高校成绩管理工作的问题及对策

张妮妮

摘要：高校对大学生在校期间的成绩管理与统计具有重要意义，高校能通过了解学生的总体成绩发现教育存在的问题。对学生个人而言，从毕业到就业的过渡阶段，在校期间的成绩是证明其能力的重要依据。因此，高校做好成绩管理工作十分必要。但事实上，很多高校的成绩管理系统还不完善，存在部分学生成绩丢失的情况。为了解决这一问题，本文分析了高校成绩管理存在的问题，并提出了行之有效的解决方式。

关键词：高校   成绩管理   问题   对策

在教学过程中，高校一般采用学分制记录学生的学业进度，学生只有达到学分要求，才能顺利毕业。在这种情况下，学生的成绩管理显得尤为重要，若成绩管理过程中出现失误，极可能导致学生无法顺利毕业。

一、教师和学生对成绩管理没有足够的重视

在高校进行成绩管理的过程中，最开始的一项就是成绩的系统录入与确认，教师和学生必须予以重视。

教师要保证将自己授课科目学生的成绩整理妥当，然后录入系统或交给成绩管理人员。若是教师不重视这一过程，在整理学生成绩时不细心，以数量汇总学生成绩，就会出现很多问题，直接影响学生的学业进度。

当学生成绩录入完毕后，还有一个必不可少的环节，就是让学生核对自己的成绩信息。在成绩管理时，有些高校由于需要录入的数量较大，工作人员无法妥善地核对，导致最终录入系统的成绩存在很多失误。即使有些高校考虑到了这一问题，让学生核对成绩，也会出现学生因不细心而导致核对录入情况有误等问题。

因此在成绩录入环节，教师和学生必须足够重视，明白成绩记录的重要性和录入错误导致的严重后果，以期有效降低成绩录入的错误率。

在成绩管理工作中，成绩出现问题受影响最多的是学生本人，秉承着对学生负责的原则，学生和教师一定不能疏忽成绩管理。

二、成绩管理工作人员能力有限，人数不够

在考试周或期末结课时，成绩管理工作人员会十分繁忙，因为各专业的学生集中在这一时间段内进行考试，导致成绩管理工作人员总是手忙脚乱。不仅如此，由于学生急于了解自己的成绩，成绩管理工作人员不得不超负荷工作，以至于出现失误。另外，近些年，许多高校都选择了扩大规模招生，这也加大了成绩管理工作人员的工作量。

为了解决这一问题，在擴大招生时，高校要相应地增加成绩管理工作人员的数量，确保人数达到妥善完成工作任务量最大时期的要求。同时，高校也要对成绩管理人员提出要求，保证成绩管理人员具有相应的工作能力，细心负责地完成这项工作。

另外，成绩管理工作人员要进行系统培训。高校成绩管理工作人员一般是从教师团队抽调的，往往没有工作经验出来，所以高校应重视成绩管理工作人员的岗前培训，保证他们上岗后不仅能够完成工作，还能独立解决工作中出现的问题。

三、成绩管理系统不够规范科学

高校一般不为成绩管理设定具体的操作流程，所以成绩管理工作人员只能凭借经验，难免会处理不当。

事实上，成绩管理系统在不停地进步和变化，而成绩管理工作人员应紧跟这种变化，制订适应时代的成绩管理系统。对于学生的成绩录入，成绩管理工作人员必须做到有迹可循，在学生成绩录入出现问题时，确保根据档案资料解决问题。

另外，成绩管理系统不是确立后就一成不变的，而是在应用系统过程中，成绩管理工作人员要不断地发展问题，并对系统进行完善和更新，确保成绩管理系统具有规范性与科学性，符合时下的工作需求。

四、结语

高校的成绩管理是教师与学生很容易忽略的一项重要工作，它对分析学校教学情况、调整高校教学管理方案等具有重要的参考价值，且直接关系到学生的切身利益，影响学生就业、升学等重要问题。因此，高校必须重视成绩管理工作，建立科学规范的成绩管理系统，提升成绩管理人员的素质，做到为学生的未来负责，为高校的未来负责。

参考文献：

[1]甘潇，赵秋月，余明友.试论学分制下高校成绩管理工作的现状及对策[J].科教文汇，2014，（10）.

[2]廉洁.浅析当前高校考务、成绩、学籍管理工作存在的主要问题及对策[J].科学技术创新，2013，（12）.

[3]梁怀宇，薛丽华，张智君.学分制下高校成绩管理工作存在的问题与对策——以内蒙古民族大学为例[J].高教论坛，2015，（11）.

（作者单位：广东白云学院）