高职院校顶岗实习学生管理问题研究及对策

摘要：顶岗实习体现了高职院校“工学结合”人才培养模式的本质要求，在提高高职生职业道德、职业素质、专业技能方面作用斐然。然而这一切也有取决于顶岗实习学生管理工作实施的好坏。鉴于此，笔者试图通过实地考察的方式以自己工作经历，对顶岗实习学生管理的现状进行调查，并在调查材料的基础上深入分析进而提出对策与建议，以求对实践给与一定程度的启示。

关键词：高职院校；顶岗实习；学生管理

一、新形式下高职院校顶岗实习管理问题研究的背景和意义

顶岗实习目前已经成为高职院校教育教学工作不可分割的一部分，它在教育教学工作中扮演着越来越重要的角色，它对高职生职业能力的提高起着不可替代的作用，它很好的满足了“工学结合”人才培养模式的内在需求，它很好的引导教学过程向实践性、开放性和职业性转变。[1]然而顶岗实习能不能起到应有的作用，这与顶岗实习过程中学生管理工作的好坏一脉相连。现今开放的时代背景下，高等教育的发展突飞猛进，高职院校开始培养各式各样的人才来满足社会的需要。随着高职教育的发展，高职教育设置的专业更加细分化，学生参与实习的地区也分布在四面八方，顶岗实习的学生人数激增，这些情况的出现给高职院校顶岗实习学生管理工作带来了更多难题，让高职院校人才培养目标的过程中充满坎坷。鉴于此，着手于这方面的研究，主要为了解决高职学生顶岗实习中管理上存在的疑难问题做到对症下药，从根本上来保证顶岗实习阶段的教学效果，迅速促进工学结合教育人才培养模式的发展，整体提升高职院校培养出来的人才素质，满足新时代社会各个领域对高技能人才的需求。

二、高职院校顶岗实习学生管理的特点

1.管理周期长

高职生的顶岗实习周期非常长，占到高职生三年求学生涯的三分之一，所以顶岗实习管理的周期也与之相同长而且情况复杂。高职院校顶岗实习工作一般在大二第二学期就已经开始。顶岗实习的管理周期实质上从大二第二学期的四五月份已经进入管理的准备阶段。准备阶段主要联系实习单位、做好学生实习前的教育工作等，随后6月底进入实习阶段，这一阶段是管理周期中最长的阶段，也是管理最为复杂的阶段。

2.管理对象身份的双重性

进入实习单位，学生身份开始发生变化。在企业里显性身份是企业的员工，隐性身份才是学生。这两种身份使学生个体接受两种主体的管理即学校和企业。学生的身份要求实习生必须自觉遵守学校的各种规章制度和实习安排，同时也享受学校的各种评优评先和奖助学金。另一方面，企业员工的身份，要求实习生必须遵守实习企业的纪律和制度，担任一定工作任务同时享受一定的工资待遇。

3.管理内容的繁琐性

学生的发展是个动态的过程，在这个过程中会出现各种复杂的问题。对于顶岗实习学生来说由于环境的复杂性，引起管理内容的繁琐性。学生管理主体之一校方既要管理学生实践教学内容，督促学生完成实践教学的任务，又要管理他们在实习企业间的工作情况、生活情况、思想状况等，管理内容呈现出明显的繁琐性。

4.管理主体的多元化

學生顶岗实习期间的管理主体具有多元化特征。首先学生是学校的成员，顶岗实习是教学的一个重要环节，只不过把学生学习的场所由校园转移到了企业，学校与学生的教育与受教育的关系并没有改变，所以学校是管理学生最首要的主体。其次，由于学生不但在企业实习中学习到了专业技能，更通过在工作岗位上的努力工作为企业创造了利润，所以企业是另外一个重要的管理主体，和学校管理主体一样有承担教育管理学生的责任和义务，二者没有主次之分。除了上面的两个个管理主体之外，最重要的管理主体是学生本人，通过学生的自我管理和自我教育，让学生充分发挥主观能动性，这是达到有效管理的一条捷径。

三、高职院校顶岗实习管理存在问题的分析

1.学生对顶岗实习认识不足，实习积极性有待提高

在学生的意识中，对顶岗实习还没有形成正确的认知，他们把潜意识里把顶岗实习看成不得不体验的辛苦的工作，获得毕业证书是他们参加顶岗实习的原因，认为自己本身的工作只是为实习单位提供廉价的劳动力而已。同时部分学生对顶岗实习前高职学生对顶岗实习存在盲目乐观情绪。当学生在顶岗实习过程中遇到挫折的时候，他们很容易产生负面情绪，降低工作的积极性和实习的积极性，甚至会影响到他们对未来职业的选择。

2.高职院校在顶岗实习管理中存在的问题

高职院校制定有自己的顶岗实习计划，但是计划一般不够周详，事先没有对顶岗实习管理涉及的环节进行严密的考量，所以在制定顶岗实习计划时缺乏全盘考虑，顶岗实习计划的制定只是形式上满足了要求，没有真正起到好的作用。同时顶岗实习管理人员并没有理解顶岗实习实施计划的深刻内涵以及整个实习工作有效开展的重要性，只是在表面层次上来理解顶岗实习计划的意义，忽视了对顶岗实习计划的制定。这就为顶岗实习期间管理上一些棘手问题的出现埋下了祸根，造成顶岗实习工作的最初美好愿望受到实习过程中出现的各种不好情况的影响，给管理工作带来许多问题许多时候处于被动地位，造成顶岗实习管理的主观能动性不能充分发挥。

四、高职院校顶岗实习学生管理对策及建议

顶岗实习的管理对于顶岗实习能否达到预期的效果起着关键的作用。作为顶岗实习管理的对象，顶岗实习学生虽然也是大学生，但是和在校大学生比起来他们又存在着巨大的不同。所以对顶岗实习生的管理是目前存在的一个巨大挑战难题。在校大学生的那种单纯靠专职辅导员、班主任管理的模式已与之不再适应，因此探索适应顶岗实习学生管理工作思路和方法迫在眉睫。为了满足新形势下发展的需求，本人积极探索高职院校顶岗实习管理的新模式，提出了学校、实习单位、政府、顶岗实习学生“四位一体”的管理模式。学校围绕学院人才培养总目标，认真选派专门从事顶岗实习学生指导老师，解决顶岗实习一系列问题集教育、管理、服务于一体，作为顶岗实习学生管理的主体；实习单位是学生进行实践学习的场所，它除了具备学校的功

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能之外还具备一些的特殊的功能，使学生在“做中学”学专业技能，学做人做事等。政府是学校，实习单位的上级部门，对其二者都有约束力，政府的参与可以使管理走上更规范的道路。对人的管理是管理的本质所在，但作为管理对象的人是具有主观能动性的，所以我们要充分调动顶岗实习学生的主观能动性，让他们逐步实习自我管理。不管理是管理的最高境界，如果要想达到管理的最高境界，就需要被管理的对象能很好的进行自我管理。所以顶岗实习学生的自我管理是必不可少的。通过良好的互相沟通，四大管理主体各司其职，共同构建顶岗实习学生管理工作“四位一体”的立体格局。

五、结论

顶岗实习作为一种新颖的人才培养模式，为高职生实践动手能力的提高开辟新的途径，因而近年来得到了各个高职院校的青睐。然而“顶岗实习”亦是一面双刃剑，在提高学生实践动手能力综合素质的同时，也给高职院校的学生管理工作带来了许多棘手的问题。顶岗实习期间学生的管理工作成了高职院校和实习企业必须面临和急需解决的问题。顶岗实习，使高职生的身份具有了双重属性既是学生又是企业的员工，这种身份上的变化势必为其的管理带来了一定的难度。本文对高职院校顶岗实习学生的管理现状进行了初步的研究，分析了一些影响因素和提出了一些对策建议，但需要在实践中不断应用完善。

参考文献：

[1]陈玲.高职院校学生顶岗实习存在的问题及对策分析[D].曲阜师范大学2010年4月

[2]黄丽丽.西方管理学人性假设理论对我国高校学生管理工作的启示[J].教育探索2010年第3期

[3]徐文媛，张永民.高职院校“三位一体”学生管理模式专业导师的定位[J].职教论坛2010.3

[4]刘璐，齐亚从，熊薇.职业学校顶岗实习管理研究综述[J].铜陵职业技术学院学报，2017年第二期

作者简介：

聂海振（1980年—），男，汉族，河南郑州人，工商管理硕士，工商管理，研究方向：管理理论。