以信息化推动文科高校的实验室管理研究

摘要：高校实验室是学生将理论知识应用于实践的重要场所。本文基于传统实验室管理方式的工作效率低下、不能实时得到相关数据等弊端，提出了基于信息化的实验室管理方式，以期实现教学资源的共享、工作效率的提升等。

关键词：实验室信息化；文科高校；实验室管理；文科实验室

中图分类号：G642 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2018）05-0105-04

实验室作为高校不可或缺的重要组成部分之一，是提高学生的综合素质、培养学生动手应用能力和创新能力的重要场所，同时也是教师进行科研工作、提高科研水平的主要阵地。随着国家对高校实验室逐步投入大量经费，理科高校的实验室在建设和管理上发展速度较快，而文科高校的实验室在建设和管理上相对滞后。因此，如何利用信息化手段管理好、利用好文科高校的实验室便是一项重要的实践改革。

● 实验室的重要性

1.提升学校教学质量的保障

教学是高等学校最基本的工作，是体现学校水平的重要指标之一，它主要包括理论教学和实践教学。实验教学作为实践教学的重要组成部分，需要依托实验室落实和完成课内的实验教学。学生在完成相关实验的过程中，一方面可以巩固和加深课堂中学到的理论知识，另一方面可以培养观察能力、创造能力、应用能力等，并激发探索创新的欲望。因此，实验教学不仅能完成学生相关能力的培养，还能提升教学质量，促进应用型人才的培养。

2.提高学校科研水平的基地

创新能力是决定一个国家在世界格局和国际竞争中位置的重要因素。创新能力主要体现在知识创新和技术创新两个方面，而科研作为获得新知识和新技术的重要手段，对提升创新能力有重要的作用。目前，很多机构发布的高校排名大多数以科研水平为依据，而实验室的建设水平往往体现了学校的科研水平。实验室是教师开展科研、学生开展科技竞赛类项目的重要场所，它集中了全校主要的科研和教学仪器设备，尤其是一些高端大型精密仪器设备，为高校攻克科技项目、孵化科研成果奠定了坚实的基础。[1]同时，将科研成果转化为实验教学项目，不仅能提高实验教学质量，还能激发学生的学习兴趣。

3.为社会提供服务的需要

為社会服务是高等教育的一项延伸工作，实验室则是加强高校与社会联系的纽带。高校实验室在为社会提供服务的过程中，一方面能为社会与高校建立资源共享的桥梁，将高校实验室产出的科技创新成果转化为现实生产力，减少企业的科研经费投入；另一方面能获取自身缺乏的资源，促进自身学科的发展水平，提升高校的知名度和影响力。双方这样的合作可以扬长避短、互惠互利，不但能促进社会科学技术的发展，还能为地方经济增长和社会服务做出应有的贡献。[2]

● 实验室在管理过程中的现状及存在问题

1.实验师资队伍不足

与理科实验室相比，由于文科实验室较少涉及大型仪器设备，较少有一支专门的师资队伍，所以文科实验室中绝大多数的实验教师同时承担着理论和实验的课程；实验管理人员负责全校实验室的日常管理，如实验室规划、实验教学质量监督等；实验技术队伍负责实验室的机器维护、软硬件更新等工作。各个角色处于不同的部门，信息沟通不畅，效率低下。[3]以我校为例，目前仅有2人专职负责全校7个专业实验室和1个基础实验室的管理工作，每个实验室有1个兼职的实验室主任；科技处5人作为兼职实验技术队伍负责全校实验室的机器维护等工作。

2.落实规章制度困难

实验室的良性运转，不仅需要硬件的支撑，更需要相关规章制度的保障。在实验室的管理过程中，管理人员更重视制订相关的管理规章制度，而缺少对落实规章制度的关注。如果不能落实规章制度，那么再好的规章制度也仅仅是一种摆设，没有实在的意义。然而，在落实相关规章制度方面具有很多不可控的主观因素，大多数规章制度完全依赖于人的自觉性。在实验室管理人员不足的情况下，如何落实规章制度是一个很艰难的问题。[4]以我校为例，目前所有实验室（含机房）都有相应的规章制度，但由于缺少相应的管理人员及监管措施，很难落实相关的规章制度。

3.实验室开放程度较低

实验室的开放主要有以下两个方面：一是管理层面上的开放。学生可以通过提前预约自主实验，教师可以通过提前预约进行科研或设计实验项目，同时，在不影响校内师生使用的情况下为社会提供服务。二是内容上的开放。学生可以自主选择实验的内容。然而，由于实验室的仪器设备、资金和人员管理等因素的影响，部分实验室仍采取封闭式的管理模式，开放性较差。[5]以我校为例，除了海关商品归类实验室、海关缉私实验室、ERP沙盘模拟实验室和模拟法庭外，其余实验室只会在固定的时间段免费向学生开放，这导致实验室使用率较低。

● 实验室信息化管理的重要性

1.评选各类示范中心的需要

为加快实验教学改革和实验室建设，加强学生实践能力和创新能力的培养，教育部从2015年开始，陆续发布《教育部关于开展高等学校实验教学示范中心建设和评审工作的通知》（教高〔2005〕8号）[6]、《关于开展国家级虚拟仿真实验教学中心建设工作的通知》（教高司函〔2013〕94号）[7]和《教育部办公厅关于2017-2020年开展示范性虚拟仿真实验教学项目建设的通知》（教高厅〔2017〕4号）[8]，其中都明确要求建立实验室管理信息平台，并具有网络实验教学资源，能实现智能化管理等功能。

2.便于实验室相关数据的统计

为全面了解全国高等学校实验室建设、仪器设备、实验队伍、实验教学等方面状况，教育部自2006年开始，每年要求全国各高校上报上一学年的实验室信息等相关数据，包括9张报表，其中7张基表和2张综表。[9]由于基表中涉及教学科研仪器设备和教学实验项目表，所以每年的人工统计工作都会耗费大量的时间和精力，且在生成正式上报数据之前，还需要通过各基表之间的单独检验和交叉检验。实验室信息化管理，有助于记录相关数据，实时监控实验室相关的状态，了解实验项目开出率等。同时，在需要数据上报时，能自动校验生成相关报表，提高工作效率。

3.便于对实验室管理过程实时监控

在实验室管理的过程中，不仅有大量的重复性工作，如实验室的开关门、数据统计等，而且在管理流程中各节点上也会消耗大量的处理时间。通过信息化手段管理实验室，一方面实验室管理人员只需要维护平台上的一些基本信息，其余操作均由系统完成，如实时更新实验室资源使用情况，让全校师生及时了解到实验室的最新数据，以便预约，提高实验室的使用率。[10]同时，实验师资队伍也可以从事一些更具有创新性的工作。另一方面平台会记录使用者的操作内容，约束使用者，在落实相关的规章制度时，可以以此作为参考依据。

● 构建实验室管理平台

目前，很多高校逐渐摸索出适合自己的实验室管理平台，如浙江师范大学的文科综合实验教学中心[11]等，解决了实验室排课、开放预约、数据查询等问题。实验室管理平台功能模块如下图所示。

1.实验课程管理模块

实验课程管理模块是对全校的独立设课或课内部分实验项目进行管理，主要包括实验教学文件、实验课程排课、实验结果上传及实验室课程考核评价等模块。实验教学文件包括实验教学大纲、授课计划等，该平台中的相关文件可以从教务系统中抽取。实验课程排课可以根据自定义的规则进行智能自动排课，并提供修改功能，同时可以将课表导出Excel文件。实验结果上传模块保障了提交实验项目结果的规范性和方便性，以供教师在线批阅或存档。实验课程考核评价模块可以根据学生的学号随机生成座位分布表，经教师确认后通过平台向学生发布或导出Excel表格，在学生考核结束后，教师可以录入最终的成绩，并导出或传至教务系统，学生可以查看该实验课程成绩并进行评价。这种信息化的方式实现了无纸化办公，规范了实验教学相关文档，进一步提升了实验教学质量。

2.实验室综合管理模块

实验室综合管理是实验室管理平台的基础功能，主要包括基本信息维护、预约管理、日常维护管理等模块。基本信息维护主要包括管理平台的概况介绍、组织架构、师资队伍、规章制度等信息，并能动态发布新闻、通知公告及实验室的使用情况等信息。

预约管理可分为两种情况：一是授课时间（由实验排课功能实现）；二是非正常授课时间，需由教师或学生进行自主预约。对普通实验室的预约由平台自动审核通过；对专业实验室的预约，平台会在师生提交预约信息后，以短信或邮件方式通知实验室主任审核，如遇领导巡查等特殊紧急情况，可由实验室管理员实现预约使用。通过预约后，在使用普通实验室时，师生需要刷本人校园卡或手动输入用户名、密码等，通过验证后，才能使用相应计算机等设备；在使用系管實验室时，师生通过刷卡进入门禁系统即可。如果实验室管理人员在巡查时发现问题，可以通过平台查看、调出使用人的使用记录，以便进一步落实相关规章制度。另外，在停调课时，教师需要经过相关人员审核通过后，才能重新安排实验室授课。

日常维护管理模块主要实现登记实验室设备故障报修情况、定期对实验室的设备情况进行检查等，由巡检人员将巡检情况录入系统，以便实现实时查看实验室设备故障等功能。

3.实验软硬件管理模块

该模块展示了全校所有实验室的软硬件资源情况，以便全校师生根据自己的需求选择合适的实验室，避免了以往实验室出现软件重复安装、师生不了解实验室提供的软硬件资源情况等问题。同时，实验教师可以根据自己的课程需要，在实验室添加软硬件资源。该模块还实现了软硬件资源申请的流程化，在得到批复后进行采购。在实验室更新了软硬件后，平台能及时更新相关资源情况，供全校师生查看。

4.实验教学资源库

各专业应该提供和共享丰富的实验教学资源，供全校师生免费使用。除了各专业开设的一些开放实验项目外，实验教学资源库还应包括实验教学研究和改革成果、实验教材及按照不同学科类别提供的相关资源等内容。学科资源类别应包括人文素养、艺术素养、专业技能等内容，所有资源应该有文本、图片、音频、视频、动画等多种表现形式。资源库的内容应由各专业进行维护，定时更新内容，提供搜索框等功能，以便师生查询。

5.查询统计分析

该模块可以实时监控全校的实验课程开展情况、实验室的使用情况、实验室资源的情况等，为上级领导部门做决策提供依据，合理调整全校的软硬件资源。查询统计的结果可以根据相关规则，以多个字段交叉或学期、实验室、实验课程等为基本单位，通过图表或表格的形式展现出来。同时，通过实验管理平台对相关的实验课程、实验室等基本情况进行统计，能极大地提高统计结果的准确性，从而提高实验室管理人员的工作效率。

● 结语

通过信息化推动文科高校的实验室管理，可以实现实验教学资源的共享、工作效率的提高、实验教学质量的提升等，从而促进学校的应用型人才培养。因此，我们还需要进一步推进和深化实验室的信息化建设，探索一条适用于各高校的信息化建设模式。

参考文献：

[1]戴克林.高校实验室建设与创新人才培养研究[J].实验技术与管理，2014，31（7）：32-35.

[2]陈璐.高校实验室社会服务研究[D].长春：吉林大学，2011.

[3]陈海泉，林自葵.基于信息化的高校实验室管理创新研究[J].实验技术与管理， 2016，33（11）：250-253.

[4]王申伟，姚志刚，何大伟.过程信息化管理在高校科研实验室管理中的探索与实践[J].实验技术与管理，2016，33（07）：245-248+256.

[5]董嘉佳.高校开放式实验室管理机制探索[J].实验室研究与探索，2015，34（5）：231-233+270.

[6]教育部关于开展高等学校实验教学示范中心建设和评审工作的通知[EB/OL].http：//old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5661/201106/120804.html.

[7]关于开展国家级虚拟仿真实验教学中心建设工作的通知[EB/OL].[2017-10-12].http：//www.moe.edu.cn/s78/A08/A08_gggs/A08_sjhj/201308/t20130821_156121.html.

[8]教育部办公厅关于2017—2020年开展示范性虚拟仿真实验教学项目建设的通知[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A08/s7945/s7946/201707/t20170721_309819.html.

[9]教育部办公厅关于报送高等学校实验室信息统计数据的通知[EB/OL].[2017-10-12].http：//www.51wf.com/print-law？id=1192726.

[10]葛日波，朱志刚，王颖，等.以信息化平台建设为依托的实验室管理模式创新与实践[J].实验技术与管理，2014，31（1）：15-18.

[11]潘蕾.文科综合类实验教学示范中心信息化建设实践与思考[J].实验技术与管理，2013（5）：99-101.

作者简介：张麒（1989—），男（满），辽宁省抚顺市人，硕士学位，助理实验师，主要研究方向为实验室管理、教育技术。