评估社交媒体对新闻业的影响

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评估社交媒体对新闻业的影响在很多方面都很重要。近年来，社会媒体驱动的报告文学在公众中制造了虚假信息和错误信息。尽管社交媒体给人的印象是客观的，部分原因包含了图像，但残酷的现实是，新闻不仅仅是对事件的报道。新闻必须得到证实，而不仅仅是陈述事实。互联网技术也催生了可能被滥用的技术工具。因此，新闻业作为民主的第四大支柱，必须重新树立道德立场，向受众呈现基于事实的新闻。

本文将探讨社交媒体对新闻业的积极和消极影响，改变了媒体报道的本质。它将探索前社会媒体世界新闻实践，如客观性和准确性，新闻来源的重要性，社交媒体对新闻业的积极影响和消极影响。

一、传统的新闻

在前社会媒体世界中，新闻业要求对事件客观准确地进行报道，而不扭曲新闻内容(McQuail，2010)。在西方世界，媒体理论总是聚焦于客观的新闻报道，使其成为新闻采集和报道的基石。客观报道作为民族文化的一个特征，影响着受众对新闻的解读程度。在美国，客观意味着在新闻报道中保持中立，要求记者区分事实和观点。记者通常不会将自己的个人价值观融入其中，而是向新闻受众传递客观事实(Karlsson，2011)。在传统的新闻报道中，记者不参与事件，而是采取中立的观察者的立场。他们是向公众报告事件的参与者。可以注意到，在新闻报道中使用主观的个人价值观和观点是令人厌恶的。因此，在社交媒体出现之前，新闻业是客观的，记者们意识到事实的神圣性。

为了保持客观性，传统的新闻工作脱离了其来源、政治利益、商业考虑和特定类型的受众。记者不为特定人群的利益服务，记者们预计不会受到消息来源的明显影响。在伊拉克战争中，嵌入的美国记者被发现与那些单独旅行的人不同，他们更喜欢军队(Cockburn，2010)。这种方式确保了高质量媒体的生产，提高了新闻在公众眼中的形象。记者没有透露消息来源。记者的独立性是新闻客观报道建立群众信任的前提条件。

二、社交媒体对新闻业的积极影响

社交媒体已成为开展新闻报道工作的有用工具。它已经成为新闻收集、文章写作和新闻传播的巨大资源。在美国的一项调查中，大多数记者都认同社交媒体在新闻收集中的重要作用。新闻机构和组织为记者组织培训项目，使他们具备处理数字媒体的能力。赫米达Hermida（2013)写道，大多数记者也在使用这些平台寻找消息来源。社交媒体不仅成为现代新闻工作者重要的新闻来源，也是新闻传播和受众参与的重要渠道。

基于社交媒体的信息已经成为调查性新闻的主要来源。Schunemann & Baumann(2017)引用了一个有趣的事件，表明了社交媒体的重要性。在伦敦的一家快餐店，一名顾客拍摄了一段老鼠在停车场内奔跑的视频。有人看到一名员工跑去赶老鼠，阻止老鼠进入大楼。一位愤怒的顾客要求餐厅工作人员退款。在这个例子中，来自一家英国报纸的记者写了一篇调查文章，链接到了原始视频。几天之内，当地监管机构就注意到了这份报告，并向这家餐厅发出通知，要求他们做出赔偿。这种现实生活中的事件已经成为全世界新闻记者的金矿。推特、脸书、Instagram和YouTube为这一代记者提供了新机遇。如果使用得当，经过正确的事实验证，这就不仅仅是简单地进行复制和粘贴一个故事了。因此，社交媒体可以为实时报道事件的公众利益做出积极贡献。

三、社交媒体对新闻业的消极影响

社交媒体对新闻业负面的影响是越来越多的假新闻。记者因报道基于不充分信息的捏造报道而成为受害者。这些故事最终在公众中制造了误传。此外，社交媒体是广泛传播这种错误信息的理想媒介。

以社交媒体为基础的新闻报道使得记者在现场的活跃度降低，取而代之的是从社交媒体收集线索，用于核心新闻报道。严肃新闻已经成为小报新闻的镜像，在这些小报中，作者通常会聚焦于八卦来报道事件。它是新闻报道的一种描述性形式，人们和事件被反复强调。硬新闻来源不被开发或访问，相反，社交媒体内容本身成为来源。这种报道破坏了新闻业的信誉，它也被称为懒惰新闻。Alejandro(2010)解释说，不以事实为基础的新闻报道已经成为主流报纸的常规新闻。社交媒体现象的另一个负面影响是，报纸和电视媒体在新闻报道中变得更加情绪化，而非客观。查理•贝克特(Charlie Backett，2011)在他的《超级媒体》一书中写道，伦敦7·7爆炸案的报道给观众和读者留下了最感人的画面。现在有证据表明，读者和观众更喜欢看感人的新闻内容，而不是令人不安和震惊的硬新闻。事实上，传统新闻往往会疏远和恐吓他们。因此，社交媒体驱动的新闻业让信息变得低俗、情绪化。

四、结论

社交媒体对新闻业的影响既有积极的一面，也有消极的一面。积极的一面是，社交媒体为记者提供了新的信息来源和调查渠道。然而，消极的一面是，社交媒体让普通公民变成了记者，他们可能只是在没有经过核实或尽职调查的情况下，按自己的想法陈述事实。社交媒体的支持者声称公民新闻比传统新闻更真实。问题是，公民缺乏必要的基础设施，客观地报道一个事件。他们只是上传数据，并考虑他们的图片来显示真相。由于社交媒体的现象，新闻业本身也陷入了危机。在这种情况下，新闻业必须从公共利益的角度恢复其传统的良好做法，并以公平的方式呈现新闻。