网约车司机：留言本里的生活行者

珠珠

结缘网约车

21岁的蔡小胖是一个未婚单亲爸爸，女儿2岁半。此前，他在自家经营的物流公司工作。去年下半年，跟一位朋友学会了打牌，此后连续3个多月沉迷其中，直到输光积蓄。父母发现了此事，“被严厉训斥后，我才惊觉自己这3个多月有多过分，懈怠了工作，忽视了家人，对女儿也没怎么关心。”

蔡小胖戒牌瘾的同时也在反思：“不能继续给自家工作了，太容易懈怠和偷懒。”他最终决定，开一段时间网约车，“希望在新的工作体验中，找到新的方向。”

于是，蔡小胖成为了一名网约车司机，但这个工作并不是一个轻松的工作。

开网约车是不赚钱的。平台抽成越来越高，补贴和奖励越来越少，网约车运价本来就低，加上自己承担油费、保险等营运成本，投资一台车十几万元，每天辛苦十几个小时，风险自担，远不如打工来得轻松。

开网约车门槛也高，车要合规，人要考证。车辆不达标，就得重新租用或者购买新车，还得买营运保险。没有本地车牌，有了车也是没用。人要有本地户口或者居住证，还要参加资格考试，对于部分司机来讲相当麻烦，也有一定的难度。

劳作强度大，又没有基本的医疗保障，更是个大问题。一年大多数的时间在马路上，周而复始地过着开车、吃饭、睡觉三点一线生活。有老不能孝，有房没时间住，有孩儿不能教。因为长时间在车上，常常无法正常吃饭、如厕。没有节假日，长期超负荷工作，各种职业病接踵而至，颈椎疼痛了，肠胃不行了，腰肌劳损了，腿静脉曲张了……

听到同行猝死，蔡小胖开了不久，就感觉自己再干下去也快完了。尤其到每年的春运高峰期，大多数网约车司机每天早晨四五点从家中出发，开始一天的工作。一般到了晚上10点多，才会结束一天的劳作。

身体累心更累，跑在路上怕运管，提心吊胆怕罚款。而那些不讲理、素质低的乘客，特别让人寒心。付了不到10元钱的车费，就把自己当老爷了，颐指气使的，不把司机当人看。骂人的，挥拳的，讹人的，动刀的，让司机是胆战心惊。都怕司机是恶人，实际上乘客是恶人的概率更大。那些动不动就差评的，恶意投诉的……让司机欲哭无泪，申诉无门。

还有一种可怕的客人叫醉汉。司机们都说：宁肯少跑一天半，也别拉醉汉。醉汉上了车，轻则和你胡说八道，重则吐得满车秽物，更有甚者在车上长睡不起，耽误拉活儿不说，还给自己惹麻烦。

网约车与平台的劳动关系至今没有定论，司机的福利待遇，只能依靠自己。不幸出了事，想要赔偿还得靠法律。司机没有话语权，想要维护自己的合法利益，卑微又艰难。想投诉，不知道找谁;想打官司，请不起律师，也拖不起时间。

小小留言本

开网约车并没拯救蔡小胖的沮丧和迷茫，直到一个雨夜。那天晚上，他搭载了一位年轻妈妈，两人聊到了孩子这个话题，蔡小胖讲述了自己的困惑和对女儿的愧疚。女乘客忽然向蔡小胖提议，何不在车上设置一个留言本，让乘客写上想写的话，“每一位坐你车的乘客都有自己的故事，都有生活经历，都有一路走来的智慧和感悟。如果你能搜集一些他们的感言，一定对你有帮助。”她说。

“一位朋友也很支持这个想法，留言本就是她送给我的。我那时就打算，等留言本写满，便结束网约车工作。”蔡小胖说，从那天起，副驾驶座前的台上，就有了这个留言本。他自己先在留言本上留言：“每天和不同的人见面，和不同的人交流，既然生活很无趣，就让自己把生活变得有趣！”

“很开心结婚了，和老公刚办完证，老公是法国人，很绅士也很浪漫，希望一直幸福下去”

——Flora &David

这条留言，是蔡小胖收到的第一条乘客留言。

“我到现在都还记得那个女孩，她脸上的笑容太灿烂了，对美好生活太向往了，满脸都写着幸福，哈哈！”身高1.73米、体重约200斤的蔡小胖坐在车里，兴奋地向大家讲述起第一条留言带给他的感动，伴随着他那爽朗的笑声，车都跟着一起颤抖。

那天下午1点左右，按照订单要求，蔡小胖来到渝北区三亚湾金石大道接客人。客人上车后，他快速打量一番，发现乘客是穿着西装的一男一女，女孩一口普通话，男孩是高大帅气的外国人。

交谈中蔡小胖得知，女孩Flora是重庆人，和外国男孩David都在海南工作。当天，是他们回重庆办理婚姻登记的日子。

“也许是太过兴奋，也可能是外国人表达情感更直接，他们在车上拥吻起来，我看不是，不看也不是，太尴尬了。”蔡小胖记得很清楚，一路上女孩都沉浸在甜蜜的情绪里，他对两人说了句“祝福你们百年好合、早生贵子”后，递上了留言本，女孩没有任何犹豫，直接在本子上夸起老公。

最后，蔡小胖把這对新婚夫妇送到了观音桥目的地，“听说他们是去吃火锅庆祝了”。

“做有意义的事，过有意义的生活，开展有意义的关系，你一定会获得幸福”

——刘姓乘客

蔡小胖对这条留言印象同样深刻，因为，这是一名身患肺癌的男乘客写给他的。

一天下午，蔡小胖接到一个订单，前往陆军军医大学大坪医院接乘客。车门打开后，上来一位身材高大、拿着公文包的中年男性，大约50岁。闻着车里有一股烟味儿，他让蔡小胖开窗透风，还劝蔡小胖少抽烟，两人的聊天自此开始。

“下班啦？”

“没有，过来拿药。”

“怎么了，身体不好吗？”

“肺癌，才查出来的。”

车里一阵沉默。片刻之后，男乘客才慢慢讲起他的故事。

他在海南工作，每半个月回来一次，此前家人一直让他体检，他都没当回事，直到体检卡快过期，他才去检了，竟查出个肺癌。男乘客最难过的是觉得亏欠了女儿，于是把更多时间用在陪伴女儿上。从留言中，蔡小胖得知，男乘客姓刘。

“他劝我要去开展有意义的关系，才会获得幸福。”蔡小胖意味深长地说，自己经历了一次失败的感情，下一次，他一定会格外珍惜。

全新自己

“所爱隔山海，山海皆可平。”一对夫妇这样描述他们修成正果的异地恋。

“很开心结婚了，老公是法国人，很绅士也很浪漫。”刚领完证的女孩没忍住喜悦，抓住各种机会夸老公。

身患癌症的中年男人，承受病痛之余，仍然不忘鼓励别人去“开展有意义的关系”。

……

一个多月时间里，蔡小胖通过让乘客在本子上留言的方式，聚合了上百位乘客的人生故事，关乎爱情、亲情、友情。蔡小胖说，他把这些细腻的情感和奋进的话语收集下来，是为留给或许疲惫的乘客，也是为留给曾经迷茫的自己，还准备送给正在成长中的女儿。每一条留言蔡小胖都能讲出与乘客互动的片段，“我都不知道翻看了多少遍，有了它以后，我每天都动力满满。”

实际上，搭载一名乘客，从上车到安全送达目的地，最长不过一小时，最短只有几分钟。原本陌生的两个人，在这短暂的时间里，通过这个小小的留言本，感受到了共同的善意和温暖。

蔡小胖感慨，他最感动的时刻，不是乘客拿笔开始留言的那一刻，而是乘客在留言前后，都会翻读其他乘客的留言，沉浸在那些留言所带来的温馨情绪里，这让蔡小胖觉得留言本的意义远比他想象的更大——虽然留言后大家仍会挥手道别，但在这个留言本上沉淀的美好记录，始终带着可以传递的温暖和正能量。

蔡小胖说，每当自己沮丧的时候都会翻看它，待女儿长大后，还会把留言本给她看。儿童节那天，他给女儿买了她最喜欢的“零食花”作为礼物，但他真正想送给女儿的，是经过历练后的“全新爸爸”——以后，自己会努力工作并尽可能多地陪伴、照顾女儿，他要在留言本的人生里，跟女儿共同成长。