浅谈客观理由

陶 增

大家可能都有这样的经历和体会，在完成工作任务过程中难免会遇到困难、出现差错或者受到阻力，在反思问题教训、分析问题原因时，常常听到身边有这样的声音——“少找客观理由”“少讲客观原因”。本意是不要总是从客观角度上去找借口、找理由，而要多从自身方面和主观角度去查原因、想办法。

但现实生活中，很多时候人为地拔高评判标准、绑架价值观念，把“少找、少讲”客观理由变成了“不讲、不找、不问、不顾”，甚至走入了“找客观理由”就是推卸责任、不够努力、能力不足的思想误区。殊不知，并不是所有“客观理由”都能被忽略和漠视的，有时不正视和解决好客观因素和客观条件问题，工作不仅没有办法顺利完成，甚至还可能造成问题矛盾的积压，更加制约人的发展、阻碍制度完善、迟滞工作创新。

要坚持实事求是不偏见。正确认识问题是解决问题的前提，只有认准靶标，才能射中靶心。分析问题要立足实事求是的出发点，依据事实，一就是一、二就是二，绝不能带着“有色眼镜”，以“吹毛求疵”“锱铢必较”的心态来审视和评判。不能不论青红皂白，就片面认为主观因素就是解决问题的首要原因，就是出现问题的主要根源，不容他人任何的异议、疑义和置疑，把所有问题都强加于主观者身上，这样必然会盲目臆断、有失偏颇。

要坚持直面问题不回避。工作中客观因素是始终存在的，有时还可能成为阻碍工作、出现问题的关键瓶颈和根本症结。客观因素不会受到主观问题有无解决的影响，也不会因为被掩盖、回避和轻视，就消失不在、影响减轻。面对客观上的问题，绝不能搞掩耳盗铃、自欺欺人，不管情况多么复杂、触及何方利益、牵扯人员是谁，都坚持做到不畏惧、不躲避、不退让，敢于解剖、勇于正视。因为只有直面问题，方能攻坚克难；只有对症下药，才能祛病除根。

要坚持鼓舞干劲不强压。虽然人的精神是强大的，潜力是巨大的，但能力和精力终究是有限的。不能把主观对象当作“超人”和“全能战士”一般，认为可以克服一切困难、摆平一切问题，不讲任何的条件，总是“只看结果、不看过程”。要知道“事非经过不知难”，面对一些客观上的难题，有时并不是主观上不想干或不愿干，而是有心无力、力所不及。如果不考虑客观事实中的艰难险阻，一味禁锢在“方法总比困难多”“没有解决不了的困难”的劝诫箴言中，强制主观对象要自谋出路、自我解决，长此以往，必将会使主观对象失去信心、失去希望。

要坚持明晰责任不推诿。原因要清，责任要明。责任应归属于解决问题的真正主体，而不能因为找客观理由、讲客观原因就要被扣上“推卸责任”的帽子。看待问题必须辩证理性，当客观问题是自然天成，属无法抗拒、避免和克服时，对其带来的影响要进行准确评估、定责；而对非属主观对象的问题，要根据具体情况，不管责任归于谁，谁都要担起责任、尽心解决，绝不能对问题熟视无睹、漠然处之，把自身责任全部推脱，甚至转移到主观对象上。总的来说，客观和主观是相对的，也是统一的，不论哪一方，只有人人尽责、互不推责、各负其责，才能促使各项工作高效完成，推进机制不断完善、制度不断创新，才能创建包容激励、拴心留人、和谐积极的干事创业环境。