大学生网瘾成因的心理学分析及教育对策

王媚

【摘要】面对着网络新生态环境和“网络式生存”大学生群体，当前高校思想政治教育面对的最大现实性课题就是：如何同互联网争夺学生。高校课堂上学生手机不离手的“低抬头率”现状，具有深层次的心理学成因，而从心理学视角对网瘾的心理成因进行深入分析，并针对大学生网瘾提出系列具体心理干预矫治对策，将为破解大学课堂“低抬头率”难题提供可行路径。

【关键词】网瘾 心理学 心理干预矫治

【基金项目】本文系河北省高等教育教学改革研究与实践项目《以“学生为中心”的高校思想政治理论课教学模式改革研究》（课题批准号：2016GJJG047）阶段性研究成果。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）23-0004-02

互联网的起源地美国，对网络使用状况最早有研究。肖顿（美国学者）早在1989年就发现了人们对计算机的使用会产生依赖现象，最早提出“网络成瘾”这一概念。[1]伊凡·戈登伯格，美国著名的精神病研究方面的专家，1994年，他指出网瘾症状有：网络使用过度，学业、工作等身心功能逐渐减弱。这个概念是从过度用网、对身心功能减弱两方面来界定的，戈登伯格在1997年，将此定义的研究延伸到了精神病学领域，网瘾就是：因过分依赖网络而致使心情沮丧、身体健康、心理健康、人际关系等负面影响。心理学专家金伯利·杨教授，于1996年将网瘾定义为：一种未涉及中毒的“行为—控制失序症”。[2]这一概念引起了学界的研究兴趣，也开启了后来学者对网瘾问题的更深入的探究。

一、网络成瘾的概念界定

当前，国际上还未出台统一的网络成瘾概念的界定。我国相对外国在网络成瘾方面的研究起步较晚，我国学者们在学习借鉴国外研究基础之上，也提出了自己的观点。2008年11月8日，由陶然教授牵头的研究团队，制定出了《网络成瘾临床诊断标准》，将网络成瘾纳入精神疾病范畴。网络成瘾就是：过度使用网络致使精神行为出现障碍，症状为对网络使用有极强的欲望，减少或停止使用后出现戒断反应，同时伴有躯体及精神症状。[3]被誉为国内治疗网瘾第一人的陶宏开教授不同意这个观点，他认为网瘾并非是“精神疾病”，而是因心理问题而引起的非理性的一种行为。徐俊认为网络成瘾是技术成瘾，“网瘾者毫无节制的花费大量时间、金钱在网络游戏上，这种状态直接影响个人正常的生活质量，降低学习工作的效率，导致身心不健康、人格障碍等。”[4]应力、岳晓东则将网络成瘾定义为：“因过度用网不断刺激中枢神经，使得神经系统内分泌絮乱，造成心理、躯体的依赖，产生戒断反应和耐受性，主要临床表现就是心理障碍等。”

在我国，研究所用的测量工具大多数是参考借鉴国外编制的量表，继而自编的调查问卷。《网络成瘾临床诊断标准》的主要制定者陶然教授认为，网络成瘾的判定需结合时间标准（每天非学习工作为目的的上网时间6小时以上），社会功能（工作学习交往能力），病程标准（上述状态持续3个月以上）。他指出，用网者对网络有强烈的依赖感，如若减少或停止上网，则易烦躁、睡眠障碍、注意力不集中等戒断反应，这是判断网络成瘾的必备判断。

二、大学生网络成瘾的心理学原因分析

1.网络认知差异

信息量爆棚的网络世界，有时要比课本上的信息来的更加有趣，充满猎奇心态的青年学生，逐渐对课本知识失去了原有的兴致，对课堂意外的信息充满渴望，热情期盼网络世界里的情感交流，深陷网络之中。然而在网络生活中所了解的信息，直接影响到他们对网世界的感触与认识。当大学生经历网络的身心体验，满足了现实世界所没有的心灵满足感，在此刺激之下，其上网时长和上网频率都会明显增加。一旦网民遭受到了来自网络给予的压力，体会到了网络可能带来的消极感，这种情况就易形成个体对网络认知出现偏差，形成消极的非适应性认知。大学生对网络的认知出现各种偏差，是十分容易导致自身无法正视网络实际需求，无法有效的进行自我监控，控制不住自己的上网次数与时长，在网络的世界里无法自拔，这种现象致使网民不能看到自己在网络活动中的不足之处。正是因为大学生网络认知出现的偏差，所以他们不能认识到自己行为的正确与否，更不能进行自我网络行为矫正，久而久之，发展成为网瘾患者。

2.情绪心理释放

心理情绪是一种人们对外界事物的身心体验，是人的自我需求是否得到满足的心理反应。当内心的需求能够得到满足时，人的心理情绪是愉悦的、积极的，有助于提高工作、学习的效率，反之内心需求得不到满足时，则是消极懈怠的情绪反应，无论对学习还是工作都呈现一种负面的影响，同时也不利于身心的健康发展。[5]管鵬认为，个体的思想活动来源于其心理活动规律的支配，如果人在认知的过程中出现错误，那么就会产生错误的思想观念，从而导致情绪心理障碍以及消极的行为举措。[6]生活在校园里的大学生，总是有着千丝万缕的情绪，一些人在学习生活中不能够畅快淋漓的表达发泄自己的情绪，往往容易造成心理压抑，而虚拟的网络世界给了他们更多的空间，这种情绪发泄的方式是网瘾形成的持续动力。

3.从众心理因素

从众心理，是一种很普遍的行为现象、社会心理，例如，我们常谈到的“中国式过马路”问题等等从众行为。从社会心理学的视角来看，从众是指常常会不知不觉的状态被群体所影响，在行为、知觉、信仰及判断上和大多数人趋向一致的倾向。[7]网络信息往往对大学生产生深刻的影响，例如行为方式、价值观念以及思想意识等方面，使大学生在从众心理上展现新的特点与表现。在一定程度上，从众心理呈现的消极作用会削弱大学生的自我意识与行为判断能力，容易盲目跟风。从众心理的误导是致使大学生网民造成网瘾现象的外部因素。在学校生活中，一个宿舍一旦出现网瘾现象，其他人会受到影响，造成网络成瘾的可能性及比例也将升高。在虚拟、自由的网络社会里，出现从众心理的概率很高，甚至会出现更加极端的网络行为。大学生网民缺乏是非判断能力，独立性较差，有较强的自尊心，然而在充满诱惑的网络信息中，自我意识逐渐弱化，容易产生模仿心理、从众心理。例如，当看到别的大学生在玩网络游戏时，自己也会受不住诱惑，担心自己不上网会受到其他人的耻笑。于是出现了“随大流”的状况，在从众心理的误导下，快速加入网络大军，沉浸于网络世界中，最终沦为网瘾者。

三、针对网络成瘾大学生的心理干预矫治对策

1.通过心理疏导促进思想转化

心理疏导是思想教育工作者对受教育者进行心理上的交流，来影响、疏通受教育者的思想、情感以及内心，引导人们树立正确的三观。心理疏通不同于说教式的少数人对多数人的理论漫灌的模式，是在受教育者与教育者之间的双向沟通上起着推波助澜的作用，是一种人文关怀。教育者在对受教育者进行思想上的心理疏導时，教育者要秉着耐心、尊重、平等的态度，站在受教育者的立场上聆听他们、疏导他们。只有如此，受教育者才敢于吐露真心、信任教育者。一个优秀的教育者对网瘾大学生进行心理疏导时，应在尊重、理解他们的基础之上，聆听网瘾大学生的心声，了解他们心中的苦闷，让他们放下心中对教育者的芥蒂，敢于吐露心声。对他们进行心理上的疏导，情感上的安慰，使网瘾大学生积极面对现实生活，勇敢面对生活中的压力和困难。认真了解挖掘大学生内心问题，化解恐惧、焦虑，通过运用内在的自觉力量、外在“他控”的约束力，帮助他们逐步减少上网次数与时间，循序渐进的减少对网络的依赖，最终促进网瘾大学生的思想转化，摆脱“网虫”的毒害。

2.通过心理咨询缓解心理冲突

心理咨询，是通过与学生沟通，认真聆听他们的倾诉，来了解学生的内心世界，帮助网瘾大学生缓解心中矛盾，转变不正确的思想，树立正确的、积极的心态面对生活。对于网络成瘾大学生，心理咨询老师可通过与同学交流，进行思想政治教育，缓解他们心理冲突。进行心理咨询是矫治大学生网瘾的一种有效方法。大力开展网瘾大学生心理咨询的前提是心理咨询室的开设，聘请专业的学心理学的教师，对网络网瘾大学生进行思想引导、有针对性的心理辅导，解决心理一系列的问题。应首先掌握其网瘾现状，沉沦网络的程度，弄明白他们形成网瘾的内在原因。通过充分的沟通交流，使他们放下心中包袱、打开心扉，勇敢的面对自己网络成瘾的真实现状，了解他们在上网前后的心理感受。在此基础之上，提出有针对性的方案；在实施具体方案的过程中，加强对大学生网络行为的正确引导，树立起良好的网络道德规范，加强心理健康教育，客观的面对网络诱惑，学会用健康的方式发泄自己的不良情绪，有效的管理好自己的上网时长，引导大学生培养多样的兴趣爱好。通过这样系统的心理咨询，大学生可以缓解内心的烦恼与压力，反思自己行为，认识到自己网络心理的问题所在，正视网瘾对学习生活的负面影响，进而健康用网，规范网络行为。

3.定期开展有针对性的心理课程

在高校课堂定期开展有针对性的心理课程，对学生心理的健康发展，增强其自我调节情绪，合理发泄不良情绪十分有意义。网络成瘾大学生往往被压力、焦虑等不良情绪左右，存在不同程度的心理健康问题，在现实生活中无处发泄，于是转战网络。因此，高校教育必须重视大学生的心理健康教育。开展必要的心理健康教育，能很好的了解大学生心理健康状况及需求，使网瘾大学生了解更多心理健康方面的知识，包括网瘾的判断标准、主要表现、产生的原因，促使他们懂得什么是正确的网络心理，纠正自己网络认知上的片面与偏执，消除消极的心理，培养积极的生活态度，帮助大学生提高自我控制能力，增强自我情绪调节的本领。大学是大学生网络心理健康教育的主课堂，应积极肩负起大学生网瘾根除的重担，杜绝不良心理情绪及行为。定期开展有针对性的心理健康教育课程、讲座或者报告会，针对不同性格特征的大学生，建立起不同的心理健康档案，定期检查评估大学生用网的心理状况，发现有网瘾现象，做出应急反应，及时把信息反馈给辅导员及学生家长。

参考文献：

[1]周爱保、刘锦涛等.青少年网络成瘾的诊断标准[J].电化教育研究，2007.7.

[2]Young K. Psychology of the Computer Use XI： addictive use of the Internet： a case study that breaks the stereotype[J]. Psychological Reports， 1996， 79： 899-902. 2016/0701/c64371-28514602.html.

[3]孔芳，刘美捧，姜小燕.国内青少年网络游戏成瘾的研究综述[J].科教文汇，2009.8.

[4]徐俊.大学生网络成瘾的现状分析及其心理治疗与预防策略研究[D].武汉理工大学，2004.

[5]陈建文，徐菲菲.艾里斯认知技术在心理情绪调整中的运用[J].中国临床康复，2006（22）：20.

[6]管鹏.当代军人心理健康教育[M].北京：军事谊文出版社，2001：50-60.

[7]沙莲香.社会心理学[M].北京：中国人民出版社，2012： 214.