浅谈如何将汽车营销技能竞赛融入到一体化教学中

唐晶晶

摘 要 职业院校技能竞赛作为中、高职院校的重点工作，在职业教育改革中发挥着重要的作用。本文将探讨在中职汽车商务专业人才培养过程中，如何将汽车营销技能竞赛融入到一体化教学中，逐步推进技能竞赛标准要求与校内一体化教学同步，同时建立一个规范化的竞争环境，提高学生的整体专业素质，对中职汽车商务专业人才培养模式提供新的思路。

关键词 技能竞赛 人才培养 汽车营销

近年来中职院校的教育教学工作中，专业技能竞争的趋势越来越激烈。汽车营销竞赛以汽车市场广阔的经济前景为背景，融入“汽车营销”新概念，检阅参赛队汽车营销基本功、团队协作、配件管理、服务接待等职业素养和能力；展示中职院校汽车营销类专业的教学成果及学生风采；以大赛引领专业变革，加快工学结合人才培养体系建设与创新步伐，为行业、企业培养紧缺人才。

1整合竞争概念的必要性

研究竞争的内涵，是考察中职院校整体教学水平和培训效果。如果我们不能在正规的教学中有效地教授、培养职业素质和职业技能，我们就不能为学生的技能打下良好的基础。专业技能大赛对专业理论素养和专业技术技能的综合操作水平相对以往的教学要求较高。学生不仅要进行日常的培训，还需要有一个固定的竞争环境来鼓励他们提高自己的技能。因此，将竞争理念融入职业技能教学建设中，通过修订人才培养案例，重构课程体系，更新课程标准，建立规范化的竞争模式，可以有效提高学生职业技能培训的效果，促进人才培养模式创新步伐的改革。

2基于技能竞赛的汽车营销教学改革措施

汽车市场营销教学目标是能够实现汽车交易市场的蒸蒸日上。具有实际操作技能及营销技能为职业院校汽车专业性人才的未来发展提供一个坚实的后备力量。基于技能竞赛的汽车营销教学改革措施具体如下：

2.1建立科学的课程体系

建立科学的课程体系，完善知识和技能结构，是提高学生专业素质的首要任务。设置专业基础课：汽车结构与拆装、汽车性能与使用、企业化班级管理及综合评价模式；设置专业核心课程：汽车行业发展及品牌管理、售后服务营销、配件管理与营销、市场与客服管理等课程。特别是针对中等职业院校技能大赛中，以售后服务营销、配件管理项目为引导，将赛项内容的技术方案、工作流程，作为一体化课程的主线，展开校内一体化教学。

针对竞赛中存在的问题，从思路上讲，汽车人才的培养应注重技术，注重技能，注重创新，注重人文，实现学生素质的全面发展。

强调技术。要求学生具有扎实的理论基础和专业知识，及综合运用各种知识解决实际问题的能力。

注重技能。注重学生的资格培养，结合个性化的指导，按照要求工作领域的设计相应的课程，使学生获得汽车营销岗位技巧；

注重创新。要求学生在获取知识、掌握技能的同时，学会主动思考、发现问题、分析问题、解决问题，逐步培养创新意识。

人文学科。要求学生通过课程学习形成必要的人文素质。

2.2引入PBL教学方法，提高学生的创新能力

PBL是以问题为导向的教学方法，是以学生为中心的教育方式。汽车营销竞赛类比真实工作岗位。每一个客户问题则是每一个工作场景。在汽车营销课程教学中引入工作情景的教学方法，以提高学生的创新能力。创新能力的培养不能单纯依靠课程的学习，而是要体现在每门课程的具体实施中，让学生发现问题，分析问题，解决问题。例如：针对客户异议，专业热情作答，消除客户疑虑；收集顾客信息，恰当推荐维修增项；分析客户需求，恰当推荐精品服务增项；提供专业建议，恰当推荐特色服务增项等等，通过合作解决问题，学习问题背后的知识和理论，培养高效、创造性地解决问题的能力。将汽车行业岗位被融入到一体化教学中，可以通过竞赛培养选手的模式，有效地体现学生在学习过程中的主导地位，培养学生分析和解决问题的能力以及团队合作的专业素质。

2.3建立灵活的制度，提高学生的实践技能

提高学生的实操技能是汽车营销教学的关键，实践培训和实践系统的灵活设计可以根据校内的情况进行调整。

目前国内高校的实践主要有三种模式：一是，通过校企合作完成学生的实训。部门与合作企业达成协议，学生可以直接参与合作企业的工作，并获得相应的报酬。有些学校在一年级或二年级安排实习，而大多數学校在最后一个学期安排实习。二是，将企业任务带回学校，与学生一起完成，实现学生的实践培训，如汽车市场调研、汽车营销策划等重要项目，教师可带领学生完成项目实践。三是，在校内建设真实的实训场地，对外营业，即4S店。由于面对真实的客户，这种教学模式对教师的要求较高，对学生的把控更加严格要求，需要经过层层考核，以达到企业要求。这种培训方式对教师的要求较高，也需要灵活的课程安排。三种实践培训方法都有自己的要求，职院校根据自身的优势，合理设置汽车营销的实践培训方法，不断提高学生的实践技能。

2.4竞赛纳入学分制考量

增设企业化班级管理模式和综合考评机制，是本专业向企业化、实战化调整的重要基础。课程内容贯穿二年时间，与学生个人每天表现与成长息息相关。本课程意在让学生从入学开始就对企业管理模式能切身参与和体会，熟悉企业管理的氛围和具体要点，为日后快速融入企业奠定基础。

为了确保课程体系的完整性，课程学分也要考虑到竞争。以这种方式为学生展开一场竞争，以获得综合素质，拓展所要求的学术能力。同时，为增加学生的专业技能考核相关学分，增加学生的参与经验和通过转换获得的荣誉，包括在测试中。学生也可以参加更高级别的比赛，并获得特别的积分奖励。

3结语

根据模式竞争《人才培养计划修订》，有明确的层次文化培养目标，构建合理的类型课程体系，规范课程标准和评价，完善学分制。在竞赛的形式下，学生可以完成教学任务，积累课程成果，从而激发学习热情，提高考核的公平性和全面性。在每个学期举办的技能竞赛中，学生通过参加展览获得学分和荣誉，提高专业技能，综合适应能力，增强职业信心。