基于游戏化思维下的会展专业人才培养体系设计

陈骞 重庆财经职业学院

通过真实或模拟项目中的具体工作任务，学习知识、技能和职业精神，灵活运用理论和实践相互转换。在会展专业人才培养的目标和实质基础上引入游戏化思维，从而有效解决会展专业学生参与项目的积极性和能动性不强等问题，并充分适应现代学生对学习、生活的内在需求和新时代教育教学方式变革，游戏化思维引导下的专业人才培养体系设计是十分有效的方式。

一、游戏化会展人才培养项目设计思路

会展专业工作本身就是一个一个会展项目的成功，而会展项目具有资源整合度高、专业分工细化、团队协作要求高等特点，对专业学生团队意识、职业素养、专业技术技能和综合协调处理问题的能力要求较高。因此游戏化会展人才培养项目设计以实际会议、展览、节事活动等项目为立足点，结合会展岗位工作情况，构建与前期策划、现场运营管理、问题障碍重现等的游戏化情境，通过专业学生亲身体验和直接操作的方式，达到培养会展专业学生职业素养和专业技术技能的效果，从而实现会展专业人才培养目标。

会展工作项目本身就有种类多、功能齐全、主题鲜明等特点，主要包含会议策划与运营项目、展览策划与运营项目、节事活动策划与运营项目等。会展工作项目对学生全面了解会展行业工作环境和状态，进一步学习资源整合、策划、宣传推广、运营管理等能力，在现场运营中可能存在的困难与障碍以及正确的处理措施等起到积极作用。

二、基于游戏化思维的会展专业人才培养体系

游戏化思维的设计方法对会展专业人才培养体系设计有很强的借鉴意义，而且当下教育教学更加关注学生的兴趣、爱好和学习动力。借鉴游戏设计的思维、流程和工具来设计会展专业人才培养模式，设计用户与产品交互的各阶段所产生的情感，进而去影响用户的行为。它不是娱乐，它是人性与设计的融合。它让产品变得有趣好玩，提升对用户的吸引力，并挖掘核心需求之外的用户需求，强化用户的情感体验和产品的附加价值，使产品游戏化，完成从工具到玩具的蜕变。当然，这一切都是在不影响满足用户核心需求的体验下实现的。为了获得学生更多兴趣和专注度，形成一种全新的人才培养体系。

游戏化思维运用于会展专业人才培养体系设计，不同于传统的“说教”、案例分析和工作任务教学的方式，融入游戏化的元素、方法和流程，更好实现人才培养目标。设计基于游戏化思维的会展专业人才培养体系，首先思考游戏化思维的四个问题：第一，会展专业人才培养的动机？用什么样的激励方式来实现人才培养目标？第二，选择那种人才培养方式？怎样设计一些有趣的专业性强的教学活动？第三，游戏化设计的元素结构是怎么构成的？未来的专业行为可不可以被固定和程式化？第四，游戏化设计后有没有对人才培养工作产生负面影响？

会展专业人才培养体系设计需要了解完游戏化核心问题，再来看游戏化的元素组成。一是点数，它是一个能够用于量化测评学生能力提升的简易方法，采用奖励学生在完成一些工作任务时的表现，学生自身也愿意用自己的努力和精力去换取点数的获得。二是勋章，它是点数的集合，一个可视化的成果，学生能力每提升一个台阶或层面就可以获取。通过颁发勋章区分会展专业能力的高低水平。三是排行榜，从学生在以往的表现中，实现比较和进步，形成游戏化的人才培养最大的动力源泉。四是设计动力，游戏化系统中的整体概念，但并不能直接用于游戏。五是设计机制，推动游戏化进程和用户参与的基本流程。六是设计能力组件模块。

基于游戏化思维进行人才培养体系设计，还需要一个可以用于展示展出内容、切入点、连接学生端、精准及时接反馈结果的载体。这个载体（介质）是用于衔接贯穿整个游戏化进程的核心。

总之，利用游戏的娱乐性充分激发学生学习动力；将会展专业知识设计到游戏的每一个环节和关键点；将会展活动调研、策划、营销、运营和宣传推广各个环节进行时间维度和技术技能点的融入；将会展执行者本身的执行力、学习力、控制力、策划力等能力加入；将会展团队协作、互利互助、利益相关者分析等社会能力锻炼；将体验式教学、问题式教学、协同式教学、案例分析教学等学习方式。从而构建一个全方位、多样化、沉㓎式的游戏化学习环境。在人才培养过程中，打造真实的场景、真实的任务和游戏的元素、流程和规则，会有效地激发学生的学习动机；其次，游戏化设计充分给学生提供了一个真实体验学习氛围和环境，让学生感同身受，而不仅仅是知道这么简单，学生会主动的带着问题，去寻找问题的发现源头、分析逻辑和解决方案，更加务实和准确的去完成工作任务，而且游戏还可以给学生角色体验的机会，让学生在游戏中的成功与失败经历了丰富情感情绪体验和压力动力。