百亿保健帝国权健的倒塌

事件一：百亿保健帝国权健的倒塌

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回顾：2018年12月25日，丁香医生微信公众号推送的文章《百亿保健帝国权健，和它阴影下的中国家庭》迅速刷屏朋友圈，文章指出权健公司存在涉嫌虚假宣传、销售模式涉嫌传销等问题。

文中写道，三年前，内蒙古四岁患癌女童周洋的父亲周二力因听取权健公司人员的劝说，中断女儿的医院化疗，改服用权健公司的“抗癌产品”，最终导致病情恶化身亡。而在周洋病情恶化期间，网络上却开始流传标题类似“4岁患癌女孩小周洋在权健自然医学重获新生”的文章。随后，周洋的父亲周二力将权健公司告上法庭。2015年4月，因无法证实互联网上的侵权行为出自权健公司官方，周二力败诉。

文中还提到，在短短14年的时间里，依靠火疗、骨正基（售价上千元的一双保健鞋垫）和负离子卫生巾等产品起家的权健公司已经迅速成长为一个跨越多个行业的商业帝国。

2018年12月26日凌晨，“权健自然医学”微信公众号发布了“严正声明”，称丁香医生“利用从互联网搜集的不实信息，对权健进行诽谤中伤，严重侵犯权健合法权益，致使社会大众对权健品牌造成误解”，要求撤销稿件和刊登道歉声明。

“丁香医生”的官方微博随即转发该声明，并称“不会删稿，对每一个字负责，欢迎来告。”随后，还发布了将收集的部分素材整理成的视频。

2018年12月27日，天津市成立联合调查组进驻权健集团对网民关注的诸多问题展开调查核实。12月29日，为了确保调查的公正性和权威性，天津市函请国家市场监督管理总局全程监督并指导调查组工作。

据“津云”新闻2019年1月14日消息，1月13日，天津市武清区人民检察院对公安机关提请批准逮捕的权健自然医学科技发展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人，经审查证据材料，告知犯罪嫌疑人诉讼权利并讯问犯罪嫌疑人后，以涉嫌组织、领导传销活动等罪依法作出批准逮捕决定。

公关人有话说

【公关人有话说】危机管理专家 曹志新：“帝国”与“倒塌”看似是一个风马牛不相及的事情，但在企业危机中却是屡见不鲜。权健成立十四年，累案不断，但均全身而退，民生怨，怒难平。危机俨然箭在弓上，危机爆发势在必然。横跨多个领域，年销售额接近200亿的权健公司因自身危机也引发了旗下20余家公司大地震，危机多米诺效应尽显。此次事件告诉我们，企业大厦建的再高，但基础不牢，也难逃倒塌命运；更是告诫企业家，如果忘记了“为人民服务”的初心和宗旨，“帝国倒塌”将会来的更加猛烈。

【小编画外音】是时候整治乱象丛生的保健行业了！

事件二：智威汤逊与伟门合并，世界最老牌的广告公司成为历史

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回顾：2018年11月26日，世界上最大的传播集团WPP宣布伟门 （Wunderman）和智威汤逊（J.Walter Thompson）将联合组建成一家新公司Wunderman Thompson。据了解，新组建的公司将设在位于纽约曼哈顿列克星顿大道的智威汤逊（JWT）办公室，在全球90个市场中将拥有超过2万员工。

伟门（Wunderman）全球首席执行官Mel Edwards将出任全球首席执行官，智威汤逊（JWT）首席执行官Tamara Ingram将出任全球主席。Tamara Ingram表示，合并是为了能够更好地为客户服务，扩大产品范围，并建立一个着眼于未来的高效能机构。

消息一出，广告业界一片唏噓。对于很多广告从业者来说，智威汤逊（JWT）一直是值得学习的偶像。此次合并意味着这家全世界历史最悠久的广告公司，将永远告别历史舞台。

智威汤逊（JWT）诞生于1864年，在它活跃的154年里，服务了许多世界知名品牌，并创造了多个经典广告。例如，戴比尔斯（De Beers）的经典slogan——“钻石恒久远，一颗永流传”。

伟门（Wunderman）成立于1958年，是全球首个最大的直复营销公司，同样隶属于WPP集团。2019年1月9日，公司的创世人及名誉董事，莱斯特·伟门先生在纽约辞世，享年98岁。

伴随着互联网等新技术的飞速发展，传统的4A广告公司已经逐渐失去了原有的优势地位，只有变革才能让老牌焕发新生。

公关人有话说

【公关人有话说】省广集团高级营销群总监 空手：广告业重新开始大整合，重组业务模式，简化工作流程，协调跨平台资源和跨模块团队统一作业，为客户提供更好的服务。今后，创意人、咨询人、工程师、IT人员，将会在一起工作。数据与技术、创意与内容、营销与咨询、电商与销售将会无限融合，营销与商业的界限将被打破，营销与数据将会无缝衔接。融合Marketing与Technology的MarTech公司，将取代Adtech成为行业趋势，它不是工具层面的数字营销，而是战略层面的数字商业。一体化的营销咨询平台将会出现，从战略设计到用户数据、营销工具、门店体验、创意传播上实现闭环，从而激发广告业的无限未来。

【小编画外音】智威汤逊（JWT）和伟门（Wunderman）的合并，也许是广告业下一个辉煌的起点。

事件三：未映先火的《小猪佩奇过大年》，正片票房却爆冷

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回顾：1月17日，一支叫做《啥是佩奇》的广告宣传片在朋友圈中迅速刷屏，电影正片《小猪佩奇过大年》也因此被寄予了票房厚望。

宣传片讲述了一位住在乡下的爷爷为了实现孙子想要一只“小猪佩奇”的新年愿望，在村子里四处询问“啥是佩奇？”，最后在别人的描述下，爷爷用乡下烧火用的“鼓风机”给孙子手工制作了一只佩奇猪。

小猪佩奇在过去一年已经积累了不少的人气，此次在春节合家团圆的节点，结合城乡差距、代沟、留守老人等社会现实问题，再一次爆红，为电影的正式上映做好了预热。

然而电影在大年初一上映后，票房却不如预期，口碑直线下滑。截至目前，累计票房仅为1.23亿，豆瓣评分4.1。一方面，电影采用的真人+动画的表现形式引发争议，两种形式的穿插转换生硬、尴尬，降低观影感受。另一方面，电影中的大部分动画片段是截取已经播出过的“旧作”，被观众吐槽“没新意”、“圈钱之作”。

虽然前期的温情营销提前让电影火了一把，但电影本身的质量才是票房高低的决定性因素。

公关人有话说

【公关人有话说】壹扬互动策略合伙人、微信公众号“骂我”主理人 刘欣：跟风的商家在群体狂欢，聪明的群众只为口碑买单。

“乌合之众”曾被用来描述大众群体的情绪化、低智商、无判别的迷失表现。但时至今日，这作用却应用在了市场公关人身上。一支“与众不同”的电影预告片恰逢在春节前“传播创意最懈怠单调”的时期出现，于是众多品牌商纷纷掀起“啥是配奇”的借势营销，开始了品牌群体迷失，把狂欢（宣传）的热度错认成了电影（产品）的大众期许……

两点警示：第一，品牌主们不要陷入自嗨的群体迷失，沦为乌合之众，第二，不要低估大众的智商和理性，毕竟他们经历的热点爆点，要远比品牌主们多得多！

【小编画外音】相比之下，同档期的儿童影片《熊出没·原始时代》没有出圈的前期宣传，依靠高质量的故事情节，票房、口碑双丰收。

事件四：ofo 小黄车的“资金困局”

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回顾：2018年12月7日早上，一些用户为了能够获得押金退款，在ofo小黄车北京中关村总部的楼下排起了长队。而在此之前，社交媒体上就已经出现了很多控诉ofo小黄车押金退款难的声音，此次用户们集体上门“讨债”，其实也是无奈之举。

随着事件的持续发酵，越来越多的用户加入了线上退押金的队伍中，一时间突破1000多万人。在线上退押金的页面上，显示着每个用户的退款排序，并注明了“排序每日更新，将按照顺序依次退款”。有的用户根据ofo小黄车的退款速度，计算出排在1000万名之后的用户，可能要等将近3年的时间才能收到退款。另外，ofo小黄车还陷入了与多家供应商的劳动合同纠纷中，涉及广告费用，物流运输、房屋租赁等事由，逐渐暴露出严重的资金链问题。

ofo小黄车自2015年6月启动以来，推出了很多成功的营销宣传活动，但长期重金投放硬广并不是真正提高用户转化率的有效手段，更何况在共享单车领域的竞争对手不止一家。

三年多的时间里，一家从校园起步的创业公司，以惊人的速度实现了在海外输出自己的商业模式。而又迅速的淡出人们的视野。

公关人有话说

【公关人有话说】资深互联网观察家、原速途研究院院长 丁道师：在“成王败寇”这个事情上，戴威为什么让人反感？不是因为他不识时务的坚持，而是他的坚持是建立在损害大部分人利益的前提下。因为“成王败寇”不是两个人的事情，而是关乎千万人的利益。如果成了，不仅仅你自己光荣，你的部队、供应商、合作伙伴、家人等都会活的好；反之如果失败了，承担责任的不止你一个人，而是哀鸿遍野，无数人利益受损。

【小编画外音】“再见，小黄车！”

事件五：翻车的跨年营销，《地球最后的夜晚》票房大跳水

热度：★★★☆☆

回顾：青年导演毕赣的跨年电影《地球最后的夜晚》，凭借“一吻跨年”的宣传活动，在2018年12月31日上映后，首日票房高達2.6亿。但由于观众的心理预期与观影体验感的巨大落差，电影的口碑跟排片量在第二天一落千丈。微博、豆瓣和猫眼等平台上充斥着吐槽跟质疑的声音，很多观众都表示有种“上当受骗”的感觉。

电影票房大幅度“跳水”导致出品方华策影视在2019年首个交易日股价跌停并创上市新低，市值蒸发16个亿。

2018年12月7日，电影《地球最后的夜晚》的官方微博发布一条声明称：“影院可选本片做跨年活动，可选择在12月31日21：50开场，影片结束时恰好就是0点0分跨年那一刻，观众可以与最重要的人一起度过一个最有仪式感的夜晚，一吻跨年！”微博一经发出，迅速在年轻群体中得到了广泛传播，热度直升。同时，片方也把抖音作为了宣传的主阵地之一，相关话题累计了3.6亿播放量。影片的爱情片属性、自带热度的青年导演毕赣、新颖的2D转为3D的表现方式，以及上映之前就在第55届台湾电影金马奖上获得最佳摄影、最佳音效、最佳原创配乐三项大奖和提名最佳剧情长片，并在第71届戛纳国际电影节提名一种关注大奖，可以说是吊足了观众的胃口。

从推广层面讲，对于文艺片来说，这部电影的营销宣传是极大的成功，很多商业大片也难以复制。但是从电影层面讲，前期的营销噱头已经提前消耗掉了观众对电影本身的关注。

公关人有话说

【公关人有话说】JCGC国际营销联合创始人 冯晓丹：“一吻跨年”可以说是一次成功的现象级营销事件，但肯定不是这次电影的成功。有一句话叫“对的时间爱上了对的人”，而此次是“对的时间，但并非爱上了对的人（电影）”。文艺电影被套上了商业爱情片的营销模式，导致电影本身与被营销受众的期待完全不一致，并且此次被营销的受众群体多数是第一次看这类型文艺小众电影，这是非常典型的错位营销。在对的时间获得了爆炸式的销售，是因为元旦跨年是中国的一个空档期，多数国人并非像过春节那样有仪式感，很多人不知道怎样跨年娱乐，此次营销抓住了这个空档期给了大家一次跨年看电影的理由。如果此次营销的电影是大众喜剧片或商业爱情片，那一定会爆火，就像曾经的《前任3》。可惜此次是文艺小众电影，且是让人看不懂电影的导演毕赣。

【小编画外音】在很多人眼里，《地球最后的夜晚》已经是一部“难看”的电影，即使是对于那些没有看过的人。