园林管理考核问题分析与对策
——以南京市红山森林动物园为例

徐 丽

（南京市园林和林业科学研究院，江苏南京 210000）

园林管理考核工作对于促进公园景区的日常管理具有一定的推动作用，能够帮助及时发现日常养护问题，并给出解决问题的建议和意见。该项工作不但能够指导专业技术工作，也能更好地推进公园管理工作，提升公园管理水平。因此，对近2年南京市红山森林动物园的园林考核管理问题进行认真梳理和统计分析，查找突出问题，针对问题提出解决对策。

1 研究方法

采用归纳统计法：对考核问题进行性质划分，分为园林景观、园容环境、设施管理和秩序管理4 个方面。其中，园林景观细分为植物修剪、植物病虫害、杂草杂藤、植物缺株、黄土裸露、植物死株、树腐树洞、树木倾斜、树木刷白、灌溉、施肥等若干子项；园容环境分为卫生保洁、树挂广告、围挡规范性、工具材料放置等若干子项；设施管理分为设施完整性、构（建）筑物整洁完好、水电管理规范性等若干子项；秩序管理分为文明管理、车辆停放、经营管理等若干子项（见图1）。

图1 问题分类图

2 问题分析

根据2017～2018年度的检查情况，从园林景观、园景园容、设施管理和秩序管理4 个方面对检查考核问题进行分类汇总。由图2 可以看出，园林景观方面的问题最为突出，所占问题比例最大，其次为园容环境方面，再则为设施管理方面，最后为秩序管理方面。通过对具体问题进行归纳统计，分析结果发现：植物修剪、杂草杂藤、缺株黄土裸露、植物死株、绿地内的枯断枝等常规性园林养护问题出现频繁，且所占比重较大，季节性养护问题所占比重较小；园容环境问题集中在卫生保洁方面（见图3、图4、图5）。

图2 2017～2018年度园林景观、园景园容、设施管理和秩序管理问题比重图

图3 2017年度突出问题所占比重图

图4 2018年度突出问题所占比重图

图5 2017～2018年突出问题所占比重图

3 建议与对策

3.1 强化技能，做细园林养护工作

3.1.1 选好园林养护负责人。园林养护现场负责人应是专业的园林工作者，具有丰富的园林养护经验和指导一线工人做好园林养护工作的能力，并熟悉掌握园林养护区域内的园林养护现状。

3.1.2 加强巡查。加强养管的巡查工作，查漏补缺，及时做好问题整改工作。对突出的园林养护问题做好认真分析，做出科学合理的工作安排进度计划，并将其落到实处。对于重难点问题，需要会同相关部门共同协商，提出切合实际的可行性整改意见。

3.1.3 加强培训。在日常管护中，还需要不定期地对园林养护工人开展专业技能培训和经验交流，提高理论认知能力，强化专业素质，提升专业技能[1]，将其所学用到实处，以解决园林绿化养护中的实际问题。

3.2 全面巡查，扫除卫生盲点

由于环境卫生问题属于动态性、即时性的，不可控制的外在因素起到主导作用，需要加强园内环境卫生的巡查力度，发现问题及时解决。因此，在巡查和对保洁人员的培训过程中，道路、其两侧绿地及动物场馆围栏内的卫生保洁都是重点强调对象，扫除卫生保洁的盲点，避免出现卫生死角。在游客活动区域频繁地段，要加大保洁频率，提高保洁效率，特别是节假日客流高峰期间，更应增加保洁力量，全面做好园内的的卫生保洁工作。

3.3 加强宣传，合理引导不文明游览行为

少部分游客的不文明行为如人为践踏导致的黄土裸露、攀枝摘花、垃圾乱丢乱放等，给园林养护和卫生保洁带来一定的问题。对于不文明游览行为，要加强巡逻监督、日常劝导、积极宣传等方式综合治理，逐步改善。不断加强文明旅游的宣传，充分发挥宣传栏、警示牌、电子屏幕和广播的宣传作用[2]，提高群众环境保护的意识，共同营造良好的游园环境。