O2O教学模式的实践与反思

汪洋

摘要：O2O教学模式已经成为“互联网+教育”背景下教师教育教学研究与实践的热点之一。本文笔者以南京城市职业学院《互联网金融》课程为例，从学习目标、课程体系、学习互动、考核评价四个维度构建了《互联网金融》课程的O2O教学模式并进行了实践，在实践的基础上再反思，以期为O2O教学模式的后续改革提供参考，进一步提高学习效果。

关键词：O2O教学模式 互联网金融 实践 反思

一、引言

O2O这个概念最早来源于美国的商业领域，是由Alex Rampell在2010年提出[1]，它是Online To Offline的缩写，即在线离线或线上到线下，具体是指将线下的商务机会与互联网相结合，让互联网成为线下交易的平台。而随着“互联网+”时代的到来，互联网以其高效、快捷、方便等的特点迅速地渗入到学生的学习和生活中，“互联网+教育”也因此成为了教师教学改革的新方向，O2O教学模式正是在这样的背景下应运而生的[2]。O2O（Online To Offline）教学模式是将现代网络教学（Online）与传统课堂教学（Offline）有效融合，学生教师线上线下、虚实结合、三向联动的混合教育模式[3]。

二、O2O教学模式的构建与实践

O2O教学模式适应新一代学生的现代移动互联网技术学习和交互习惯，激发学生的学习动机，通过科学的课程设计和完善的考核评价体系，有效监控了学生的学习过程并提高了学生的学习效率，实现了师生交互、生生交互、課堂与社会互通[4]。笔者以南京城市职业学院《互联网金融》课程为例，从学习目标、课程体系、学习互动、考核评价四个维度构建了《互联网金融》课程O2O教学模式，并进行了两轮实践。

（一）学习目标

学习目标有别于人生目标，它往往是具体的要求，可以在短时间内实现，它可以使人比较容易地享受到成功的快乐并增强信心。没有学习目标，学生容易失去方向，无所事事;学习目标过大，学生容易产生畏难情绪，感到遥不可及，因此，在学习上设立合适的学习目标是成功教育的前提。在《互联网金融》课程O2O教学模式的实践中，我们在课程初始，通过“学习通”平台（Online）为学生设立了课程的总体学习目标及学习指导，并在每一个项目的学习中，通过“学习通”平台（Online）及自编《互联网金融课程实训手册》（Offline），为学生设立了阶段性的学习目标，让学生如同玩游戏“闯关”一样，逐个攻克每一个阶段性目标从而而获得成就感，最终完成课程学习目标。

图1 “学习通”上学习目标示例

图2 《互联网金融课程实训手册》上阶段性目标示例

（二） 课程体系

《互联网金融》课程体系的总体设计思路是打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，在邀请金融行业专家对金融专业所涵盖的业务岗位群进行任务与职业能力分析的基础上，以工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。通过构建O2O教学模式，采取线上（Online）的预知学习、视频学习、任务驱动学习，以及线下（Offline）的情景模拟学习、自助互助学习、游戏学习等方法，帮助学生全面、客观、快速地熟悉与掌握互联网金融基础知识，了解和分析互联网金融经典案例，培养互联网金融思维，从而提升学生的职业技能。由此，我们为《互联网金融》课程设计了如下四个模块：

图3 《互联网金融》课程四个模块

（三）学习互动

在教学组织过程中，以学生为中心采取课前（Online）-课中（Online & Offline）-课后（Online & Offline）的形式，培养学生的合作学习意识，提高学生的互联网金融思维能力，提升学生的金融职业技能，从而实现师生交互、生生交互、课堂与社会互通。课前（Online），教师通过互联网学习平台发布讨论议题，学生分组选择议题并进行自主学习，形成学生成果并提出学习过程中的疑惑等。例如，在《互联网金融》课程初始，教师通过“学习通”平台下发小组任务，分别选择“中国互联网金融的六种主要业态”中的一种进行小组讨论学习，并提交学习成果（学习PPT等）。课中（Online & Offline），学生根据课前自主学习情况进行学习成果汇报，教师根据学生的成果汇报进行补充及详细讲解，并可根据学习项目设置相应的线上线下结合学习任务，使学生熟练掌握项目内容。例如，在“网络借贷”项目的学习中，设计“P2P网络借贷投资模拟实训”，利用互联网媒介，让学生通过“选平台-选产品-选标的”等实训内容熟悉P2P的操作模式，找出P2P可能出现的问题并进行讨论，从而引出网络借贷的风险与监管。课后（Online & Offline），通过课后训练、课后视频、课后拓展等环节巩固项目学习内容，并根据学生自身特点及学习情况，自主选择进一步课后拓展等。

图4 “学习通”上项目学习示例

图5 《互联网金融课程实训手册》上课后训练示例

（四） 考核评价

课程评价采取过程性评价及综合训练结合的方式，通过课程学习过程中的讨论、研习、分析、演练等项目进行过程性评价，通过综合训练检验学生的实际应用能力。评价中突出对学生职业能力的评价，注重学生的实际操作能力与分析、解决问题的能力，对于在阶段性评价中出现问题的学生可以及时进行修正及补充，激发学生的学习能力，对于学习及应用上有创新的同学及时给予鼓励。

图6 《互联网金融课程实训手册》上综合训练示例

三、 O2O教学模式的反思

（一）教学资源的完善与共享

O2O教学模式下，对于教学资源部分，虽然目前在学习平台上我们搭建了课前视频、课前预知任务、学习PPT、课中视频、做中学、课中讨论、课后视频、课后实训等环节，但介于高职院校学生的学习积极性与持续性不高，利用大段时间学习的情况较少，因此，在教学资源建设方面就需要教师将学习内容进行“细胞分裂”，将原有学习内容细化分裂成一个个可供学生利用较短时间进行学习的单独“子细胞”，通过对“子细胞”的掌握来完成项目及模块的学习，最终达到课程学习目标。另一方面，在国家大力推导信息化教学资源的影响下，学校、企业、教师等都或多或少地开发了信息化教学资源，然而由于资源开发者面向的对象、教学的目标等不同，加上交流沟通的机会较少，很难做到资源共享，教师只能“闭门造车”，进行了大量的重复劳动[5]，因此只有在学习平台上创建相同、相近专业及课程教师的交流渠道，定期开展校内、院校间、校企间的交流讨论，才能真正实现资源共享，从而进一步完善教学资源。

（二）教学团队的构建与提升

O2O教学模式下的教学团队仅仅依靠当下的一两个专业教师，开发部分线上线下教学资源，进行线上线下教学活动显然难成气候，需要建立专门的信息化教学团队和技术支持岗位，并各司其职，将信息化教学资源、线上教学、线下实施、交流评价等有机整合，让教师能够运用信息化进行“教”，学生能够运用信息化进行“学”，技术支持或管理人员能够运用信息化进行“管”，在三方的协同互助下，实现完全的O2O教学模式[6]。

（三） 教学成果的实现与转化

在O2O教学模式下，通过对教学资源的完善、教学团队的提升，实现“大众教育”，通过学习平台的教学资源对社会开放，学校与企业的深入合作，为行业、企业用户提供学习、进阶的渠道，同时也满足大众继续学习的需求，进一步实现高职教学的目的[7]。

参考文献：

[1]张波.O2O：移动互联网时代的商业革命[M].北京：机械工业出版社，2013.

[2]王佳文.O2O教学模式研究综述[J].广西广播电视大学学报，2019（1）：5-8.

[3]严小云.依托O2O教学模式的教学设计“3+1”[J].文教资料，2018（2）：231-232.

[4]王亮.一种高职院校的O2O教学模式的构建[J].现代信息科技，2019（3）：122-123.

[5]刘新阳.近年我国高校数字化教学资源建设与应用研究分析[J].电化教育研究，2012（3）：29-34.

[6]王磊，谭芬.“互联网+”环境下O2O教学模式在职业教育中探索与应用[J].教育现代化，2018（12）：184-187.

[7]熊建宇.基于“互联网+”的专业教学资源库建设思考[J].中国职业技术教育，2018（14）：91-96.

基金项目：南京城市职业学院教学改革研究课题项目“互联网+”背景下《互联网金融》课程教学探索与实践（项目编号：201815032）。

（作者单位：南京城市职业学院财金与商贸学院）