互联网金融专业调研报告

刘乙蒙

一、调研基本情况介绍

（一）调研目的

1.了解金融企业对互联网金融专业毕业生的需求情况;

2.明确互联网金融专业毕业生所需的岗位核心能力及专业知识要求;

3.制定与行业需求接轨的互联网金融专业人才培养方案;

4.建立与相关金融企业的校企合作。

（二）调研对象

此次调研对象主要为位于重庆企业天地的两家金融行业企业，分别是：

1.北京燕园财富汇投资管理有限公司重庆分公司，其主要经营业务是为中小型客户进行财富管理。

2.阳光人寿保险股份有限公司重庆分公司

（三）调研方法

此次调研主要采用亲临企业现场访谈的方式

二、调研主要内容

（一）金融行业及调研单位人才需求情况

目前，金融行业普遍存在缺人才，尤其是优质人才的问题，并且这一问题在保险业中表现得尤为突出。《中国保险业发展“十三五”规划纲要》明确指出，到2020年，我国人均商业保费需达到3500元，而2018年我国人均商业保费不足3000元。就重庆地区而言，重庆市保险从业人员（专职+兼职）在2020年需达到25万人，而到目前只有16万人。

（二）调研单位人才需求情况

两家调研单位均表示，其销售岗位，客户服务等基础性工作对互联网金融专业专科学生有需求，并欢迎我院推荐优秀应届毕业生前去实习，同时有意愿派企业优秀专业人才来我院开展与金融行业相关的讲座。

（三）调研单位对人才知识和能力的要求

1.专业知识方面

企业要求毕业生掌握金融各行业专业基础知识，对理论知识深度要求不高，但要求毕业生能够灵活运用所学知识。

2.综合素质和岗位能力方面

（1）要求毕业生必须能够熟练运用办公软件，如PPT，Excel等;

（2）基于金融行业极速更新变化的特点，企业要求毕业生具有自主学习，和较快接受新事物和新知识的能力;

（3）由于互联网金融专业专科毕业生主要就业岗位为销售，客户服务等，因此企业要求毕业生具有良好的表达能力和沟通能力，并且具有良好的言谈举止和仪表仪态;

（4）基于销售岗位“无拒绝，不销售”的特点，两家调研单位均对人才的心理素质和抗压能力提出了较高的要求。

3.其他

调研单位希望毕业生能够对自己的职业和任职企业具有一定的认同感，认同感能够作为强有力的源动力，激励员工刻苦工作，勇敢面对困难，同时，认同感在一定程度上也能有效防止人才流失。

三、调研结论

调研单位的基础性岗位例如销售等需求大量的应用型和综合性人才，其岗位对理论深度要求不高，但对金融基础知识的广度有一定要求。由于销售岗位的特殊性，要求学生具备良好的沟通协调能力以及抗压能力。并且，基于金融行业信息快速变更的特点，企业要求从业人员具备主动学习和快速接受新讯息的能力。

四、人才培养建议和措施

（一）加强学生综合素质培养

调研单位都要求互联网金融毕业生能具备较好的职业道德修养，并且非常希望毕业生能认同企业的文化和发展前景，能和企业共生共荣，但在调研中我们发现部分毕业生存在眼高手低，纸上谈兵，不能安心工作的问题，从而跳槽情况比较严重，并且有些毕业生心理素质差，经不起批评和挫折，还有一部分毕业生安于现状，不求进取。因此，我们必须认识到加强学生综合能力培养的重要性。在学校日常的教育教学中，可以通过角色扮演和情景化教学等方式模拟金融行业真实场景，要求学生以遵守金融相关法律法规为基本原则，完成任务，从而提升学生职业道德素养;也可以通过小组作业，团队PK等方式培养学生竞争意识，提高沟通和团队协作能力。

（二）人才培养以行业需求为导向，岗位能力培养为根本

调研单位反映，毕业生存在严重与行业脱节，所学技能与岗位要求不符等问题，因此，互联网金融专业建设，课程安排必须从职业岗位工作出发。认真开展专业导学课程，帮助新生对整个专业的规划，行业的现状发展以及通过三年学习，自己需要达到的目标有一个清晰的认识。课程设置必須以职业需求为导向，同时融合区域金融发展特征以及相关职业资格证书对知识的要求，从而实现课岗证三位一体的目标。在教学过程中，以典型金融案例为载体，充分利用校内实训室，实现教学做为一体，从而培养学生分析实际问题、解决实际问题的职业技能。同时，可以通过校企合作方式，与银行、保险公司、证券公司协同育人，聘请行业专家担任实践指导教师，安排学生到企业观摩和体验，培养其职业意识。