”的班级培养目标，我们要一起努力做到“点亮自己，照亮他人”。我鼓励他们先要做到“点亮自己，照亮同桌”。如：同桌没带书，我们两人一起看;你的水壶盖儿拧不开，我来帮开;穿衣服比赛开始了，我帮你翻领子，你帮我系扣子，大家合作真快乐……在此基础上，我们每周都要评选“合作之星”， 学生会发现——总是告状可不行，他们在学会合作的过程中，减少了很多“告状事件”。

开展丰富多彩的班级活动，促进学生养成良好的习惯，也让他们学着告状有法。随着学生阅读与识字的不断积累，我还在班级中设立了“光荣板”和“投诉板”。 其实就是一块板子，正面是“光荣板”，背面是“投诉板”。摆放或悬挂时，“光荣板”露在外面，“投诉板”只有翻过来才能看到。学生如果发现班级中的好人好事，就写一张彩色的“光荣卡”，贴到“光荣板”上。相反，如果发现班级中有表现不好的现象，可以写一张白色的“投诉卡”，贴到“投诉板”上。每周的班会课上，班长进行总结。每周在“光荣板”上被表扬的学生可以得到一枚奖章，积少成多，换购礼物;上了“投诉板”的学生就要向大家说明情况。此时，被投诉的学生大多都能在说明情况时认识到自己的错误，并决心改正;而写投诉卡的学生情绪也早已稳定，都能原谅被投诉者。更重要的是，这样还能减少老师在处理问题时的激动与急躁。

其实，随着班级良好风气的逐渐形成，学生也养成了良好的行为习惯，告状问题自然会慢慢减少。在这个过程中，还需要我们不断地反思并调整策略，以适应班级发展的需要。希望我的想法和做法能够给大家带来一些思考与启发。

王 爽（哈尔滨市铁岭小学）：

“打小报告”是学生中比较常见的一种行为方式，班主任该如何处理学生的“小报告”呢？

首先，我们不妨让问题回流到原先的地方，也就是把问题抛给学生，让他们学会自己处理，懂得处理的方法。其实教师培养学生能力制胜的法宝就是引导，把学生之间产生的问题再抛给学生，本身就是引导的一种方式。学生在尝试用另一种角度去思考问题的解决方法时，就会发现这一类问题其实本不该产生，甚至学生在进行辨析的过程中就能提高自己的认识。以后碰到类似问题时，学生就会懂得处理，自然也就不会打小报告了。就拿小青的案例来说。如果他再打小报告，教师完全可以把问题抛给他，比如班主任老师可以这样问他：“小青，某某上课偷看课外书，你是怎么注意到的？”“你能告诉老师，作为一名优秀的学生在课堂上应该做些什么吗？”此时无论是小青还是那个偷看课外书的学生，都应该能认识到自己的错误。

班主任也可以把平时收集到的“报告”归归类，让学生相互讨论，寻找解决之道。班主任把问题归好类后，组织学生对这些问题进行讨论，让学生自己进行辨析，知道选择处理问题的方法，也明白解决问题的方法绝不仅仅是“打小报告”这一条途径，同时也让他们了解“打小报告”也能伤害同学之间的友谊。

对于低年级学生的教育并非一朝一夕就能出成果的，也不是简单的一句表扬、一个赏识的眼神就能解决的。这需要班主任教师要有极强的爱心、耐心和责任心，因为只有在科学的教育加上正确的引导下，学生才能得到健康成长。毕竟，教育就是等待的艺术，是慢工出细活的工作！

■  编辑∕徐蕊