以人为本的高职院校学生管理工作解析

黄晶华

本文主要论述了以人为本的高职院校学生管理工作，主要为了优化高职院校的学生管理工作，促进学生的全面发展。

高职院校近些年不断高速发展，高职院校同时也拥有者良好的发展机遇。高职院校因为不断扩招学生，导致学生人数越来越多，这对于高职院校的学生管理来说是一个巨大挑战。高职院校学生管理非常复杂，需要寻求合理的管理模式。利用以人为本的管理模式管理高职院校的学生，不断开发学生的潜能，使学生整体素质得到极大的提升，这也符合当今高中院校学生管理的需求。

1 高职院校学生管理存在的问题

1.1 管理手段比较单一

我国高职院校的学生管理手段比较单一，学生管理方式比较单一，具有机械化特征。制定学校规章制度的时候，很多院校存在大量的借鉴，没有结合高校的实际情况，导致规章制度缺乏可操作性，一些高职多年来沿用一个章程，缺乏创新性。利用的具体管理方法只是在套用规章制度，没有全面的考虑学生的特点和情感。通常只是利用考试成绩评定学生管理的效果，没有体现出信息反馈环节的作用。采取的管理手段过于单一，导致高校学生管理缺乏活力，致使学生产生逆反心理。

1.2 管理队伍不够专业

当前高职院校学生管理缺乏管理效果，因为高职院校辅导员大多数来源于社会招聘，虽然学历很高但绝大部分不是学教育管理专业的，因此辅导员队伍缺乏专业性，比较年轻。因为管理人员缺乏管理经验，导致很多管理问题的发生。因为辅导员没有接受专业的训练，因此管理方法缺乏实践经验，和学生的沟通过程比较困难，其次一些管理者刚毕业就开始充当辅导员，他们也不够重视这份工作，因此也不会投入到工作过程中。最后学生管理过程比较复杂，任务也非常重，辅导员需要具备充足的经历和实践，但是很多辅导员通常都同时负责几个班级的管理，他们的工作量非常重，辅导员无法及时了解每个学生的基本情况，因此学生的问题也无法及时得到解决，这样就会影响到学生管理工作的质量。此外一些年轻的辅导员因为刚刚毕业，和一些高职生的年龄也没有很大的差距，因此和学生很容易就会产生共鸣，但是学生发生问题之后，辅导员无法提供正确的方向。

1.3 无法体现出学生的主体地位

针对高职院校的实际管理，因为没有纠正传统的观念，学校已经形成了管理惯性，无法真正的体现出学生的主体地位。教师的管理行为具有一定的主观性，具有很大的强制性，很多管理操作都体现出个人意识，没有考虑到学生的个性特征，同时也没有去了解实际情况。学生也没有平台去表达自己的诉求，学校无法掌握学生的信息情况，降低了学校管理时效性。学校和教师采取的学生管理主要是为了维持学校的正常秩序，完成教学任务。学生的综合素质培养没有得到重视，处于“为了管理而管理”的状态。教师没有对于学生给予关爱，因此也无法体现出以人为本的个人性内涵。

1.4 管理制度落后

高职院校学生管理需要管理制度，制度的先进性和科学性也直接关系到管理工作的效果，高职院校为了实现学生管理，就要建立先进的管理制度。我国高职院校制度比较落后，影响到院校整体发展。首先没有明确管理权限，我国近些年开始下放高职院校的办学权限，自高职院校也开始扩大学生管理范围，管理内容也越来越丰富，管理观念和管理制度等方面存在落后性。此外管理制度对于学生提出了较多的义务要求，但是却很少规定学生的利益和权利，学生的主体性没有完全的体现出来。某些高职院校还是中职升格的，因为中职管理和高职管理存在一定的差距，一些高职院校仍带有很强的中职管理特性，只是生硬的利用管理制度，导致制度缺乏实用性。

2 以人为本的高职院校学生管理工作的意义

2.1 促进学生的个体发展

高职院校的学生思维非常活跃，周围传统事物也不容易约束高职院校的学生，针对传统的学生管理，只是强调学生遵守纪律，这样一来学生的创新思维和个性都被磨灭。高职院校需要引入以人为本的管理，需要结合现实需要，使学生的综合素质得到提高，同时需要以学生的特点为基础，以学生为管理工作的重点，在学员领导的指导下，帮助学生认识自我，提高学生的学习积极性，促进学生实现全面发展。

2.2 促进社会发展

在信息时代，人们需要具备创新思维，这样才可以满足日益增长的生活需求，积极影响社会和个人，促进社会更好的发展。在信息时代当中，不断强化个人的主体意識，更多的人开始关注个人发展，每个人都需要获得尊重和理解。传统社会对于人才的需求是比较固定，而信息时代要求学生具备个性化和多元化特征。

3 以人为本的高职院校学生管理工作措施

3.1 建立以人为本的管理理念

我国近些年开始全面实施人才强国战略，高职院校在开展学生管理过程中，在学生管理的各个环节落实以人为本的观念。高职院校在实施学生管理的时候，需要结合刚性管理和柔性管理，尤其需要改变传统的管理模式，重视学生的服务对象的地位，探索更加有效的服务路径。高职院校需要改变错误的制度理念，利用微博和微信等方式，完善学校和学生的沟通机制，要善于站在学生的角度思考问题，引导学生参与到管理过程中。

3.2 培养学生的自我管理能力

高职学生管理学生的过程中，坚持以人为本的原则，保证给予学生足够的信任和尊重。高职院校正处于清除器，因此具有较强的反叛心理，因此他们通常都比较反感束缚和规定，抵触高职院校的规章制度，他们通常都崇尚自由。高职院校需要全面的考虑学生的心理特征，提高学生的主观能动性，培养学生的自我管理能力和教育有效性。高职院校教育管理人员可以适当的放权，认真倾听学生的心声，给予学生自主权利，实现学生的自我管理，创新传统的管理方式，培养学生的责任感。高职院校要鼓励学生参与学生管理，这样可以使学生的调节能力和自我控制能力得打提升，高职院校实施学生管理的过程中，要发挥出学生社团和班干部的带头作用，提高他们的影响力，增强学生的参与感。高职院校要鼓励学生参与课外实践活动，还可以结合学生的自身情况，利用多样化的鼓励方式提高学生的参与意识，使学生更加积极的投入到活动当中，结合物质奖励和精神奖励等方式，使学生的自我管理能力得到提升。

3.3 构建扁平式管理模式

高职院校学生管理组织结构需要具备扁平化的网络式，这样可以更快的共享和沟通信息，尽量减少学生和教师沟通的组织层次，这样就会减少学生问题解决的寻求途径，进而可以更快的解决学生的问题，提高学生的办事效率，满足学生的实际需要。同时缩短信息沟通途径，避免因为信息的多层次沟通造成信息损耗，保证服务的针对性。当前高职院校利用科层制直线式行政管理方式，构成的线性管理组织结构比较冗长和繁琐，因此需要创新高职院校的组织结构，实现扁平式学生管理模式。

3.4 保障以人为本的学生管理工作机制

保障高职院校学生人本管理制度，这样才可以落实学生的自主管理。树立以人为本的学生管理工作，应该按照国家的法律法规设置规章制度，同时设置的规章制度还要符合学生的身心特点和发展要求，使学生的学习和生活的多方面得到规范，同时也可以引导他们自觉遵守制度，逐渐形成良好的习惯。管理人员也可以利用各项规章制度实施人性化的管理。

也可以利用激励管理方式，利用有效的激励机制，满足学生的个体需要，实现学生管理目标。使学生可以更加自强和自立。高职院校学生管理需要结合学生的各种需要，采取针对性的激励方法，促使学生参与到各项学习和互动当中，并且在学习活动当中实现自我管理，这样获得的激励效果才会变得理想。

3.5 提升管理人员的综合素质

高职院校学生管理当中，坚持以人为本的原则，使学生管理激励机制不断完善，提高学生的创造性，挖掘出学生的潜在能力，促进学生个性发展。高职院校同时需要完善学生管理工作机制，科学的设置激励目标和激励典范等，逐渐完善自我管理的工作模式。实现学生多样化发展。组织年轻的辅导员出外学习，为年轻辅导员提供更多的培训机会，帮助他们不断学习，不断提高和完善他们的管理水平。

4 结束语

以人为本的高职院校学生管理工作发挥着重要的作用，以人为本的管理机制的实现是一项长期工作，广大教育工作者需要不断努力，通过管理实践总结工作经验，促进学生的全面发展。

（作者单位：北京农业职业学院）