企业技术创新绩效评价指标体系构建研究

刘春连

【摘 要】目前知识密集型的产业在产业结构中的比例正在不断加重，而市场竞争日趋激烈，科技也在不断地发展进步，为了保证企业的经济增长，企业就需要进行技术创新。技术创新是具有周期性的一个技术经济过程，技术创新的评价指标要客观、全面以及科学地反映其投入产出的社会、经济效益，并且在建立指标体系的时候还要关注技术创新的成长性，技术创新的成长应该和企业的经营发展战略保持一致。目前在国内外企业技术创新绩效问题广受关注，但企业技术创新绩效评价体系中仍然存在着一些不足和缺陷，本文主要围绕这一方面展开了分析探讨。

【关键词】绩效评价指标；企业技术创新；构建体系

在目前虽然已经有了很多关于技术创新绩效的检测指标，但是没有可以将企业对社会的贡献以及企业开展技术创新的长久发展能力进行反映的指标；从指标的性质来看，其比较着重于价值型以及比率，对于实物型以及绝对指标，而且指标还会受到汇率、政策以及通货膨胀等方面因素的影响，让企业的技术创新容易在某些方面的绩效评价指标缺少可比性，从而导致了评价结果失去真实性；还有的评价指标在设计的时候就存在主观随意性，不是指标体系过于复杂，就是评价指标相互之间存在着交叉重复，从而造成了计算的重复，相对与绝对指标的结合的科学性，以及指标的关键性和全面性需要进一步进行提升；最后对指标权重的确定大多采用的是德尔菲法或者是专家打分法，从而导致权重具有较重主观因素，其客观性不强[1]。本文针对以上的缺陷设计了相应的企业技术创新绩效评价指标体系。

一、企业技术创新绩效评价指标体系存在的问题

首先是企业将产出和投入的指标弄混，对于技术创新资源的投入过于注重，从而没有将创新产出进行正确的反映；其次是将技术产品创新绩效作为主要的内容，没有将技术工艺创新绩效反映出来；最后评价指标的建立存在着相应的表面性以及短期效应，只能将已经显露出的创新绩效进行反映，并不能将其创新过程的绩效进行反映。

二、技术创新评价指标体系构建的原则

（一）科学性原则

为了保证评估结果的准确合理，那么技术创新评价指标体系就要具有科学性，通常情况下，指标、程序以及标准等各方面是否科学在一定程度上决定了某项评估活动是否科学。所以企业在建立技術创新绩效评价指标体系的时候，要充分考虑指标结构的总体合理性以及企业技术创新元素的合理性，将反映企业技术创新情况的指标从多个方面进行设计，同时这些指标还要具有较好的统计性、独立性、可靠性以及代表性。

（二）系统整体性原则

企业的技术创新绩效的评估指标体系的建立是一个非常繁杂的技术经济过程，指标体系的建设要从宏观层面层层深入到微观层面，从而才能形成一个较为健全的评价体系，着重强调不同的工艺生产的技术创新程度，并将不同企业所处的不同行业的技术创新能力特征进行反映。

（三）客观性和可行性原则

企业技术创新活动的真实状况要进行准确客观的反映，将因人而异的主观因素客服，最大限度地增加可直接量的指标比例，将主观因素会对评价结果产生的影响进行降低。

在实际的工作中，一些技术和财务秘密等客观原因，是没有办法获取相应的采样数据，或者说要付出较大的成本代价才能获取，所以在对评价指标进行设计时要遵照可行性原则。

（四）可比性原则

一个完善的整套指标体系是对很多个企业的技术创新绩效情况进行综合的评价，所以企业在构建评价指标体系的时候，要将各个企业之间的统计指标差异进行充分的考虑，在选择具体的指标的时候，一定要依照各个企业之间共同拥有的指标涵义，尽量将统计的范围和口径保持一致，从而确保指标间的可比性。

（五）用性和成长性原则

企业的评价指标要将统计指标作为基础，在设计的时候要做到少而精，不要设计太多以求全面，还要将重点突出。

测定企业的技术创新绩效时，不仅要将企业的当前和过去的技术创新行为的业绩进行分析，还要分析企业的未来的、潜存的技术创新绩效。

三、构建技术创新绩效评价指标的设计

（一）设计技术创新过程指标

1、技术创新管理能力的指标

在企业的技术创新活动中的重要支撑就是技术创新管理，它是以企业的发展战略为基础，在整体上对技术创新实施监督控制以及进行相应的部署。技术创新管理能力的高低直接影响到技术创新活动能否顺利的进行以及产出的成果。因此技术创新活动要和各个部门之间进行交流配合，这时就要技术创新管理能力发挥其作用了，其可以设计各部门之间的技术交流状况以及配合情况指标，为了保证技术创新活动的成果产出，就要设置相应的技术创新机制，从而提高相关人员的技术创新积极性[2]。

2、研发能力指标

企业技术创新实现的关键所在就是研发能力，一般情况下技术创新能力的高低取决于研发能力的高低，因此技术创新过程的核心指标就是研发能力。研发人员的综合素质以及数量都会直接影响到技术创新的成功与否，因此要设计研发人员的素质以及数量指标；研发的经费也会影响到技术创新的完成情况，因此要设计研发经费的投入程度指标。

3、技术创新应用能力指标

企业技术的创新成果转向生产的能力就是技术创新的应用能力，换句话说就是技术创新转变为可以批量生产以及系统应用的能力。若是技术创新的应用能力比较低，那么会影响到技术创新成果转化为生产力的水平，也难以实现经济效益，因此要设计技术应用水平指标，从而对技术创新的应用程度进行反映；并且还要设定生产流程规范化、新型器械设施设备的先进程度以及产品高技术含量程度等方面的指标[3]。

4、营销创新能力指标

要想将技术创新结果向经济效益转化，营销是必须要经历的途径，只有让技术创新成果出现在市场上，才能将经济效益实现。在进行营销的时候，如果营销人员的数量不够而且综合素质达不到要求，那么就不能将技术创新成果向经济效益转化，因此要设计营销人员的综合素质以及数量指标；在保证了营销人员的数量以及素质的情况之下，营销的力度以及营销网络的覆盖程度也会对成果的推广和营销的成败产生直接的影响，因此要设计营销力度和营销网络的覆盖程度指标，还要设计相应的营销服务水平的指标。

（二）设计技术创新结果的绩效指标

1、技术效益指标

企业的人才、资金以及技术水平等各方面的积累程度就是技术效益的体现，技术的创新使得企业的劳动生产效率得到了很大的提升，将企业产品的成熟期延长了，不断地将企业产品进行更新换代，因此，为了反映企业的技术效益，要设置企业产品的推陈出新速度、生命周期以及劳动生产效率等指标；技术效益的实现主要依靠技术创新的数量，因此要设立技术创新项目数量的指标，从而来保证技术效益的实现[4]。

2、经济效益指标

企业进行技术创新的目标就是实现经济效益，一般情况下，技术创新会产生新项目的应用，从而给企业带来了一定的经济效益，因此设立新项目的应用情况指标；对于新项目带来的经济效益，还要设计新项目的利润指标；采用新的技术可以大大地提高企业的劳动生产率，减少材料的消耗，降低生产成本，因此还要设立成本降低率指标，最后还要设立新项目的市场占有率指标，来反映新项目在市场中占有的份额。

3、社会效益指标

技术创新的目的就是为了将企业的自身竞争能力进行提高，从而提高经济效益并且还能带来一定的社会效益。因此，企业在进行技术创新的时候，从而会对国家的技术产生先进性的贡献，所以要设立企业技术的贡献率指标；同时技术创新还会对减少排放以及节能等方面进行创新，从而降低了企业的相应成本，因此要设计减少排放以及节能的指标，来将技术创新的社会效益进行反映。

四、结束语

综上所述，维持企业经济增长的重要动力就是技术创新，同时这也是促进人类进步的重要财富，但是企业技术创新是一个非常繁杂的过程，目前对于企业技术创新绩效还没有一个较为完全的标准体系，而企业在市场上的竞争力在很大程度上都是取决于企业技术创新绩效水平的高低，所以企业必须要建立一个具有高适应性以及针对性的企业技术创新绩效评价指标体系，从而为企业提供正确的评价技术创新绩效[5]。

（广州市海珠区大元帅府小学，广东广州 510230）

參考文献：

[1]呼若青，杨朝均，杨红娟.工业企业技术创新绩效评价及演进规律研究——产出—效率的双维视角[J].科技与经济，2016，29（4）.

[2]周宁.企业技术创新绩效考核评价体系构建特性分析[J].航空科学技术，2015（1）.

[3]罗家松，王新雷，徐彤，等.政府创新政策体系对企业技术创新的影响路径分析与优化模型[J].时代经贸，2017（18）.

[4]许路遥，吕晨钟.中小企业中层管理人员绩效评价体系研究——以四川省A公司为例[J].时代经贸，2017（15）.

[5]龚巧莉.融入环境业绩指标的企业综合绩效评价体系构建[J].时代经贸，2017（36）.