对进行无痛人工流产手术的女性实施人性化手术室护理的效果探究

2018-05-23 07:16
当代医药论丛 2018年6期
关键词:服务质量人性化手术室

金 华

(苏州大学附属第二医院,江苏 苏州 215004)

人工流产手术是指为孕周小于3个月的女性进行终止妊娠的手术[1]。随着医疗技术的不断发展,无痛人工流产手术在临床上得到了广泛的应用。使用无痛人工流产手术为女性终止妊娠时,会先对其进行麻醉,使其进入沉睡状态,在其毫无知觉的情况下对其进行手术。待女性醒来时,手术已完成。部分女性由于对无痛人工流产手术的认知水平较低,会出现紧张、恐惧等情绪,从而易使其产生生理应激反应,影响手术的顺利进行。手术室护理是指护理人员在女性进行手术期间对其进行的护理服务。对进行无痛人工流产的女性进行良好的手术室护理能消除其不良的情绪,使其以较好的身心状态进行手术。为探讨对进行无痛人工流产手术的女性实施人性化手术室护理的效果,苏州大学附属第二医院对2016年1月至2017年6月期间在该院进行无痛人工流产手术的部分女性实施人性化手术室护理服务,获得了很好的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文的研究对象为2016年1月至2017年6月期间在苏州大学附属第二医院进行无痛人工流产手术的100例女性。这些女性均不存在沟通障碍,对本次研究知情,并签署了参加本次研究的知情同意书。随机将这些女性分为常规组(n=50)和人性化组(n=50)。人性化组女性的年龄为18~45岁,平均年龄为(25.84±1.10)岁;其体重为50~85 kg,平均体重为(67.41±0.56)kg;其孕周为5~8周,平均孕周为(6.45±0.54)周。常规组女性的年龄为18~45岁,平均年龄为(25.36±1.65)岁;其体重为50~85 kg,平均年龄为(67.15±0.41)kg;其孕周为5~8周,平均孕周为(6.22±0.35)周。两组女性的一般资料相比,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

对两组女性均进行常规手术室护理。具体的方法是:准备好手术时需要使用的物品和药品,准备好急救物品,做好应对各种意外的预案。在女性进入手术室后,核对其基本信息。术中密切地观察女性的生命体征。及时、准确地传递手术器械。手术结束后,清点手术器械。在此基础上,对人性化组女性进行人性化手术室护理。具体的护理方法是:1)术前对这些女性进行访视,叮嘱其术前8 h禁水、禁食,避免其在手术的过程中发生食道反流。为女性介绍手术的方式、具体的流程及手术的优势,提高其对无痛人工流产的认知水平。告知女性,临床医生进行无痛人工流产手术的操作熟练、经验丰富,医院的诊疗设备齐全,消除其对手术的顾虑。让女性的亲友在手术当天陪伴女性到医院进行手术。根据女性术前进行各项检查的结果评估其对手术和麻醉的耐受性。确认女性可耐受麻醉和手术后,方可让其进行手术。2)在女性进入手术室后,安慰女性,缓解其紧张、焦虑等不良的情绪。在女性上肢建立静脉通路,协助麻醉师对其进行麻醉。协助女性取合适的体位。使用保温毯遮盖女性的非手术区域,为其保暖。将手术室的温度和湿度维持在适宜的范围内。3)术后清洁女性的皮肤,将其调整到舒适的体位。观察女性的生命体征,确认其生命体征稳定后,为其整理好衣物、盖好被子,将其送入病房。在女性清醒后,告知其手术已顺利完成。告知女性,其术后发生头晕、乏力是一种正常的现象,让其不必担心,继续休息,并让其亲友陪伴在其身旁。确认女性无不适感后,让其在亲友的陪伴下离开医院。告知女性术后多吃蛋类、鱼肉、鸡肉等营养丰富的食品,禁止其食用当归、阿胶等具有活血功能的食物。告知女性平时注意个人卫生,保持外阴清洁。禁止女性在术后30天内进行盆浴、过性生活。对术后需要服药促进子宫修复的女性,叮嘱其遵循医嘱用药。告知女性术后若发生阴道的出血量大于月经量、阴道出血时间大于14天、腹痛、高烧等情况时,立即到医院就诊。

1.3 观察指标

让两组女性在术后填写该院自制的手术室护理质量评分问卷。该问卷的满分为100分。女性的评分越高,表示其接受的护理服务质量越高[2]。使用该院自制的护理满意度调查问卷调查两组女性对护理服务的满意度。将女性对护理服务的满意度分为非常满意、满意、一般满意及不满意。总满意率=(显效例数+有效例数)/总例数×100%。

1.4 统计学方法

将本次研究的数据均采用SPSS19.0统计软件进行处理,计量资料用均数±标准差(±s)表示,采用t检验,计数资料用百分比(%)表示,采用χ²检验。以P<0.05为差异具有统计学意义[3]。

2 结果

2.1 两组女性对护理服务质量的评分

人性化组女性对护理服务质量的评分为(94.5±2.6)分,常规组女性对护理服务质量的评分为(83.8±5.1)分。人性化组女性对护理服务质量的评分高于常规组女性(P<0.05)。

2.2 两组女性对护理服务的满意度

人性化组女性对护理服务的总满意率高于常规组女性(P<0.05)。详见表1。

表1 两组女性对护理服务的满意度

3 讨论

随着生活水平的提高,人们对护理服务质量的要求也在提高。目前,临床上要求对护理人员在对患者进行护理时,需体现“以人为本”的护理理念。手术室是进行多种治疗操作的场所。但大部分接受手术的患者都对手术感到恐惧,从而可引发其强烈的应激反应,影响其进行手术的效果。手术室护理是指由手术室护理人员在进行手术期间对患者进行的护理服务。人性化护理是指以患者为中心,尊重其人格,根据其生理和心理需求,对其采取相应护理措施的一种护理模式[4]。将人性化护理模式应用到手术室护理当中,能为接受手术的患者提供舒适的手术环境,提高其对手术的认知水平,使其以良好的身心状态接受手术,从而提高其进行手术的效果。本次研究的结果显示,接受人性化手术室护理的人性化组女性,其对护理服务质量的评分高于仅接受常规手术室护理的常规组女性,其对护理服务的总满意率高于常规组女性。这与梁权芳等[4]研究的结果相一致。

综上所述,对进行无痛人工流产手术的女性实施人性化手术室护理可提高护理服务的质量及其对护理服务的满意度。

参考文献

[1]冯春.无痛人工流产术围术期人性化护理的体会[J].河南外科学杂志,2016,22(4):155.

[2]张晓艳.人性化护理在无痛人工流产术中的应用体会[J].中国冶金工业医学杂志,2016,33(5):550-551.

[3]韩淑英.无痛性人工流产手术的人性化护理[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(6):46-47.

[4]梁权芳,刘银清,何树惠.人性化护理干预对妇科门诊人流手术患者情绪反应的影响[J].临床医学工程,2016,23(1):121-122.

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