实验室管理软件在农产品检测中心的运用探究

吴冬梅 翟羽佳 周芳 王雨晴 张宇 罗漪涟 王洁琼 翟云忠

摘 要 为推进无纸化办公，减少浪费，提高工作效率，常州市农畜水产品质量监督检验检测中心开发了实验室管理系统，包括任务制定与分配、移动采样、检测标准数字化管理等9大主要功能，可以实现流程无纸化、管理规范化、档案电子化等“五化”特点，提高了工作运行效率，规范了检测过程，达到了质量管理和精细化管理。基于此，对该实验室管理软件在农产品检测中心的运用进行探究，以供参考。

关键词 实验室管理软件;数字化管理;运用

中图分类号：TS207.3 文献标志码：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2019.27.095

当前各农产品检测中心以纸质数据管理和报告管理为主，检验人员花大量时间重复填写检验信息;数据审核、报告审核等以纸质流转为主，工作效率低，浪费纸张;有错误难判定、难追溯，管理不规范[1];实验室计量认证评审时，花大量时间准备材料，人工统计数据效率低，容易出错。而建设实验室管理系统，能提高农产品检测中心的工作效率，减少出错，由系统管理和规范每位工作人员的工作职责和权限，做到信息可追溯，数据统计查询更科学，管理更规范，同时更符合实验室计量认证认可的要求，提高实验室整体的信息化水平[2]。

1 实验室管理软件总体设计思路

江苏省常州市农畜水产品质量监督检验测试中心（以下简称常州市农检中心）依据《检验检测机构资质认定管理办法》（国认实函〔2015〕163号）、《农产品质量安全检测机构考核办法》（中华人民共和国农业部令第7号）、《食品检验机构资质认定管理办法》（总局第165号令）、《农产品质量安全检测机构考核评审细则》《食品检验机构资质认定条件》《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（RB/T 214-2017）、《检验检测机构资质认定能力评价食品检测机构要求》（RB/T215-2017）、《检测和校准实验室能力认可准则》（CNAS-CL01：2018）、《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》（CNAS-CL01-A002：2018）要求开发了适用于地级市农畜水产品检测中心的实验室管理系统。软件实现了任务定制与分配，移动采样，检测标准数字化管理检测结果自动判定，设备检定校准、期间核查、维护保养数字化管理，质量监督与质量控制数字化管理，管理评审与内部审核的數字化管理，人员仪器档案数字化管理，设备资产耗材对账财务对接等的电子化，实现了样品登记、检测到报告出具的流程无纸化办公，提升了检测中心检测工作的整体信息化管理水平。

2 实验室管理软件主要功能

2.1 任务制与分配

在符合委托业务流程的前提下，拓展省市下达抽检任务的业务流程，同时优化流程细节，实现省市下达任务的方案编制、任务分配，实现各类检测业务全覆盖。

2.2 移动采样

提供符合常州市农检中心采样规范的、基于手机客户端的移动采样管理，主要包括移动端分配、移动采样、抽样单打印。1）移动端分配：采样任务可灵活分配到具体某个采样人员，并设定数量要求。任务下发后，利用移动端APP即可进行采样。对于同一个采样任务，采样人员可以在客户端相互转发，避免因人员外出等特殊情况导致采样任务不能及时完成。2）移动采样：手机客户端APP录入受检单位、抽样人员、抽样日期、样品名称等采样信息，即时上传到系统。采样APP与江苏省农产品质量安全管理平台无缝对接，受检单位数据来源于省平台，简化采样时的数据录入工作。3）抽样单打印：采样信息从平台中导出后生成抽样单，直接打印。

2.3 检测标准数字化管理

将常州市农检中心通过计量认证的检测标准通过人工整理分析，构建数据模型，建立标准数据库，进行数字化管理，实现标准参数的快速查询、检测调用、结果判定等。具体流程如图1所示。

目前，常州市农检中心通过计量认证的农畜水产品以及环境的判定标准有56个，方法标准327个;通过的项目参数846项，其中通过CMA资质的参数759个，通过CNAS资质的参数225个。

数据录入与核对是一个庞大的人力工程，录入人员从标准原文中找出判定值、检出限、定量限等数据，核查人员对照原文，对录入的数据进行抽查校对，确保数据的准确性。标准录入内容包括标准名称、编号、发布机构、检测项目、通过资质、检出限/定量限、标准原文PDF附件上传等。

2.4 检测结果自动判定

检测人员录入实验室检测数值，系统根据检测标准数据库自动识别出检出限/定量限、判定标准值等，并自动判定检出值与单项结论，从而实现检测报告的自动化预编制。所有项目检测完毕，系统根据任务分配时调取的判定模板或自定义参数，自动生成实验室检测报告，降低了人工成本，大大提高了工作效率。实验室管理软件提供了基于Web在线的实验室检测报告编制管理;支持检测报告在线显示、编辑、保存、下载;打开、保存报告均有实时进度提示;支持报告批注与签名功能;支持全屏显示模式、页面显示模式的切换。

2.5 设备检定校准、期间核查、维护保养数字化管理

将设备检定校准、期间核查、维护保养计划管理与仪器设备进行关联，计划制定落实后，自动进入仪器设备档案，可在档案中查询到计划的制定与执行情况。计划制定支持历史计划内容的导入，用户对计划内容进行少量编辑，就能完成计划的编制，简化信息录入，提高工作效率。

2.6 质量监督与质量控制数字化管理

将计划管理与相关人员关联，计划制定落实后，自动进入人员档案，可在档案中查询到计划的制定与执行情况。

2.7 管理评审与内部审核的数字化管理

2.7.1 管理评审

管理评审包括管评计划与管评报告，质量负责人编制管理评审计划，相关人员审核批准计划。系统可自动生成参加人员的材料编制任务，参加人员只需填报相关输入材料，质量负责人即可根据系统自动生成的输入信息，编制评审报告（评审综述与评审结论），提交主任进行审批，完成管评报告的编制与审核。

2.7.2 内部审核

内部审核包括内审计划、内审日常安排、内审检查记录、内审报告。质量负责人编制年度内审计划，确定审核内容、时间、方式、审核组成员等;审核组长根据年度计划编制内审日程安排，经相关人员审批后分发给各部门;各部门内审员根据分工填报各自的内审检查记录;现场审核后，审核组长会议总结，编制审核报告，提交质量负责人进行审批，完成内审报告的编制与审核。

2.8 人员仪器档案数字化管理

将人员、仪器（天平、质谱仪等）、配套设备（如氢气发生器、ECD检测器等）以及设施（如氮气减压阀、试剂柜等）的纸质档案建立为数字化档案进行信息化管理，并与采购、验收、维护保养、人员培训、质量监督等计划管理有机融合，实现档案的数字化管理。通过数字化管理，能够实现档案的快速查阅，掌握检测中心的设备设施情况（如在用设备、停用设备、报废设备）和人员情况（人员基本档案、培训情况、监督情况等）。

2.9 设备资产耗材对账财务对接

根据常州市农检中心提供的仪器设备设施原始档案资料，开发设备采购申请、设备验收、设备档案等管理功能，满足资产管理的需求。如开发试剂耗材的对账审批管理，满足实验室试剂耗材对账管理需求。其中，试剂耗材管理员编制对账申请，技术负责人进行审批，可根据耗材名称、供应商、发票号码、入库时间查询入库流水，快速编制对账申请单。

3 实验室管理软件的特点

3.1 流程无纸化

从抽样到检验报告的出具整个流程无纸化。业务室根据省、市级下发的文件要求，通过系统发布后，抽样人员通过手机APP可直接采样，采样后直接上传系统中，完成采样工作;收样人员根据上传的采样信息，进行编码，下发任务流转单;系统自动提示各检测室主任接受相应样品随性单和任务流转单后，再次分配到各检测人员;检测人员接受任务后，开展检测工作，完成数据录入后报告;相关人员根据信息进行编辑后，发至权限审核人、批准人签发后进行报告的打印、发放、归档。此外，仪器设备、试剂耗材的申请采购流程也同样实现了无纸化。

3.2 管理规范化

常州市农检中心八大计划（内审计划、管理评审计划、质量控制计划、质量监督计划、人员培训计划、期间核查计划、仪器检定校准计划、设备维护保养计划）的制定、实施和汇总，都可以在系统上根据权限分步流转完成。当前多数实验室管理系统都是以表单的形式扫描上传的。

3.3 档案电子化

常州市农检中心内部人员档案和仪器档案应根据评审准则必须项，同时结合实際，统一目录，纸质扫描上传，电子化管理。

3.4 工作智能化

各类计划的审批、试剂耗材的领用等都可以通过手机随时审批;检测标准和检测方法可以通过手机APP随时查阅;所有档案电子化编码，可快速调用和查阅。

3.5 数据有效化

与现有的省、市工作平台数据互联互通，省例行监测数据通过该平台可直接与省监测平台数据无缝对接，与市监管平台大数据互联互通。江苏省常州市目前监管对象16.6万户全部在系统中，基本信息无需输入，抽样地点根据GPS定位自动产生;内部各种信息统计分析互联互通，阶段性的工作量可随时查阅，年底各种总结数据也可实时产生。

通过实验室管理软件的应用，可实现对质量管理五大要素“人、机、料、环、法”的精细化管理，实现各要素之间的互联互通以及业务运行中的“人、时、事、物”的实时化管理，有效提高了工作运行效率，规范了检测过程管理，提升了江苏省常州市农产品质量安全水平。

参考文献：

[1] 乔慧芳.农产品质检实验室的安全管理建议[J].农业与技术，2019，39（12）：173-174.

[2] 金子纯，田继锋，宋国华，等.5S管理在农产品检测实验室中的应用策略[J].河南农业，2019（10）：28.

（责任编辑：赵中正）