自媒体时代中职生礼仪文化动态调查及对策的研究

宋丽 吴春燕

一、前言

自媒体是指互联网时代，每个人都可以借助微博、微信及各种社交平台，相互传递信息，扮演媒体的角色，发挥着传播的功能。自媒体平台具有自由性、开放性、交互性、互动性、即时性、海量性等特点，它的迅速发展对传统的中职校园文化工作产生了巨大的冲击与挑战。在4G时代大环境下，以互联网为代表的新媒体正在改变着人们的生活习惯、思维方式以及价值取向。习近平总书记在党的十九大报告指出“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。”所以充分把握学生舆情，做好校园文化建设，对加强和改进中职学生的思想政治教育，全面提高学生综合素质，培养身心健康、适应社会发展的人才，具有十分重要的意义。

随着自媒体时代的到来，中职生主流价值观发生巨大变化，为德育教育带来前所未有的挑战。本文通过问卷对在校两个年级的中职生进行调查，了解自媒体时代中职生的礼仪文化传播动态，分析自媒体对中职学生的礼仪文化传播动态的影响，并对目前存在的问题提出对策和建议。

二、研究方法

课题组用三个月时间利用自媒体平台宣传校园礼仪文化，再通过问卷星专业网络平台面向我校2016级和2017级在校学生随机发放问卷500份，有效问卷470份。参与调查的2016级学生占51.06%，2017级学生占48.94%。其中参与调查的男生占18.3%，女生占81.7%。问卷调查结果由问卷星专业网络调查平台自动统计生成。

三、调查结果分析

通过调查统计，我们看到，在当前自媒体时代，通过自媒体平台对礼仪文化的宣传给中职生带来的影响，表现在以下几个方面。

1.中职生对礼仪文化知识学习必要性的认识。礼仪文化是中国传统文化的核心内容之一，实现中华民族伟大复兴，必须坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。创作出具有鲜明民族特点和个性的优秀作品，要对博大精深的中华文化有深刻的理解，更要有高度的文化自信。中职生对礼仪文化知识的认识从调查问卷显示来看，有96.34%的学生认为中职生有必要学习礼仪文化知识，有1.22%的学生认为没有必要学习礼仪文化知识，有2.44%的学生认为无所谓。由此可见大多数学生有学习礼仪文化的意识与要求，但是大多数中职生的礼仪不符合规范，如何引导学生养成良好的礼仪规范，成为当前德育工作的难点。

2.礼仪文化对中职生影响面大。中国礼仪文化博大精深，传承几千年还是依旧能对社会产生深远影响，能代表我国几千年来传统文化的精华，使我国国民的精神世界得到满足，增强了文化自信感。从调查的情况来看有90.24%的学生认为礼仪文化在语言、交谈方面有影响，有47.56%的学生认为礼仪文化对心理方面有影响，有84.15%的学生认为礼仪文化在行为方面有很大影响，有31.71%的学生选择了其他。从调查可以看出来，礼仪文化对学生的语言、交谈、心理、行为等方面影响比较大，如何提高中职生的礼仪文化素养需要加强中职院校对学生引导，是加强校园文化建设的重点。

3.中职生普遍依赖自媒体平台进行礼仪文化的学习。自媒体平台是现代中职生生活中不可缺少的部分。从调查的情况来看100%的学生拥有手机并且使用手机上网，获取大量的资讯。在调查中发现，选择自媒体平台学习礼仪文化知识的学生有383人，占总人数81.48%，選择传统方式学习礼仪文化知识的学生只有87人，占总人数的18.5%。同时，也有41.23%的学生选择用手机打发时间。由此可见，大多数中职生还是愿意利用自媒体平台进行礼仪文化的学习与交流，如何有效利用自媒体进行礼仪文化教育是传统教育面临的挑战，但是也是一种新的机遇。

4.自媒体平台成为礼仪文化传播的重要途径。在调查问卷中，通过什么途径学习礼仪文化知识，有64.63%的学生选择了我校开展的《十礼百行》的课程，有73.17%的学生选择了学校微信公众号，有67.07%的学生选择了校园板报、宣传栏，有71.95%的学生选择了学校开展的校园礼仪文化活动。从这个比例上来看，我校利用自媒体平台对礼仪文化的传播已经初显成效，成为我校礼仪文化教育的重要途径。

5.通过自媒体平台进行礼仪教育对中职生的影响。课题组在自媒体平台上进行了三个月的礼仪文化知识的宣传，调查结果显示，有72.34%的学生认为校园的吸烟现象有所减少，有68.72%的学生认为校园随手丢垃圾的现象有所改善，有61.06%的学生认为在课堂大声交谈、影响课堂秩序的学生有所减少，有74.68%的学生认为校园内随口说脏话的学生少了，有52.98%的学生认为校园内插队现象有所减少。这些调查数据说明自媒体平台对中职生礼仪教育的影响面广，学生通过自媒体平台的自我学习，能够树立文明礼仪的意识，认识到文明礼仪的重要性，并能够有意识地改正自己不文明的行为。

四、对策建议

1.中职生礼仪教育是素质教育的重要内容。对学生进行礼仪教育是适应德育和精神文明建设的内在要求。文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。当前中职教育正面临着重大的课程改革，课改的目的与任务重在使学生的综合素质得到全面发展，而德育放在首要位置。礼仪文化教育属于德育范畴，通过礼仪文化教育，能教会学生为人处世的原则，培养他们健康的心理素质，训练他们的社交能力。

2.打造自媒体平台，确保中职生礼仪教育的多样化。针对自媒体时代中职生对礼仪文化认识的情况，充分利用自媒体平台开展形式多样的礼仪文化宣传。一是建立班级交流群，创建网上班级；二是建立学校班级微信公众号对校园礼仪文化进行宣传报道；三是通过校园网站推送学校举办礼仪文化相关的活动和正能量的文章，对学生进行思想引领。

3.加强校园网络礼仪文化建设，把握中职生礼仪教育工作的主动权。学校可以充分利用自媒体的特点，根据中职学生的认知特点、行为特点，制作符合现代中职生礼仪的视频、微课等材料来充实中职生的思想教育。

五、结语

通过调查显示，自媒体可以为礼仪文化教育提供丰富多样的资源，能充分满足学生与时代、社会接轨的迫切需求。但在自媒体时代，信息多样和价值多元的情况下，中职生将会面临价值冲突。在现行教育体制下，急功近利成为常态，有用和没用成为行为选择的标准，导致了部分学生对礼仪文化的排斥和疏离。礼仪文化枯萎，就没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族的伟大复兴。构建自媒体环境下的礼仪文化教育新模式，积极引导中职生积极参与礼仪文化建设，对提高学生的素质，建立良好的社会主义价值观具有深远意义。中职院校以应有的文化自觉意识审视和对待自媒体，促使其产生礼文化杠杆作用，增强中职生的文化自信。只有文化自信了，才能鼓起奋发进取的勇气，焕发创新创造的活力，才能为实现自己的梦想而努力奋斗。

责任编辑何丽华