“买18件衣服旅游后退货”引热议,不止一人偏离了规则的轨道

2019-08-12 15:27:14 意林·作文素材 2019年14期

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2019年4月25日,买家黄小姐在李先生的淘宝店购入18件衣服,价值4600余元。5月5日下午,这位顾客突然以“不喜欢”为由,发起退货请求,要求18件衣服全部退货。觉得有些奇怪的李先生随后加了黄小姐微信,想问问对方为什么要求全部退货,没想到在黄小姐的朋友圈中,他看到对方穿着自家店铺的服装在五一期间和朋友去了西藏旅游。事情被曝光后,买家黄小姐遭众多网友指责,随后发布道歉声明。本以为风波就这样过去,让人没想到的是,开淘宝店的小迟称涉事卖家李先生涉嫌售卖抄袭她家的原创服饰。小迟称,她原创设计的衣服是2016年上架的,而李先生的店铺直到2018年才营业。目前,李先生淘宝店内被指涉嫌抄袭的商品已下架。

素材聚焦 不止一人不遵守規则

买家既然已经穿上了网购的衣服去旅游拍照、发朋友圈,从某种意义上说,其实是认可这些服装的。然而她却发起无理由退货,有滥用“后悔权”的嫌疑。卖家遇到买家要求无理由退货情况,首先应该与买家协商解决,协商不成可以通过平台投诉,或者诉诸法律渠道。然而卖家却选择曝光买家,导致买家信息泄露并遭遇网络暴力。这一事件中,买家、卖家以及“人肉”者,都应该反思自己的行为。

素材链接 “试穿族”

像黄小姐这样的买家不是个例,网络上将这类人群称为“试穿族”。吉林电视台某节目中有一位女嘉宾就曾说,她每次上节目穿的衣服都是网购的,下了节目就要求“7天无理由退货”。其实“试穿族”屡次使用无理由退货,不仅损害卖家利益、扰乱市场秩序,自己也承担了巨大的“风险”。研究数据表明,不加清洗的新衣有诸多“病源”,生产厂家或服装制作者使用化学添加剂来处理新衣,使衣物挺括有型,平整美观。“试穿族”专门穿新衣,然后无理由退货,其实也在屡屡接受化学添加剂的“亲密接触”。

【考场仿真试题】请根据以上材料,写一则150字左右的微评论。

【范文示例】公平交易、平等互利是现代市场经济的基本原则,淘宝的“7天无理由退货”是为了保证买家的利益,但为消费者提供便利、保障和保护好商家的合法利益必须二者兼顾,不可偏废。维护市场公平,每个参与者都责无旁贷。相关部门应当审时度势,强化监管,及时健全“堵漏”机制,建立和完善市场主体权益保障机制,切实维护买卖双方的合法权益,促进市场经济的良性发展。

【适用话题】诚信 规则 各执一词