医疗设备的维修现状与管理探讨

唐柯

[摘要] 在临床医学上，医疗设备的正常使用可以对患者进行关键的救治，提升医院的医疗水平，提升医院的经济效益。但是医疗设备在使用过程中难免出现故障，所以有必要对医疗设备进行维修与保养。该文重点针对医院设备的维修现状与管理进行了详细的分析和探讨，旨在提升医疗设备运行的安全性与稳定性，发挥其最大的功能，为医疗救助做好辅助。

[关键词] 医疗设备;维修;管理

[中图分类号] R197.39 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）01（a）-0086-02

目前，科学技术水平不断地提高，使得医疗行业的医疗设备也越来越先进。医疗设备在医院的临床诊断与治疗中发挥着非常重要的作用，大大提升了医生诊断与治疗的有效性与便捷性。做好医疗设备的维修与管理，可以确保医疗设备的正常工作，延长医疗设备的使用寿命，降低医院的医疗成本，提升医院的经济效益，进而促进医院的进步和发展。但是医疗设备的故障发生几率越来越高，加重了维修人员对医疗设备的维修任务。而在维修医疗设备的过程中也存在着一些问题，影响着医疗设备的质量与安全，所以非常有必要分析医疗设备的维修现状，并针对性地提出管理对策。

1  医疗设备的维修现状分析

1.1  医院内部的维修力量偏差

我国的医院是先发展的临床科室，后引进的医疗设备，所以在我国大多数的医院中普遍存在着“重医轻工”的现象，医院的管理层以及医护人员并没有意识到医疗设备的维修与管理工作的重要性。而且在医院的人力资源配置中，严重缺少专业技术型人才，医院内部工作人员的构成比较复杂，学历水平、专业水平、基本素质等高低不一。医疗设备的维修人员普遍学历较低，大多为中专毕业或者大专毕业，缺乏过硬的专业理论基础，很多维修知识和技能都是在参加工作后由老员工一对一传授，并在实践中自我摸索出来的，外出进修学习的机会比较少，维修技术相对落后、简单。所以也就造成了医院的医疗设备出现问题就直接返还厂家进行维修，等待时间较长，严重影响医院的正常工作。

1.2  医疗设备返厂维修现状

因为有一些医疗设备在出现故障隐患的时候，需要返厂检修。而返厂检修也经常出现问题。例如，如果相关工作人员没有及时对医疗设备的去向进行记录，又受到维修时间长的影响，医院经常会在同一时间寄出多台医疗设备。但是在一段时间后，需要用到该医疗设备的时候，相关工作人员无法立刻想起该医疗设备的去向。而且如果和医疗设备的厂家的沟通衔接出现问题，那么寄出的医疗设备将很有可能找不回来，彻底遗失。即使是找回医疗设备，也将耗费很大精力和时间。如果选择第三方维修公司进行维修，如果不主动监督和催促维修进度，也会面临一定的医疗设备遗失风险，给医院造成巨大的经济损失[1]。

1.3  临床科室缺乏医疗设备的维修意识

目前在我国大多数的医院中，临床科室都只看重对医疗设备的使用，却没有足够的意识对医疗设备进行日常维护与保养，没有意识到医疗设备的日常清洁维护的重要性。在一些发达国家的医院中，对医疗设备进行定期维护已经是医院的日常工作的重点，而我国在这一方面的工作却远远比不上发达国家。我国的各大医院对医疗设备的日常维护工作开展范围狭窄，覆盖范围十分有限，并且对医疗设备的日常维护缺乏统一的标准，无法规范性地开展医疗设备的日常维护工作。如果在临床科室中没有严格而规范的日常维护保养机制，医护人员没有对医疗设备进行定期调试检测，医疗设备在使用过程中将会存在很大的安全隐患。

1.4  对医疗设备的维修与管理的重视程度有待加强

在临床医学上，虽然工作人员对医疗设备的维修与管理认识已经有所加强，但是重视程度还是不够，在实际工作中还没有得到很好的体现。例如医护人员的绩效评比以及年终考核内容中，并没有涉及医疗设备的维修与管理内容，而这在一定程度上就降低了医护人员对医疗设备进行日常保养与管理的积极性与主动性。另外，很多医院都愿意花费百万甚至千万元来购买一台先进的医疗设备，但却不愿意为医疗设备配置一台价格为几千元的检测设备。没有与之配套的医疗设备的检测设备，就不能对医疗设备进行定期而精准的安全检测和性能检测，导致很多医疗设备在使用过程中存在安全以及质量隐患，影响了医学诊断与治疗数据的精准度，影响了患者的医疗安全性。而且很多医院的医疗设备都是在出现故障后再进行维修，这样对于医疗设备的损害比较大，加速设备的老化，降低医疗设备的性能与运行效率。另外，目前是信息化时代，信息化技术在医疗领域中的应用已经非常广泛，但是却始终无法在医疗设备的维修与管理中发挥其优势。

1.5  医疗设备的管理机制不健全

目前我国的很多医院的医疗设备的维修机制与管理机制还不健全，需要进一步规范并统一医疗设备的维修行为与管理行为，使其适应现代化管理模式。因为医疗设备的维修机制与管理机制不健全，导致维修人员在对医疗设备进行维修与保养的时候存在着敷衍了事的工作态度，影响了医疗设备的日常维护与保养，影响了医疗设备的质量控制。此外，有一些医院对医疗设备制订了日常维修与管理机制，但是却只是停留在表面，并没有将日常维修与管理机制与考核机制结合起来，在医疗设备的管理机制方面，欠缺执行力度，进而影响了医疗设备的质量控制，增加了医疗设备的使用安全隐患，在医疗设备出现故障的时候，也增加了维修成本[2]。

2  加强医疗设备的维修管理措施分析

2.1  加强专业维修人员的队伍建设

要想加强医院对医疗设备的维修与管理，首先就要加强专业维修人员的队伍建设，完善医院的人才录用机制，对维修人员进行系统而全面的专业理论培训以及技能培训。建议从以下几点做起。①重点引进高素质高学历的工程技术人员。②针对医疗设备的维修人员制订外出进修、或参加学术交流的规划，从人才队伍中选出优秀人员外出进修学习，或者到医疗设备的生产厂家进行系统的学习，提升维修人员的专业素质和综合素养。③在医院的临床科室内部建立独立的沟通平台，加强对医疗设备发生的特殊故障的维修与探讨，彼此互相学习维修技术与维修经验，共享维修技术和知识。医院内维修人员的队伍建设，以及人才队伍的综合能力的高低是影响医院医疗设备维修成本的關键，所以医院一定要加强建设维修人员的专业人才队伍[3]。

2.2  加強医疗设备的日常维护与保养

要想加强医院医疗设备的维修与管理，做好医疗设备的日常维护与保养至关重要。所以要建立健全医疗设备的日常维护与保养制度，明确各项维修与保养的注意事项。并且要求所有使用医疗设备的医护人员都严格遵守医疗设备的日常维护与保养制度。之后还要安排工程技术人员对医疗设备进行监督与检查，做好医疗设备的检测与维护保养，及时排除潜在故障隐患，保证医疗设备的使用寿命。针对特殊医疗设备，要依靠管理制度来强制性要求维修人员对其进行周期性的检测与维护，例如呼吸机、麻醉剂、除颤仪等医疗设备属于高风险医疗设备，一定要定期进行维护与保养，确保这些医疗设备可以正常的工作，发挥其应用的医疗功能，满足医院医疗需要。同时还需要针对医疗设备制定科学合理的维护周期，确保维护效率，保障维护质量[4]。

2.3  医院管理部门要重视医疗设备的维修与管理

医疗设备属于医院的固定资产，并且处于核心地位。一家医院的医疗设备的数量和质量可以衡量医院的整体医疗水平。医疗设备的质量直接影响着医院的名誉，影响着医院的经营效益。所以医院的管理部门有必要重视医疗设备的维修与管理工作，只有医院的管理部门充分重视，医院的基层人员才能真正上行下效，也重视起对医疗设备的维护与保养。首先，医院要建立健全激励机制，在对维修人员的管理方面要注意明确责任、权利分明、利益清晰。其次，在对维修人员进行管理的时候，可以参考科室的管理机制，建立适当的考核制度，通过对优秀人员的奖励和对违规操作人员的惩罚来培养维修人员的责任感和工作积极性，营造良好的、具有竞争意识的工作氛围。再次，在对医疗设备进行维修与管理的时候，可以适当引进信息化管理系统，这样可以提升对医疗设备的维修效率和管理水平，信息化管理系统，主要包含以下几点①医疗设备的台账管理工作;②医疗设备的质量控制;③医疗设备指定时间段的管理报表等。这样在一定程度上可以为医院的管理者与决策者做出正确的决策与指令提供数据参考。最后，在对医疗设备进行管理的时候，可以引进先进的、性能优良的检测设备，提升医疗设备的维修效果与维修效率[5]。

2.4  建立健全医疗设备的维修管理制度

要想加强医疗设备的维修与管理工作，就一定要建立健全医疗设备维修管理制度，通过科学的规章制度，来规范医疗设备的维修行为，确保维修人员可以顺利开展维修管理工作。医疗设备的维修与管理制度，需要包含以下几点：①医疗设备的维修管理部门的组织架构。②明确医疗设备维修管理部门工作人员的工作职责。③明确医疗设备维修事故的责任鉴定方法。④明确对维修人员的培训与考核机制。制定好医疗设备的维修与管理制度之后，还要结合医院的实际情况不断地进行优化和完善，使其符合医院的发展需求。并且，医疗设备的维修管理制度需要医院各级别工作人员的有效落实才能取得良好的效果[6]。

3  结语

综上所述，在我国各大医院的临床医学中，医疗设备发挥着十分关键的作用，但是在实际工作中，却存在着很多问题。所以需要不断地通过一系列措施来加强医疗设备的维修与管理，进而提升医院的医疗水平，提升医院的经营效益，促进医疗事业的发展和进步。

[参考文献]

[1]  吴福兵.医疗设备的维修现状与管理探讨[J].医疗装备，2015（18）：63，64.

[2]  容步远，张勇光.医院医疗设备维修的管理模式研究[J].中国科技投资，2016（28）：275.

[3]  周婉玫.现代医院器械维修和管理研究[J].小作家选刊，2015（27）：237.

[4]  黎强.医疗设备维修的现状与对策[J].内燃机与配件，2018（10）：152-153.

[5]  尹安春.医疗护理设备管理现状分析与管理模式建立的探讨[J].医疗卫生装备，2013（4）：67-69，80.

[6]  季春燕.新形势下医院设备维修管理工作的探讨[J].中国设备工程，2016（11）：49-50.

（收稿日期：2018-10-10）