定势心理在对俄传播中的作用

郑亚楠

黑龙江省与俄罗斯有2981公里的边境线，25个国家一类口岸和3个边境互市贸易区，是国家对俄开放的桥头堡和大通道。中俄两国人民除了贸易往来外，还有文化交流，表现在教育、体育、艺术、文学、民俗等方面。对俄传播一直是黑龙江省区域传播的重要组成部分，作为媒介组织的黑龙江广播电视台进行了多年探索。黑龙江广播电视台是黑龙江省历史最长、综合实力最强、受众面最广的主流媒体，多年来在推动中俄双边关系稳定发展方面发挥了重要作用。它充分利用地缘优势，最大限度地扩大对俄传播的覆盖面与影响力，尤其是综合性俄语节目《你好，俄罗斯》，取得良好的传播成果。本文以该节目为研究对象，运用定势心理理论剖析了传播者与接受者之间的共鸣问题，即传播效果问题。提出应将定势心理作为传播的价值追求，并提出了定势心理在传播中的三大特点和运用定势心理的四大原则，旨在推动中俄双方人文合作更好地向前发展。

一、《你好，俄罗斯》概况及定势心理理论

（一）《你好，俄罗斯》的基本情况

周播俄语节目《你好，俄罗斯》创办于1993年6月，是一档综合性板块栏目，时长20分钟，国内在卫星频道、高清频道同时播出。国际通过亚洲3S卫星覆盖俄罗斯的亚洲全境和欧洲部分地区。截至2019年，该节目已运行26年，共播出千余期，播出总量500小时以上，曾被评为全国优秀外语节目，并获得中国广播影视奖一等奖。

（二）传播的定势心理理论

定势是心理学范畴的词汇，在传播领域表现为传播者与接受者之间构成了传播成效相互检验的关系。定势既是个人的感受和认同，也是社会的情绪和行动。因此，定势会在传播、教育和经验的影响下形成知识、感情和动机相对稳定的组织，这种组织使人对各种社会现象产生相应的态度，而态度又表现在行动中。也就是说，定势总有一定的对象；定势同某些认识过程相联系；同一定的情感状态相联系。《你好，俄罗斯》早在1993年初创时因应了两国急需的大势。其一，苏联解体后，刚刚独立的俄罗斯在一系列国际问题上与西方发生矛盾，对外政策也随之调整，迫切希望与中国建立特殊友好关系。其二，中国的改革开放和俄罗斯的私有化改造也为两个大国的民间经济交往提供了新的土壤。其三，此时电视媒体正取代印刷媒体，成为俄罗斯人获取外界信息的主要渠道。黑龙江广播电视台及时把握机会，利用电视的传播优势，为推动中俄两国间的互信与合作迈出了关键的一步。

二、《你好，俄罗斯》在传播中体现的定势心理特点

定势是比较稳定的心理结构，一定的定势首先体现在具体人身上，其次定势相似的人又能结成行动统一的集体。认识成份、情感成份和动机成份是定势的三种心理构成。《你好，俄罗斯》节目在多年传播中形成的定势心理特点主要表现在：

（一）定势的认知特点

1993年有一部风靡一时的电视剧《俄罗斯姑娘在哈尔滨》，是俄罗斯人在中国生活工作的真实写照。随着中俄关系改善，两国民间往来日益频繁，大量俄罗斯商人、游客与留学生来黑龙江经商贸易、旅游购物、求学打工。《你好，俄罗斯》开播之初，就把主要受众群体定位于这类人群，借助黑龙江广播电视台强大的媒体采访资源，在节目中全面、客观、准确、生动地展示中国改革开放新形势、经济建设新成就、人民生活新变化，力争让来华的俄罗斯人通过短短20分钟的节目，对当代中国有一个简单明了的认知，以利于增强他们在中国的社会融入度与文化认同感。比如专题片《迷恋龙江剧的彼德》《俄罗斯画家在哈尔滨》《冬季到哈尔滨赏灯玩雪》通过主人公讲述在中国的切身感受，用偏软性的感性故事和情感因素打动俄罗斯观众，取得了很好的传播效果。任何一种反映社会现象的定势心理，关键在于接受者对该现象知识范围和理由的把握程度，知识是定势的基础。对事物了解的知识量越大，形成该事物稳定定势的可能性也就越大。只有在具有相当成熟的认知情况下，定势才能是完全和明确的。

（二）定势的情感特点

尽管了解某一现象或事物的各种知识的总和相当重要，但它不可能是形成定势的唯一因素。一般来说，人对于定势对象的情感态度是形成定势的重要一环，甚至是形成定势的基本因素。黑龙江广播电视台《你好，俄罗斯》节目组编导们经常进行换位思考，从“了解中国”“学习中文”“获取信息”等在华俄罗斯人接触中国媒体的主要需求出發，精心设计节目，精准定位，推出有针对性与贴近性的新闻资讯与服务内容，赢得了在华俄罗斯人的一致好评。《你好，俄罗斯》节目曾制作过一档栏目《我们说汉语》，展示俄罗斯人的汉语运用能力以及中文才艺、歌舞表演，不仅增强了节目的趣味性，同时也激发了俄罗斯观众学汉语的热情。在制作节目时，《你好，俄罗斯》节目组还充分考虑中西文化差异因素，尊重俄罗斯受众的价值观念、思维模式、宗教信仰、生活方式与心理特点，用客观事实说话，避免空话套话；翻译力求地道准确，善用镜头语言，大大拉近了与俄罗斯受众的心理距离。中国驻哈巴罗夫斯克总领事在给中央外宣办领导小组的报告中这样写道：这档俄语节目不仅题材丰富，形式新颖，而且信息量大，是了解中国、了解黑龙江的重要窗口，在俄远东地区产生了良好的影响。

（三）定势的动机特点

任何定势都可表现为渴望并准备积极活动的动机，这是定势结构本身极重要的组成部分。只有把认识成份、情感成份和动机成份协调一致地结合起来，才能形成定势的完整结构。增强周边合作机会，改进周边传播方法，提高周边工作能力一直是黑龙江广播电视台的开放精神所系。从2014年至今，《你好，俄罗斯》节目一方面增加自采量，由过去单纯的编译类节目向采编合一过渡，重在加大原创新闻版块的比重。另一方面，认真听取俄罗斯观众的反馈意见，不断对《你好，俄罗斯》节目进行细微改版和内容局部调整，在更大程度上满足海外受众的收视需求。同时，节目组还走出国门，积极参与重大主题的中俄媒体联合采访活动，与俄罗斯媒体同行密切交流合作，学习国外专业人士国际化的创作与叙事模式。以开放的视野推动合作、提高传播能力的动机产生了务实的交流成果和互补的资源优势。尽管俄罗斯对境外节目准入有严格的法律与政策限制，《你好，俄罗斯》还是积极地通过节目交换的方式，向俄罗斯国家广播电视公司远东分公司与符拉迪沃斯托克分公司定期传送节目。先后与俄罗斯远东、萨哈林、萨哈共和国、符拉迪沃斯托克、阿穆尔、伊尔库茨克等6家州级广播电视公司建立了友好合作关系。俄罗斯阿穆尔国家广播电视公司同行曾表示：我们交往合作多年，你们为双方的相互理解和友谊做了很多工作，你们的充满智慧的优秀节目在俄罗斯很有知名度。希望我们的合作更加紧密！俄罗斯远东国家广播电视公司同行评价说：你们为巩固双方人民的相互理解做出了很大贡献！

三、对俄传播中运用定势心理要把握的原则

（一）满足人们信息需要的原则

从心理学观点讲，传播所应起的最根本作用是保证向生活在当今复杂世界环境中的公众提供有益的信息。人们对信息需要的诸种分类中，安全需要和准确认知需要以及二者的交汇是排在最前面的。获得新的政治（政策）信息能够提高人们的安全感。近年来，俄罗斯国内“中国威胁论”呈上升趋势，严重影响了俄罗斯民众尤其是中青年一代对中国“邻居”的好感。怎样加强俄罗斯民众对中华文化的准确解读，减少他们对中国发展的误读是摆在《你好，俄罗斯》面前的第一要务。因此，该节目不断地播出中俄两国的合作动向，表达全面深化中俄间务实合作的多元方式，及时展现全方位拓宽合作领域的交流进程，以促进两国文化交流的互鉴诚意。据考察，其在2017年1月至2019年6月播出的节目中，报道中俄之间经济、文化合作最新信息有56期，占整个节目量三分之一以上，内容几乎全部是黑龙江省与俄罗斯远东地区合作发展动态。2019年每期节目都设置了一组《中俄经贸文化资讯》，对于东线天然气管道工程、同江中俄跨江铁路大桥、中俄校长论坛、中俄地方商会联盟等进行了重点报道。这是一种确定满足人们对信息需要最高级别的举措，只有正确地利用各种信息级别才能形成定势影响。只有提供大量的地方材料并由具体的人们对这些材料进行选择，才能更充分地满足俄罗斯公众对政治安全的需求。

（二）充分利用现实事件的原则

纵观《你好，俄罗斯》20多年的节目，不难发现其有一个突出的方面，即一直把即时的动态事件作为报道重心，总是能够把中俄地方合作的現实信息披露出来。而且，常常采用事件中人们的亲身经历进行说明，这无疑增强了传播的影响力。2015年底《你好，俄罗斯》在对外传播调研中发现，近年来，俄罗斯人越来越多地到黑河、五大连池等边境旅游城市寻求“医养结合”，“旅游度假+中医康复保健”成为他们走出国门的理由。黑龙江广播电视台的几档医疗保健服务节目，俄罗斯受众也不在少数。几经考量，黑龙江广播电视台决定以媒体为中介平台，打造一条中俄医疗走廊，让传统中医药文化成为中俄人文交流、民心互通的桥梁。2016年1月，黑龙江广播电视台与俄罗斯合作伙伴共同制作的医疗节目《健康源》在俄罗斯哈巴罗夫斯克边区落地播出。这档电视节目以哈尔滨为中心，辐射黑龙江省沿边口岸城市的对俄国际诊疗中心；同时与俄罗斯各大旅行社和健康机构开展务实合作，建立完善的对俄医疗健康线下推广服务体系，并通过与俄方合作开发大型医疗网站www.kitaidoctor.ru和VK网医疗社群、点对点社交群等新媒体资源平台，拓宽推广服务渠道。开播以来，收视率一直稳居哈巴罗夫斯克地区电视节目排行榜前3位。2016年7月在俄罗斯叶卡捷琳堡举办的第三届中国-俄罗斯博览会上，黑龙江广播电视台对俄医疗项目展位人气爆棚。

（三）对事实进行适当解释的原则

当代生活中各种事情堆积如山，人们不可能对自己碰到的事实都进行详细分析，并非始终有足够的经验、知识和见识对事实进行正确的解释。因此，传播的任务之一是对组成传播内容的诸事件进行适当的解释。《你好，俄罗斯》更是应该要做到这一点。为了让远东地区的人们了解黑龙江、了解中国，节目组一方面坚持常年展现中国的“双层面”之美，即黑龙江和全国的众多山川名胜、风土人情；一方面把握所展现事物的意义，对事物之间的联系进行解读，准确而正确地解释事实，以这样的定势心理影响人们。在《我们的生活充满阳光》系列节目中，解读了改革开放40年中国百姓生活的变化及变化的原因。从凭证凭票定量供应的生存型消费向发展型消费的转变；劳务输出工程承包到投资办厂共建“一带一路”融入世界；从对生态环境保护认识的不断深化到环保制度的不断完善；从低端加工到高端制造的名片——高铁的建设。

（四）个性化服务原则

中俄两国国家关系在很长一段时间处于“官方热、民间冷”的状态。究其原因，既因为相当一部分俄罗斯人对中国抱有敌意，也因为有一部分中国人因为俄罗斯长期经济衰退而对其存在轻视态度。由此，黑龙江广播电视台从拉近中俄民众的心理和文化距离入手，与俄罗斯媒体携手打造有效对话、沟通与合作的中俄人文交流平台，不断创新交流形式，丰富合作内容，推进双方民间交往。黑龙江广播电视台尤其注重对当代中国青春活力与时代精神的展示，以增强俄罗斯青年群体对中国的全面感知与认同。截至目前，围绕两国青年，《你好，俄罗斯》已与俄罗斯国家广播电视公司符拉迪沃斯托克分公司合作举办了“中俄散打对抗赛”和“中俄散打宝贝赛”；与俄罗斯国家广播电视公司远东分公司合作举办了“中俄汽车拉力赛”；与俄罗斯阿尔法电视台合作举办了“中俄狂舞争霸赛”。黑龙江广播电视台还联合中俄两国相关部门，承办了“黑龙江俄语风采大赛”“中俄集体婚礼”“中俄跨境马拉松赛”等活动，为个性化群体做个性化的传播服务。

总之，在“一带一路”倡议和欧亚经济联盟倡议的双重奏中，黑龙江地方媒体在对俄传播中将更加注重民心相通的理念，积极地建设对话平台。

（本文系国家社会科学基金项目“‘一带一路视域下提升中国对俄罗斯东部地区文化传播力研究”和黑龙江大学对俄问题研究专项项目“黑龙江对俄沿边口岸城市文化合作研究”的研究成果，前者的项目编号为：17BXW045。感谢黑龙江广播电视台《你好，俄罗斯》节目组的大力帮助。）

「参考文献」

1.[美]沃尔特·李普曼：《公众舆论》，阎克文、江红译，上海人民出版社2006年版。

2.[美]艾略特·阿伦森：《社会心理学》，侯玉伯、朱颖译，机械工业出版社 2014年版。