浅谈团体辅导对大学生人际交往的改善作用

甘洁冉 钱淼华

摘  要：大学生的人际交往具有年龄相近文化层次相似，发展需求相仿，自我教育能力较强，渴望友谊的特点。团体辅导通过帮助大学生自我认识、共情能力、情感寄托、压力释放等方法，可有效改善大学生的人际交往能力。

关键词：大学生  团体辅导  人际交往

中图分类号：G645         文献标识码：A            文章编号：1672-1578（2019）08-0022-02

1   团体辅导的内涵

团体辅导主要是从团体咨询和团体心理治疗衍生而来

的。[1]团体辅导是团体进行的一种心理咨询，是由受过专业知识训练过的教师，通过使用专业的知识以及方法，帮助团体中的每一个成员获得相关信息，从而建立正确行为认知。

2   大学生人际交往中的特性与苦恼

2.1 人际交往概念的界定

人际交往是指人与人之间发生的动态过程。它反映着人们寻求满足需要的心理相互作用形成的情感联系。[2]

2.2 大学生人际交往的特性

特征如下：（1）范围更广。大学生离开了父母走入了大学，开始独立生活，他们在更广的范围内与同龄人相处，由于同龄人之间有很多共同的心理特征，易于交流，从而大大增加了大学生的人际交往的范围。（2）自主性更强。大学生对于人交往方面都有着自己独特的想法，他们通常喜欢以自己的角度去思考以及与人沟通，不愿去顺从别人的观点以及看法。同时，在和别人的沟通交流中大学生喜欢发表自己独特的见独特的风格。所以大学生的自主性更强。（3）内容更丰富。在大学中，学校会组织各种课内外活动来丰富大学生的经验，同时也通过参与活动增加了学生们的知识面，从而得到了广泛的学习，使他们的交往内容更加丰富，推动了大学生的人际交往。（4）方式更多样。随着科技的发展、我国新媒介的不断出新，大学生面对的不仅仅是人与人面对面的沟通，他们也可以通过网上媒介认识很多不用的人群，展开不同的人际交往。同时这些媒介使交流更加方便，但与此同时也在某方面影响了大学生，增加了大学生对网上媒介的依赖性。因此大学生应学会正常的网络人际交往，避免产生对于网络的依赖。

2.3 大学生人际交往的困惑

每个人的性格特点、交往的场景与交往的技巧、对他人的认知等都是不一样的，这些都与人际交往紧密联系，这个交往的过程是非常复杂的也是多变的。由于大学生在上大学之前所接触的人和事对于他们的人际交往的经验并没有很大的提升空间，导致他们的社会以及各方面经验的不足，所以他们在人际交往过程中经常会展现出一些带有方向性、目的性有时甚至带有功利性的东西[3]，主要可概括为三个障碍：一是行为障碍;二是心理障碍;三是认知障碍。

大学生人际交往的认知障碍指大学生对于人际交往的定义以及人际交往的概念和人际交往所表示出来的形式都缺少正确以及科学的认识或者是对于人际交往有着错误的认识。其主要表现为理想化的过度和自我化的极端。心理障碍是指大学生受到种种因素的影响而在交往过程中出现的障碍，其主要表现为嫉妒、自卑与自恋。行为障碍是指大学生受社会或文化等因素的影响以致于交往双方对待不同事物的不同的看法与观点而出现的交往障碍[4]。

3   团体辅导对大学生人际交往中的改善作用

3.1 提供交流机会，收获情感支撑

在团体的辅导课之前，很荣幸地做了老师的助手。通过我的视角，了解到了很多团体辅导课给同学们带来的情感的放松。

在团体辅导课上，老师首先会通过游戏的设置是同学们得到放松，让同学们首先带着轻松、愉快的心情来展开接下来的课程。比如，松鼠搬家、猜拳连成一条龙等游戏。

然后就是我们课程的主要部分。通过老师的引导，然本次课程中的同学进行相互之间的认识和了解，最后敞开心扉聊自己内心的想法，并得到同学们不同的意见。同时，在团体辅导中，同学们的氛围是非常和谐、气氛融洽、开放活跃的，这个能使同学们减少内心的防备，踏实、舒服的阐述自己的内心世界。

由此可以看出，在团体辅导课中专业老师进行专业的指导，给同学们提供了很多的交流机会，使情感得到支持。

3.2 积极尝试体验，收获自我认同

在大学阶段是大学生进行自我全新认识、探索外界环境的阶段，最后实现自我统一，完善自己的各个方面。

在开展团体辅导中，在各方面都有着自己独特的一面以及每个人都展现出不一样的年龄、专业、性格、爱好、特长等等，这些同学们聚集在一起，团体辅导起着一个引导的作用，一步一步让同学们观察并倾听找寻自己的影子，同时通过交流了解、换位思考对方的心理与自己的共同之处，进而更客观的自我认识以及自我评价。在团体辅导中，老师通过渲染气氛感染同学们，用优美的语言鼓励着同学们来带动气氛，使同学们完全融入到团辅中，积极体验，获得自我认同。

3.3 学习管理情绪，收获释压方法

团体辅导就像是清澈的湖水，能倒映出每个同学的影子，提供了一个成员进行自我反思、自我认知的一个机会。在团体辅导中，通过其他成员在交流中的反馈，进行自我反省，然后通过改变，增强自身。从而管理情绪得到释放压力的方法。

对于大学生在人际交往的过程中有很多的疑虑和苦恼，老师在团体辅导中提供了很多释放壓力的小方法。比如：在生活中发挥自己的优势，不断地提升自己各方面尤其是自信心;也要多发现别人的优点，取长补短;学会自尊自爱以及尊重他人，从而使别人更加尊重你。那么个人的压力变回大大减小。这种管理自己情绪的方法帮助了同学们对于人际交往的苦恼。

3.4 学会团结合作，共收获能力

在团结合作，放飞理想专题，每个小组来共同参与并画一幅画，主题由小组非语言沟通交流决定，使他们的目标能默契的达成一致。通过这个活动，同学们因为心灵的沟通使他们快速的认识了彼此并成为了好朋友。在这个过程中他们通过回答不一样的题目来说出自己的任何经历让小组中的参与者能够季节到自己的想法，同时他们在这个过程中有很多相似的点，让他们产生共情。从而更好地了解他人促进共同成长。

4   结语

团体辅导是同学进行心理辅导、得到压力释放的一种重要的方法，它的针对性强、影响较大，能够较好地促进心理咨询的进度，并且在每个人的一生事业以及人生中的选择都有着极其显著的作用，已有研究表明团体辅导可以有效提高大学生的人际交往能力，改善大学生的人际交往[5]。因此，团体辅导使我们对于人际交往有了进一步的认识，使我们在以后的交往中能够更好的面对。

参考文献：

[1] 樊富珉.团体心理咨询[M].北京：高等教育出版社，2005，5.

[2] 沈德立.大学生心理健康[M].北京：高等教育出版社，2013.

[3] 马亚平.当代大学生人际交往的问题归因及教育引导[J].教育与职业，2014（20）.

[4] 方兴武.大学生人际交往能力障碍及应对策略[J].牡丹江大学学报，2014（7）.

[5] 苏雯.团体咨询改进大、中学生人际交往能力的实验研究[D].云南：云南师范大学发展心理学系，2001.

作者简介：甘洁冉（1999-），女，天津师范大学管理院本科生，研究方向：会计学。

钱淼华（1967-），女，湖南人，天津师范大学学生处高级政工师，研究方向：生命教育。