关于《电子商务实务》课程混合式教学模式的研究

颜颖

摘要：由于互联网时代的到来，一种将课堂与网络教学有机结合新型混合制教学模式在高校中迅速传播与推广。混合式教学模式可以极大地调动学生的学习积极性，有效弥补传统单一课堂教学的不足，本文将就作为高职类院校重要课程的《电子商务实务》实行混合式教学模式的必要性，以及如何进行混合式教学模式展开深入研究。

关键词：《电子商务实务》课程； 混合式教学模式；教学改革

1.重庆市高等职业院校专业能力建设（骨干专业）项目电子商务专业建设。2.重庆市高等教育教学改革研究项目：“互联网+”环境下“电子商务实务”课程混合式教学改革与实践。3.重庆商务职业学院校级教改课题：MOOC时代的《电子商务实务》教学模式改革研究与实践SWJWJG201708。4.重庆商务职业学院校级在线精品课程：《电子商务实务》SWJWKG201708。

我国现存的传统课堂教学模式普遍存在教学模式单一，学生处于被动地位的问题，要想改变教学现状就必须实现教学改革，教学技术的发展以及各大网络平台的建立提供了一种可以显著提高教学成果的混合式教学模式，因此各类学科都依据本课程基础，努力探索出符合课程特点的混合式教学模式。

一、教学采取混合式模式的优点

混合式教学模式结合了时代发展特点，在传统课堂的基础上融合了网络教学的特点，教学方式较为灵活多变，传统教学模式主要依靠老师的带动，教师与学生可以随机互动，有利于教师最大程度上了解学生的学习情况，但是由于教学任务的繁重，使学生在课堂上的主观能动性大大降低。学生的学习积极性也日渐下降，而新型的网络教学可以有效地将多类教学资源加以整合呈现，在教学过程中可以在视听说三方面调动学生的学习兴趣，学生也可以充分发挥自己的主观能动性，多次回听自己的知识薄弱地方。但是其缺乏师生的即时互动，不利于教师根据学生的掌握情况及时调节学习计划与方案。混合式教学模式则强调融合二者的优点，帮助教师取得良好的教学成果，培养学生自主学习的能力。

二、混合式教学模式的必要性

互联网行业正在蓬勃发展，因此人才的需求量大大增加，鉴于我国目前的发展现状，各大高校瞅准时机建立了一系列以互联网为依托的专业，就电子商务类课程来说，教学仍以“填鸭式”为主，学生大多表示教学过程中存在教学资源过于单一、学生水平参差不齐、缺少学习资源等问题学习效果不尽人意。而采取混合式教学模式将通过丰富的线上教学资源有效弥补此类问题，使教学方式更加多样化，满足不同层次学生的学习需求，不仅大幅度提高教學效果，还能有效培养学生的电商技能，为日后深入学习与研究提供坚实的知识基础。由此看来，电子商务实务课程实行混合式教学模式很有必要。

三、混合式教学模式融入电子商务实务措施

《电子商务实务》课程在电子商务类专业中占有重要地位，而且此类课程是实践类课程，需要学生通过实际操作掌握该项技能。因此教学过程中需要线上与线下的共同参与。

（一）课前教学

课前主要是学生自主预习，教师可在上课之前通过多种方式向学生布置预习任务，比如在指定教学软件推荐学生观看于所学知识联系紧密的视频及教程，使学生能够大致了解课堂老师讲解的要点，并且教师可以根据浏览次数与每个人的登录情况了解学生的预习情况，既减轻了教师的教学负担，又能帮助学生预先了解学习任务。另外在上课之前，教师可以指定学生做预习分享，及时帮助学生解决出现的问题了解学生的学习难点，从而有利于实现更好地教学效果。

（二）课堂教学与实际操作

在本门课程学习过程中，教师可以依据教学目标与学生的学习层次为教学任务设计不同层次的教学任务，并将其植入学生的网络平台操作系统中，不同的教学任务对应不同难度的知识点，学生在实际操作学习过程中通过不断完成不同程度的教学任务进行升级的方式获得满足感，激发进一步的学习热情，教师在学生自主探索过程予以一定指导，串联知识，并对其提炼与概括，在教学过程中鼓励学生实际操作，在教学系统中及时反馈学生的常见失误，并不断纠正学生出现的各类问题。此类教学方式充分发挥了学生的主观能动性使学生在自己的摸索中更好地理解知识，使学生能够在做中学，大大提高课堂教学效果。

（三）课下自主学习与答疑

由于高校学习主要依靠学生的自主性，因此课下的学习巩固在学生的实际学习效果中占有重要地位，除了课堂学习，教师还应当向学生推荐一些相关的学习网站，使学生在课下学习过程中充分的利用各类优质教学资源，比如推荐注重学生的就业情况的C实习平台，此平台十分注重培养大学生的实践能力，通过在线讨论，线下实训、以及相关企业的就业信息全方位的培养学生的工作能力。因此，教师可以通过在此网站上布置作业的形式使学生在进一步掌握知识的同时，了解相关就业情况，使学生能够根据自己的就业规划有针对性的培养自身的专业素质，为将来的工作打好坚实的基础。在答疑方面，某些聊天软件的应用不仅可以克服学生面对老师的恐惧还能帮助教师及时解决学生学习过程中的疑问，而且答疑过程中要鼓励其他同学积极参与，允许发表不同意见，培养学生的思维能力与自主学习能力。

四、结语

综上可知，将传统教学与网络教学相融合的混合式教学模式十分适合《电子商务实务》课程，其大大调动了学生的学习积极性，教学成果显著，促进了学生更好更有效率地掌握电子商务相关知识点，提高了学生的实际操作能力，并且学生对于新型教学模式比较满意，教育目标也能充分实现。但是由于此教学模式发展时间较短，仍有不足之处，因此在今后的教学实践活动中，我们将继续研究探索，进一步强化混合式教学在电子商务课程中的运用。

参考文献：

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