你了解关联销售吗

2019-01-15 12:31
农家参谋 2019年11期
关键词:赠品单价单品

如何让用户买得更多,有效提升客单价呢?很多商家都会想到关联商品推荐以及做一些优惠活动,不过,所谓关联营销并不是将一件产品和另一件产品直接捆绑在一起销售就完事了。

关联商品如何搭配?

通常关联的商品不是越多越好,因为客户的注意力有限,一般商家都会选择2-4款关联商品和主商品进行搭配,它们之间通常是相似或互补的关系。

互补商品关联:不同类目的商品在进行关联的时候,一定要懂得搭配,既要注重美感,也要注重互补性。

爆品新品关联:可以通过爆款的高人气带动新品的转化和体验。

同类商品关联:假如你的店铺主要卖连衣裙,那么在关联时则可以将风格相似、价格相当的放在一起进行推荐,它们作为互为替代品可以给消费者提供更多的选择。

关联商品的营销玩法

1.产品关联营销

组合套装:优惠套餐是指将两款产品搭配在一起,赋予一定的优惠,组合销售。这类相比折扣而言,直接站在消费者的立场上替他把能省多少钱算出来,更能激发消费者的加单欲望。通常,用户为了享受更优惠价格,会倾向于购买组合套装,这样更有利于提高客单价。所以,我们可将几件商品打包成一个组合进行销售,组合的总价通常低于每件商品单价的总和。

人气套装:通常在一件商品下添加相关的可搭配购买的其他商品,用户在浏览商品时,会增加其他商品的曝光率,如果主推单品是爆款,对于关联商品的引流量则会更大。所以就衍生出了“人气商品搭配”,这样搭配主要是通过爆款单品的人气来增加新品的曝光和销量。

产品主页或详情页搭配推荐:精选一些关联性较好的产品组合,放在首页直接露出,可有效提升客单价和转化率。首页搭配推荐中,最好选择当季的主打产品;而在产品详情页插入推荐栏也是关联产品经常使用的玩法。通常会以“卖家推荐”“热销商品”的形式出现,可用于展示与主商品搭配转化较好的产品。

2.活动关联营销

无论是“双十一”这样全平台的营销活动还是平时各种互动小活动,都会通过满减、满赠、满折等营销手段实现关联营销,全面刺激客户。

满折:打折是商家普遍使用的一种促销手段,比如两件8折、三件7折。为了享受最好的折扣,顾客通常会自行进行组合以获得最多的优惠。不过对于单品来说粗暴打折(尤其是五折以下的)特别容易让顾客产生“你的产品只值这个价”的印象,一定程度上贬低了自己产品的价值。

满减:满减是一种隐形折扣形式,传达给顾客的并不是单纯的降价甩货,而是“薄利多销”,商品的价值没有变,只不过是买的越多越便宜。通过满金额/数量享受减价的促销方式,提高客单价,顾客会不自觉地朝着满减的目标金额添加商品,有时为了凑单甚至会拉动其他人一起购买。如此便可很好地带动销售、实现引流。我们可按照不同品牌或不同品类分别进行设置 。

满赠:对于买赠我们则需要设置好相关赠品回馈客户,可以是消费满一定金额或数量可获得赠品,也可以设置购买单件即可获得赠品。通过赠送小礼品的形式吸引客户加单,拉动销售的同时也创造了新产品或其他商品的曝光机会,冥冥中将不同的产品关联起来,提升转化率和复购率。

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