巧妙沟通

摘 要：作为一名初中班主任，要做到深入了解班级的每一名学生，这样才能在班级的管理工作中得心应手，班主任对学生的了解要从沟通入手，要运用科学巧妙的沟通方式，走进学生的内心世界，达成亦师亦友的亲密关系，这样才能更加顺利地管理班级。本文针对如何与初中学生展开巧妙的沟通进行了论述，从谈话沟通、倾听沟通以及班会沟通三个途径展开了详尽的分析，帮助初中班主任更加高效的管理班级。

关键词：班级管理；巧妙沟通；策略

学生是学习的主体，是学习活动的主人，教师是学生学习进程中的指导者，班主任老师更承载着指导学生学习方法，培养学生良好习惯，塑造学生健康人格，形成正确的道德品德的重任，如何优化班级管理，达成最优化的教学管理的效果？笔者以为，唯有教师注重沟通的艺术，真正让自己走进学生的内心世界，才能让管理的实效性达到最佳。

一、 谈话沟通中拉近师生友好关系

初中班主任在班级管理中，要讲究沟通时的谈话方式，谈话的语言要有艺术性，这样才能达到谈话沟通教育的目的。班主任在谈话的过程中，要让学生感知温暖和平等，班主任谈话时要降低姿态，要进行朋友式的谈话，而不是教师高高在上的姿态，这样才能拉进师生之间的关系，让谈话沟通进行得更加顺利。

例如在管理七年级的时候，我遇到了这样一位学生，他是一个单亲家庭的孩子，性格孤僻、不善言谈，班里的任何活动他几乎都不会参加，我看着每天郁郁寡欢的他，心里特别着急，我觉得我有责任去改变他，让他回归到班集体的怀抱中，做一个快乐自信的初中生。为了能够达到预期的目标，在平时的时候，我会多关注他，并寻找合适的教育契机，对他展开谈话沟通的教育，在一次考试中他的语文成绩得了全班第一名的好成绩，抓住这次时机，我在全班对他进行了表扬，我看到他脸上露出了喜悦的笑容，课下我找到他，和他进行了真诚的谈话，我对他说：“我觉得你很棒！你自己觉得呢？”他不自信地低着头回答：“没觉得。”我继续说道：“老师希望你能做一个快乐自信的男孩子，不要在内心堆积太多的怨恨，大人的事情有的时候我们不能左右，但自己的事你是可以做主的，每个人的人生都不会是一帆风顺，成功的人是在逆境中学会了坚强、自信，可以笑对人生，我相信你肯定是一个笑到最后的人，加油！向着每一个灿烂的明天前进！”老师真诚的言语，鼓舞了学生，在科学的谈话沟通中，帮助他找到了人生的方向。

班主任老师要真正走进学生的内心，必须要真正沉下身子，走进学生，与学生充分交流，同时，在班级管理中要善于观察，要针对不同的学生采用不同的谈话教育方式，要抓住他们的心理需求，展开恰如其分的教育，让教师生动的言语达到良好的沟通效果，帮助初中生更好地学习和生活。

二、 倾听沟通中引导学生释放情绪

初中学生，他们已经具有较强的自尊心和自信心，在平时与老师的朝夕相处中，他们尤为注意老师对自己的态度。我们教师在与学生的沟通过程中，要发自内心地对学生表达自己的尊重，而在沟通过程中能够耐心倾听学生则是一种最直接的方式。班主任在与学生的沟通中要学会倾听，认真的倾听是走进学生心灵的钥匙，只有让学生说出来，才能做到真正了解他们，从而确定怎样去帮助他们，倾听是帮助学生打开心扉的好办法，是引导学生释放情绪的有效途径。

例如在管理八年级学生时，我在班级管理中就巧妙地运用了倾听沟通的方法，达到了良好的教育效果。作为班主任要善于观察学生情绪上的变化，要针对学生的心理需求，展开倾听沟通的教育，如我发现一位平日里性格开朗的女同学，忽然间安静了下来，这就表明她的内心世界发生了变化，她的情绪需要释放出来，为此，我抓住合适的契机，对她实施倾听沟通的教育，我首先会言语引导一下：“你一向是老师眼中快乐的天使，最喜欢看你微笑的模样，最近怎么了？老师想听一听你的诉说，让我们找回原来那个快乐自信的自己吧！”教师简单真诚的话语，引导学生展开倾诉，让她把内心的不愉快一股脑地说出来，把内心的负面情绪发泄出来，这样能有效保护他们的身心健康，班主任在这个时候要认真倾听，积极地思考，以便在倾听、沟通之后，有效地去帮助他们解决问题。

班主任的认真倾听是为了更好地帮助学生，只有引导他们打开心门，把内心的话语倾诉出来，才能找到他们问题的所在，帮助他们解开心结，回归快乐阳光的自己，班主任在倾听的过程中，要用目光多和学生交流，让他们感知班主任精神上给予他们的支持。

三、 班会沟通中激发学生吐露心声

初中班主任的管理中，离不开班会的制度，要巧妙结合班级例会来激发初中生打开心扉，在相互的交流中帮助别人、释放自己，创造和谐温馨的班级氛围。班主任要把班会贯穿在每周的班级活动中，让班级例会引导班级的工作，解决班级的问题，达到科学管理的良好效果。

例如在管理七年级的时候，我在班级管理中采用每周例会的制度，让周一例会成为班级管理工作的中心，有效指导班级工作顺利开展。每周周一的早自习，我都会开展班会，利用班会来总结上一周的问题，表彰上一周的优秀同学，计划本周的工作。班级例会中我会激发学生展开互动讨论，针对学生们关心的问题和班级中出现的问题，进行现场的讨论研究，如我提出“如何让我班在本次的卫生评比中获得流动红旗？”再如“获得本周表现最优秀的三名同学，他们身上有什么优秀的品质值得我们学习？”学生们针对不同的问题，展开热情的讨论，将自己的心声毫无保留地吐露出来，在相互的讨论、互动中更加全面的发展。

班级例会的互相研讨，也是沟通的一种好办法，班主任借助每周一次的班会，来了解学生的思想，了解班级的工作状况，从而为后续工作的开展做周密的计划，为班级管理工作找准目标与方向。

总之，在初中的班级管理中，班主任要注重与学生进行巧妙的沟通，要通过谈话沟通、倾听沟通和班会沟通等形式，了解学生的所思所想，明白学生的喜好乐趣，与学生同喜共乐，真正走进每一名学生的内心世界，做初中学生的知心朋友，帮助他们在和谐的班级氛围中健康成长。

作者简介：

陈泓羽，江苏省扬州市，江苏省扬州市邗江區实验学校。