新老媒体之争刚过第一回合

2018-08-29 04:31曹培鑫
环球时报 2018-08-29
关键词:传统媒体受众用户

曹培鑫

近日,90后农民工李传帅带领农妇办自媒体并实现盈利的新闻刷爆朋友圈。这无疑说明,远离大都市、由非专业的传媒队伍运营的自媒体,同样可以活得很好。相比之下,聚集了专业传媒人才、成熟的采编技术等优质资源的传统媒体,却似乎越来越交不出令人满意的答卷。

无论是新媒体与传统媒体在传播效果上的表现差异,还是人们对这些表现的错误归因,都容易遮蔽上述问题的解决路径。而实际的情况,远不像人们想象的那样悲观。

首先,从历史脉络看,新媒体似乎从来都不能取代既有媒体,而是经过最初的发展成熟阶段后,与既有媒体形成新的互补结构。广播之于报纸、电视之于广播莫不如此。既有媒体借由“新”媒体的冲击,重新定位自己,重新寻找自己的核心价值,并通过革新与重组获得新生。当前的危机,正是传统媒体重新检视自身,重新定位的最好时机。

客观而言,传统媒体的诸多优势仍在:公信力、权威性、专业化,以及更为重要的,在我国社会主义体制下,媒体服务国家发展大局、服务社会大众的公共性都是传统媒体手中的宝贵资源。与之相比,新媒体的诸多弊端早已引起社会公众的关注:网络流言、虚假信息、恶意传播扰乱既有的传播秩序等。不仅如此,以资本为最主要推动力的新媒体的发展,其最终目的一定是服务于资本,而漠视公众的传播权利。

其次,传统媒体应该向新媒体虚心学习,谋求新的发展空间。新媒体与其说是新兴的媒体,倒不如说是一个新的平台。这个由互联网技术搭建的新平台,从未拒绝传统媒体扩展自身。问题的关键在于机会当前,传统媒体可以做些什么。灵活多变的文本生产流程、多样化的传播话语等,这些都是传统媒体可以向新媒体学习的地方。当然了,传统媒体最应该学习与思考的是与受众之间的关系。

新媒体围绕用户展开其传播策略,无论是社交化传播,还是电商服务,新媒体公司在用户身上都下足功夫。动力当然不是“为人民服务”那么纯粹,因为用户就是新媒体的金主。正因为如此,新媒体与用户之间的关系,就具有了天然的缺陷:以盈利为目的而建构和维持的媒体与受众关系,必然将受众简化为“单向度的人”——消费者。

传统媒体恰好应该抓住这个机会,重新建造丰富多样的媒体与受众关系:作为权威信息提供者,作为社区民众的纽带,作为优秀文化遗产的保卫与传承者。在上述层面,传统媒体仍具有绝对的优势。

因此,在新媒体发展势头猛烈之时,传统媒体不必丧失信心,就算第一轮竞争表现不佳,游戏还远没有结束。▲(作者是中国传媒大学新闻传播学部教授)

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